“THAC 2025-第二十二屆高端醫(yī)療發(fā)展論壇”于2025年3月13-14日在廣州順利舉行。
來自高端醫(yī)療集團、高端全科醫(yī)院診所、高端?？漆t(yī)院診所、公立醫(yī)院的特需部、醫(yī)療地產(chǎn)開發(fā)商、優(yōu)秀的解決方案供應(yīng)商等，共同探討未來高端醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)展形態(tài)、大灣區(qū)醫(yī)療融合的機遇與挑戰(zhàn)、人工智能在醫(yī)療領(lǐng)域的最新應(yīng)用、醫(yī)療機構(gòu)如何升級醫(yī)療服務(wù)等熱點話題并尋求最佳合作伙伴。
富力健康產(chǎn)業(yè)管理公司總經(jīng)理韓璐致歡迎辭。
廣州富力醫(yī)院首席執(zhí)行官周穎玲以《心腦血管疾病在哪？——民營醫(yī)院的精準防控體系建設(shè)》為題發(fā)表了演講，分享了廣州富力醫(yī)院對于心血管病防治應(yīng)對措施的三種新模式。
針對心血管疾病，民營醫(yī)院的差異化優(yōu)勢體現(xiàn)在技術(shù)互通、服務(wù)升級與機遇與責任方面，解決思路即精準定位高危人群篩查策略和病因溯源與分型管理。心血管病在策略層面（WHO基本策略）、（我國策略）和AHA（美國心臟協(xié)會）方向上有各自不同的防治應(yīng)對措施，對此廣州富力醫(yī)院采取了三種全新模式：多學科、多職能管理團隊，由健康管理師 、 護士 、 醫(yī)生等組成的多學科管理團隊(MDT)在慢性病患者管理中發(fā)揮出巨大作用、“智慧管理”— 運作模式，及時識別，及早干預(yù)、“四位一體”的心血管健康管理中心，運用5G云信息中心平臺。這三項構(gòu)建了科學的多維度防控體系，使管理架構(gòu)全周期閉環(huán)管理，執(zhí)行要點可量化、可持續(xù)。
佛山復星禪誠醫(yī)院副院長梁舒鎮(zhèn)演講的主題為《港澳藥械通政策在佛山禪醫(yī)的最新進展與實施》，分享了“港澳藥械通”項目在佛山禪醫(yī)的實行情況和它的器械類項目、藥品類項目。2023年佛山復星禪誠醫(yī)院成為廣東省“港澳藥械通”第二批指定醫(yī)療機構(gòu)，醫(yī)院全面啟動藥械通重點項目相關(guān)工作，此舉深化了港澳合作，獲得多方關(guān)注支持。佛山禪醫(yī)實行一站式閉環(huán)服務(wù)來確保質(zhì)量安全保障，該整體項目運行成果為截至目前醫(yī)院已獲批29個藥械批件(27品種，其中藥品13品種、器械14品種)，累計惠及患者513人次?！案郯乃幮低ā痹诜鹕蕉U醫(yī)的器械類項目有腎動脈去交感神經(jīng)消融術(shù)RDN、脈沖電場房顫消融術(shù)PFA、TYRX?可吸收抗菌封套、EKOS? 超聲波輔助溶栓系統(tǒng)、人工耳蝸植入體等；藥品類項目有磷酸蘆可替尼乳膏、酒石酸伐尼克蘭鼻噴霧劑、羅莫索珠單抗、瑞瑪奈珠單抗等。 
廣州和睦家醫(yī)院院長夏凱莉在《數(shù)智化民營醫(yī)院在醫(yī)防融合中的角色定位與應(yīng)對策略探討》中，以廣州和睦家醫(yī)院為例從醫(yī)防融合角度分析了成人線和兒童線的三級預(yù)防以及廣州和睦家醫(yī)院的數(shù)智化創(chuàng)新。
