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智慧安防系統(tǒng)在醫(yī)院管理工作中的應(yīng)用及思考

發(fā)布時間:2025-01-22 來源: 智醫(yī)后勤 瀏覽量: 字號:【加大】【減小】 手機上觀看

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本文主要闡述智慧安防系統(tǒng)在醫(yī)院的應(yīng)用特點,分析醫(yī)院安防工作的風險和痛點;結(jié)合某醫(yī)院從2022年開始的智慧安防建設(shè)情況,得出AI智能+物聯(lián)網(wǎng)+智能安防技術(shù)的綜合技術(shù)方案是實現(xiàn)醫(yī)院智能安防升級的必由之路,不僅可以助力智慧醫(yī)院建設(shè),還可以提高醫(yī)院智慧化管理水平。

關(guān)鍵詞:AI智能;物聯(lián)網(wǎng);醫(yī)院智能安防

通常情況下,智能安防系統(tǒng)在醫(yī)院一般以網(wǎng)絡(luò)化、集成化以及大數(shù)據(jù)等為特征;隨著5G技術(shù)以及物聯(lián)網(wǎng)和AI 智能日新月異的發(fā)展,傳統(tǒng)的安防系統(tǒng)以5G、物聯(lián)網(wǎng)、AI 智能和大數(shù)據(jù)分析等新技術(shù)為載體,逐步在智慧安防的方向快速發(fā)展。而智慧安防在現(xiàn)代醫(yī)院管理中應(yīng)用時會顯現(xiàn)出高效整合醫(yī)院資料的性能,大大提高現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)效率,使得現(xiàn)代醫(yī)療安防產(chǎn)品更加具有人性化。因此,本文將結(jié)合某醫(yī)院在醫(yī)院智慧安防建設(shè)的案例,對智慧安防系統(tǒng)在現(xiàn)代醫(yī)院管理中的應(yīng)用及思考進行闡述。

一、需求分析

醫(yī)院經(jīng)過多年的信息化建設(shè)與實踐,已經(jīng)形成了門禁系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、呼叫對講系統(tǒng)等基礎(chǔ)條件。在此基礎(chǔ)上,原先已經(jīng)存在多年的信息以及各分系統(tǒng)無法互相通信、不能互相配合支援的問題正在逐步顯現(xiàn)出來。怎樣打通醫(yī)院目前的各個安防分系統(tǒng),使之成為一個統(tǒng)一的能夠給醫(yī)院日常運營提供數(shù)據(jù)分析和決策的綜合性管理平臺就成為目前醫(yī)院進行智慧化醫(yī)院建設(shè)的當務(wù)之急。

二、方案設(shè)計

經(jīng)過某醫(yī)院3年來的不斷建設(shè)和完善,智慧安防系統(tǒng)目前已成為某醫(yī)院智慧醫(yī)院的有力補充;它以視頻監(jiān)控為基礎(chǔ),又疊加了AI 人臉識別和人臉布控、可視對講人臉門禁及梯控系統(tǒng)、AR大地圖作戰(zhàn)指揮系統(tǒng)、停車場管理子系統(tǒng)、訪客預(yù)約系統(tǒng)等。這些系統(tǒng)全部集成在某醫(yī)院新建的智慧醫(yī)院綜合管理平臺上,可以在綜合管理平臺上進行事件調(diào)度指揮和實時事件監(jiān)控等。

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整體規(guī)劃實施思路向網(wǎng)絡(luò)化、集成化、現(xiàn)代化以及數(shù)字化等幾個方向集中,這亦是當前安防行業(yè)發(fā)展的主流之一。安防系統(tǒng)智能化在現(xiàn)代醫(yī)院管理中應(yīng)用時會顯現(xiàn)出高效整合醫(yī)院資料的性能,大大提高現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)效率,使得現(xiàn)代醫(yī)療安防產(chǎn)品更加具有人性化。本文將針對這些特性做進一步闡述。