廣州和睦家醫(yī)院成人線的一級預(yù)防為減少疾病的發(fā)生，二級預(yù)防為早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，三級預(yù)防為積極治療和康復。兒童線的一級預(yù)防為健康促進與疾病預(yù)防，二級預(yù)防為早期篩查與個性化干預(yù)，三級預(yù)防為一站式疾病診療與長期管理。另外，廣州和睦家醫(yī)院的數(shù)智化創(chuàng)新體現(xiàn)在就診全流程、多元化支付系統(tǒng)和AI技術(shù)支持下的定制化體檢。
北大醫(yī)療集團首席國際醫(yī)療官門韶華發(fā)表了題為《啟新逐夢，打造國際醫(yī)療新標準》的主題演講，介紹了北大醫(yī)療集團旗下的北京大學國際醫(yī)院和其國際醫(yī)療中心的特色化服務(wù)。
北京大學國際醫(yī)院采用全新運行管理模式，醫(yī)療發(fā)展定位清晰，自2014年開業(yè)來業(yè)務(wù)量迅速攀升。它的環(huán)境充滿了人文關(guān)懷的院區(qū)建設(shè)，醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新方面醫(yī)療設(shè)備配置新、學科組成豐富、人才隊伍配置強大，醫(yī)教研協(xié)同共進創(chuàng)新，科研教學成果豐碩。近年來北大國際醫(yī)院標志性診療技術(shù)不斷突破，積極承擔社會責任，行業(yè)影響力持續(xù)提升，榮譽獎項持續(xù)增多。它的國際醫(yī)療中心特色化服務(wù)是具備技術(shù)優(yōu)勢：國際醫(yī)療中心軟硬件先進，打造三大平臺、服務(wù)三大客群的發(fā)展定位；質(zhì)量優(yōu)勢：獲DNV GL國際雙標準認證，海外醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)資源豐富，是全國領(lǐng)先的危急重癥醫(yī)療中心之一；服務(wù)優(yōu)勢：設(shè)施與環(huán)境優(yōu)越，醫(yī)險協(xié)同直接結(jié)算；管理優(yōu)勢：注重加強國際醫(yī)療交流合作。
廣州泰和腫瘤醫(yī)院院長錢朝南帶來了主題分享《探索個性化精準腫瘤治療》，分享了廣州泰和腫瘤醫(yī)院對于腫瘤治療方面的精準病理分析和質(zhì)子治療系統(tǒng)。
廣州泰和腫瘤醫(yī)院的精準病理分析分為四步：病理標本取材規(guī)范、充分，充分反映病變真實的原貌、惡性腫瘤的前哨淋巴結(jié)以 2 mm 為間隔切開，整個淋巴結(jié)全部取材，由此大幅減少了微小轉(zhuǎn)移灶的漏診、開展充分的免疫組化和分子檢測、與著名三甲醫(yī)院病理學家深度合作，各亞?？撇±碓\斷有權(quán)威專家保駕護航。隨后開展多學科診療，對于有機會獲得根治性治療的患者，至少進行5 個學科的多學科會診 (MDT)，手術(shù)方案、放療方案都必須由至少三位資深的外科醫(yī)生或放療科醫(yī)生共同制定。泰和腫瘤醫(yī)院的質(zhì)子治療系統(tǒng)包含超導回旋加速器、束流傳輸線、360°旋轉(zhuǎn)機架和治療室，對于質(zhì)子放射治療射線達到進入人體的深度。
廣州復星禪誠醫(yī)院院長譚明華以《智慧醫(yī)療運營一體化解決方案》為題發(fā)表主題演講，介紹了復星的健康智慧醫(yī)療運營模式和2025年復星健康AI應(yīng)用的未來展望。
復星健康智慧醫(yī)療運營采用一體兩翼戰(zhàn)略布局，以醫(yī)療集團為核心，智慧醫(yī)療和保險助力。它的運營模式是以雙SaS系統(tǒng)為基礎(chǔ)、以醫(yī)療為核心、以用戶為中心、以大灣區(qū)醫(yī)聯(lián)體為實踐載體、用戶運營解決方案、以企微號/服務(wù)號作場域搭建，是全國首家基于真實臨床場景搭建的健管運營體系，有平臺服務(wù)團隊及流程搭建提供全面方案支持。譚院長還分享了復星對于未來健康AI的展望是全場景賦能診療及管理流程，在2025年大灣區(qū)總院AI重點場景是ToD業(yè)務(wù)AI化、ToC服務(wù)AI化、ToOps職能AI化，其中業(yè)務(wù)AI化應(yīng)用場景使用云HIS AI助手；服務(wù)AI化重點場景使用星醫(yī)小程序預(yù)問診功能；職能AI化應(yīng)用場景使用星小鯨Pro。
前海人壽廣州總醫(yī)院副院長朱佩璇在《行穩(wěn)致遠，險資辦醫(yī)高質(zhì)量發(fā)展》主題報告中，分析了險資辦醫(yī)的優(yōu)勢與未來發(fā)展?jié)摿Γ嬖敿毜亟榻B了前海人壽廣州總醫(yī)院和其旗下的珠江新城門診部。
險資辦醫(yī)的優(yōu)勢是醫(yī)險結(jié)合，直擊支付與服務(wù)痛點；醫(yī)養(yǎng)融合，豐富健康與服務(wù)供給，未來發(fā)展?jié)摿κ羌夹g(shù)融合推動發(fā)展、政策支持促進增長、市場需求支撐和優(yōu)化資源配置。前海人壽廣州總醫(yī)院作為險資辦醫(yī)的頭部醫(yī)院，擁有國內(nèi)領(lǐng)先的專家團隊、人文關(guān)懷的醫(yī)院文化、強調(diào)員工價值、用公益力量彰顯醫(yī)院文化，塑造品牌形象。它的核心優(yōu)勢有以下四點：夯實的基礎(chǔ)、醫(yī)康養(yǎng)優(yōu)勢、地處大灣區(qū)地域優(yōu)勢、機制優(yōu)勢，介于公私之間。珠江新城門診部擁有卓越的全科醫(yī)生體系，中外專家名醫(yī)資源高效鏈接平臺，打造了多學科、一站式的國際高端醫(yī)療服務(wù)，探索慢病管理、全生命周期管理，超越治病+防病的基本醫(yī)療服務(wù)需求，追求高質(zhì)價比的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
中山大學附屬第六醫(yī)院保健辦公室主任曾俊弋帶來了主題演講《公立醫(yī)院的國際醫(yī)療實踐》，介紹了中山大學附屬第六醫(yī)院的核心優(yōu)勢重點?？坪鸵徽臼礁叨朔?wù)的國際醫(yī)療部。
中山大學附屬第六醫(yī)院的胃腸學科群全國領(lǐng)先，擁有全國最大規(guī)模的胃腸疾病綜合診治中心。它還有國際一流結(jié)直腸癌診療中心，做到早篩早診、技術(shù)創(chuàng)新、并寫入國內(nèi)外指南藥物新模式，牽頭制定結(jié)直腸癌指南與共識。另外它的生殖醫(yī)學中心也躋身于全國前列位置。另外， 曾主任還給我們介紹了中山附六的特需醫(yī)療部，它擁有優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)、國際醫(yī)療服務(wù)管理、優(yōu)越環(huán)境，其中雅和醫(yī)療中心還有主題病房、一站式高端服務(wù)、全天候服務(wù)，獨立收費室、獨立藥房，中外語翻譯服務(wù)等其他服務(wù)。
下午的小組討論主題為：大灣區(qū)未來高端醫(yī)療的展望與挑戰(zhàn)，廣東眾愛醫(yī)院有限公司副院長董大釗、綠葉醫(yī)療集團執(zhí)行主席管理助理，副總裁丁立為、筑博設(shè)計股份有限公司分公司總經(jīng)理徐蓓蓓積極參與了討論。嘉賓們圍繞“外商獨資醫(yī)院政策對大灣區(qū)國際醫(yī)療市場的影響”、“醫(yī)療機構(gòu)如何貫徹高端醫(yī)療 ‘以患者為中心’的服務(wù)理念”、“醫(yī)療模式、醫(yī)院設(shè)計、醫(yī)療技術(shù)上的創(chuàng)新”等話題展開了熱烈的探討和交流。
第二天的論壇以廣州復大腫瘤醫(yī)院副院長梁冰帶來的主題演講《廣州復大腫瘤醫(yī)院的國際化之路》拉開帷幕，他向大家解析了廣州復大的3C+P癌癥綜合治療的新模式和“BEU”服務(wù)模式。
3C+P指的是冷凍-納米刀消融治療CEA、聯(lián)合免疫治療CIC、腫瘤血管介入治療CVI加個性化治療。其中冷凍-納米刀消融治療CEA使用的是氬氦冷凍系統(tǒng)，該系統(tǒng)以氬氣為冷媒、氦氣為熱媒，一般在數(shù)十秒內(nèi)氬氣可使針尖溫度降至-165 ℃，氦氣使溫度升至40℃；納米刀使用的是不可逆電穿孔消融術(shù)。廣州復大用該項新模式在2015.7.1完成了中國大陸首例胰腺癌IRE消融。同時，廣州復大腫瘤醫(yī)院以患者心理與生理需求為基礎(chǔ)，以滿足患者需求為出發(fā)點和歸宿點，獨創(chuàng)“BEU”服務(wù)模式，即基本服務(wù)、預(yù)期服務(wù)和驚喜服務(wù)，他們把病人當親人，尊重不同的宗教信仰和飲食習慣，用外國人的思維服務(wù)外國人、用外國人來服務(wù)外國人。
美中宜和醫(yī)療集團CIO曹晉軍演講的主題為《高端私立集團化醫(yī)院數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)實踐與經(jīng)驗分享》，探討了對于頂層設(shè)計，縱橫融合、業(yè)務(wù)系統(tǒng)一體化、個性化服務(wù)，追求巔峰體驗、為管理決策賦能、開放性與+互聯(lián)網(wǎng)這五個方面的實踐和思考。
對于“頂層設(shè)計，縱橫融合”，曹總分析了2016年美中宜和信息化頂層設(shè)計內(nèi)容，還有實現(xiàn)縱橫融合的核心方法是確定核心系統(tǒng)（大HIS），以及遵循頂層設(shè)計中的整體性原則。“業(yè)務(wù)系統(tǒng)一體化”是指業(yè)務(wù)系統(tǒng)一體化醫(yī)院就是數(shù)字化醫(yī)院。對于“個性化服務(wù)，追求巔峰體驗”，曹總指出要建設(shè)高端私立集團化醫(yī)院的專屬CRM系統(tǒng)。在“為管理決策賦能”方面，數(shù)據(jù)平臺是數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)中的核心內(nèi)容之一,是高端私立集團化醫(yī)院管理的重要工具之一，另外數(shù)據(jù)治理的核心并不是數(shù)據(jù)平臺。在“開放性與+互聯(lián)網(wǎng)”方面，對于私立醫(yī)院來說，依托第三方建立自己的IDC，是較少投入、實現(xiàn)高質(zhì)量信息化基礎(chǔ)架構(gòu)的方法之一。
深圳恒生醫(yī)院業(yè)務(wù)院長梁存河在《新時期高端醫(yī)療建設(shè)：破局與高質(zhì)量發(fā)展之路》主題報告中，分享了深圳恒生醫(yī)院的破局之路和國際醫(yī)療中心建設(shè)經(jīng)驗。
深圳恒生醫(yī)院以三甲醫(yī)院、國際醫(yī)療創(chuàng)建為抓手，雙輪驅(qū)動全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、運營、效率、體驗。經(jīng)濟環(huán)境、醫(yī)院經(jīng)營模式巨變，深圳恒生醫(yī)院以傾聽患者訴求、回歸醫(yī)療本質(zhì)作為破局切入點，持續(xù)聚焦新質(zhì)生產(chǎn)力、創(chuàng)新賦能形成戰(zhàn)略合力。深圳恒生醫(yī)院國際醫(yī)療中心注重協(xié)同推進和開放交流合作，在國際化舞臺上融入成長，用細節(jié)決定體驗，做有溫度的國際醫(yī)療中心。它提供全程VIP服務(wù)和國際化標準服務(wù)，擁有成熟完善的門診流程和反應(yīng)迅速的急診流程。國際醫(yī)療中心的服務(wù)規(guī)范注重護理、客服禮儀規(guī)范，日常醫(yī)患溝通使用醫(yī)療職業(yè)禮儀用語，經(jīng)常換位思考，從小事和細節(jié)帶來最好的患者體驗。 
鵬瑞利集團天津/昆明鵬瑞利國際健康商旅城醫(yī)療運營副院長范蕊發(fā)表了題為《鵬瑞利模式：高鐵TOD驅(qū)動醫(yī)康養(yǎng)護一體化探索與實踐》的主題演講，介紹了世界首個養(yǎng)老、醫(yī)療、酒店高鐵TOD綜合體：天津南站鵬瑞利國際健康商旅城項目。
天津鵬瑞利國際健康商旅城建筑面積超過32萬平方米，總投資50億元。其中的醫(yī)療版塊為中國首家外商獨資醫(yī)院——天津鵬瑞利醫(yī)院。養(yǎng)老版塊為天津鵬瑞利康護社區(qū)，這是一家定位為全年齡段、深度醫(yī)養(yǎng)融合養(yǎng)老社區(qū)，有多種房型打造長者溫馨家園，滿足不同養(yǎng)老需求。
它遵循了獨特養(yǎng)老社區(qū)理念，即建立人無我有、人有我精的服務(wù)體系。酒店版塊為三、四、五星級酒店集群，約1000間客房可滿足商務(wù)出行、家庭度假、親友探訪、醫(yī)療旅游等多種住宿需求，還擁有一體化酒店大型多功能會展空間。
Humansa |諾亞新舟執(zhí)行合伙人程勇生以《高端民營醫(yī)院新媒體運營策略》為題發(fā)表了主題演講，探討了高端民營醫(yī)院的公域獲客策略和私域運營體系以及品牌建設(shè)與醫(yī)生IP打造。
如今民營醫(yī)院新媒體運營遇到了新媒體渠道價值凸顯和私域流量優(yōu)勢的機遇。在公域獲客策略中，抖音平臺要注重短視頻科普和直播答疑、視頻號平臺注重私域裂變和專業(yè)內(nèi)容輸出、小紅書平臺注重KOC種草和醫(yī)生IP人設(shè)、垂直醫(yī)療平臺注重醫(yī)生問答和患者評價管理。私域運營三大場景為企業(yè)微信運營、社群運營和公眾號+小程序，其中關(guān)鍵要關(guān)注SCRM系統(tǒng)搭建和數(shù)據(jù)驅(qū)動優(yōu)化。另外高端醫(yī)院品牌要打造差異化定位和內(nèi)容輸出策略，醫(yī)生IP打造分為五步：人設(shè)設(shè)定、內(nèi)容矩陣、賬號聯(lián)動、商業(yè)化閉環(huán)、信任強化。
香港華藝設(shè)計顧問（深圳）有限公司副總建筑師，醫(yī)療健康建筑設(shè)計研究中心主任賈敬龍演講的主題為《醫(yī)療建筑設(shè)計與醫(yī)療工藝設(shè)計高質(zhì)量掌控關(guān)注要點》，分析了醫(yī)療建筑設(shè)計和工藝設(shè)計需要關(guān)注的幾大要點。
醫(yī)療建筑設(shè)計需要關(guān)注兩個維度：能力素養(yǎng)——是醫(yī)療建筑設(shè)計創(chuàng)作之本、創(chuàng)新思維——是醫(yī)療建筑設(shè)計創(chuàng)作之魂。能力素養(yǎng)需要對醫(yī)院建設(shè)標準、設(shè)計規(guī)范的熟練掌控、捕捉“上位規(guī)劃”宏觀分析解讀中的關(guān)鍵要素、原創(chuàng)設(shè)計方案構(gòu)思創(chuàng)新能力等。創(chuàng)新思維需要回歸“醫(yī)院建筑本原”、“去醫(yī)院化”、“詩意空間”、地域文化與醫(yī)院設(shè)計關(guān)聯(lián)等。醫(yī)療工藝設(shè)計需要醫(yī)療流程設(shè)計方向掌控能力、一級醫(yī)療流程相關(guān)問題驗證、重點關(guān)注消防設(shè)計問題、關(guān)注主要交通核心布局對醫(yī)療流程的影響等。
下午大家在廣州富力醫(yī)院進行參觀考察，交流互動。
感謝來自北大醫(yī)療集團、北大醫(yī)療康復醫(yī)院、北京健嘉康復醫(yī)院、北京健嘉康復醫(yī)院、東莞東華醫(yī)院、佛山復星禪誠醫(yī)院、富力集團醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)管理公司、高尚健康集團、觀心實驗室醫(yī)療、廣東同江醫(yī)院、廣東眾愛醫(yī)院、廣州愛爾眼科醫(yī)院、廣州復大腫瘤醫(yī)院、廣州復星禪誠醫(yī)院、廣州復星禪誠醫(yī)院、廣州富力醫(yī)院、廣州和睦家醫(yī)院、廣州華新骨科醫(yī)院、廣州泰和腫瘤醫(yī)院、廣州泰和腫瘤醫(yī)院、廣州現(xiàn)代醫(yī)院、和祐至臻醫(yī)院、開強正康醫(yī)院、昆明長和天城康復醫(yī)院、綠葉醫(yī)療集團、曼朗心鄰醫(yī)療、美中宜和醫(yī)療集團、諾亞新舟、鵬瑞利集團、前海財險、前海人壽廣州總醫(yī)院、上海慈源康復醫(yī)院、上海復星健康科技（集團）有限公司、深圳禾正醫(yī)院、深圳恒生醫(yī)院、深圳市建筑設(shè)計研究總院、深圳五洲中醫(yī)院、深圳遠東婦產(chǎn)醫(yī)院、深圳遠東婦產(chǎn)醫(yī)院集團、深圳長和大蘊兒童康復門診部、順德和平外科醫(yī)院、順德新容奇醫(yī)院、泰康人壽、西安國際醫(yī)學中心、香港華藝設(shè)計顧問（深圳）有限公司、香港浸信會醫(yī)院、香港養(yǎng)和醫(yī)院、云醫(yī)薈醫(yī)聯(lián)體(廣州)醫(yī)生集團有限公司、招商力寶醫(yī)院管理（深圳）有限公司、中交灣區(qū)（廣東）投資發(fā)展有限公司、中山大學附屬第六醫(yī)院、中山大學附屬第七醫(yī)院（深圳）、中山大學附屬第五醫(yī)院、珠江惠仁康復醫(yī)院、筑博設(shè)計股份有限公司等單位的領(lǐng)導和專家積極參與本屆論壇。本屆THAC 2025 - 第二十二屆高端醫(yī)療發(fā)展論壇在熱烈的氣氛中畫上了圓滿的句號。
關(guān)于諾本集團
諾本集團是國際領(lǐng)先的投資貿(mào)易促進機構(gòu)，致力于發(fā)展歐美發(fā)達經(jīng)濟體和新興發(fā)展經(jīng)濟體之間的國際投資和貿(mào)易，及各領(lǐng)域先進技術(shù)的交流。自1998年進入中國市場以來，在政府部門、科研院校、行業(yè)協(xié)會及世界500強企業(yè)的支持下，諾本每年成功在華舉辦40余次國際投資和貿(mào)易發(fā)展峰會，已成為持續(xù)發(fā)展的中國市場和國際先進技術(shù)及優(yōu)質(zhì)資本之間合作溝通的有效橋梁，并成為中國地區(qū)最具規(guī)模和影響力的投資貿(mào)易促進機構(gòu)之一。
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Christina Xu
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