2.1

AI人臉識別和人臉布控

為了確保醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)患等人身和財產(chǎn)等的安全,醫(yī)院針對院內(nèi)各個內(nèi)部關(guān)鍵區(qū)域以及主要出入通道安裝了具備人臉識別功能的攝像頭,以視頻抓拍+AI人臉識別+大數(shù)據(jù)檢索等模式對進入醫(yī)院的人員進行布防,通過技術(shù)手段來甄別進入醫(yī)院的人員成分,從而快速甄別出醫(yī)藥代表、小偷、醫(yī)鬧以及危險人物等,并在保衛(wèi)部實時監(jiān)控大屏上進行顯示和提醒;從而才能夠?qū)Ψ欠ㄈ肭智闆r展開監(jiān)測,繼而針對所發(fā)生的異常情況采取報警以及記錄的工作。AI人臉識別+人臉布控系統(tǒng)大大提高了醫(yī)院保衛(wèi)部門的工作效率,保衛(wèi)人員可以根據(jù)平臺信息推送快速到達醫(yī)藥代表,醫(yī)鬧以及小偷等所在區(qū)域,快速制止異常事件發(fā)生。甚至可以在這些人員抵達醫(yī)院門口就能加以甄別,阻止其進入醫(yī)院,保證醫(yī)院正常的醫(yī)療環(huán)境。

2.2

可視對講人臉及梯控系統(tǒng)

在信息化時代下,在人們的日常工作和生活當中門禁控制技術(shù)、圖像處理技術(shù)、計算機技術(shù)等先進技術(shù)都得到了廣泛的應(yīng)用。其中,可視對講門禁系統(tǒng)就是一項較為重要的應(yīng)用。而在其實際應(yīng)用中,為了進一步提升醫(yī)院門禁系統(tǒng)管轄區(qū)域的信息安全,提升甄別身份的效率,醫(yī)院大規(guī)模應(yīng)用了用人臉識別或者語音替代原有的感應(yīng)卡,密碼按鍵等識別方式。因此,具備可視對講的人臉識別技術(shù)在醫(yī)院病區(qū)和科室門禁系統(tǒng)當中,正在得到越來越廣泛地應(yīng)用。

為了加強醫(yī)院防控力量,啟用了可視對講人臉門禁及梯控系統(tǒng),以道閘+行程碼識別設(shè)備、人臉識別門禁和人臉識別梯控系統(tǒng)為防控工具,應(yīng)用智能識別技術(shù),核驗入樓人員信息。技術(shù)人員按照“一樓一案”的設(shè)計思路,設(shè)置各樓宇出入通道和通行方式。對門診患者進行實時動態(tài)行程碼識別并記錄,對住院患者及陪侍人進行人臉識別通行。同時,對職工、學生、第三方工作人員等進行人臉識別通行,實現(xiàn)了陪護認證電子化、通行信息可追溯、通行數(shù)據(jù)可統(tǒng)計的智能出入管控,提升了醫(yī)院智慧化管理水平。


醫(yī)院智能門禁系統(tǒng) 系統(tǒng)架構(gòu)示意

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醫(yī)院門禁管理子系統(tǒng)通過讀卡器或生物識別儀辨識,利用門禁控制器采集的數(shù)據(jù)實現(xiàn)數(shù)字化管理,其目的是為了有效地控制人員的出入,規(guī)范內(nèi)部人力資源管理,提高重要部門、場所的安全防范能力,并且記錄所有出入的詳細情況,來實現(xiàn)出入口的方便、安全管理,包含發(fā)卡、出入授權(quán)、實時監(jiān)控、出入查詢及打印報表等,從而有效地解決傳統(tǒng)人工查驗證件放行、門鎖使用頻繁、無法記錄信息等不足點。

2.3

AR大地圖作戰(zhàn)指揮系統(tǒng)

大場景監(jiān)控,立體全景,視頻監(jiān)控管理更直觀和準確。全局掌控,細節(jié)跟蹤,提高調(diào)度指揮能力。

一張圖疊加各類信息,避免畫面來回切換,提升操作便捷性和有效性。

2.4

停車場管理子系統(tǒng)

醫(yī)院停車場服務(wù)是醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,是醫(yī)院綜合管理的難點問題,也直接影響著游客的業(yè)務(wù)體驗。醫(yī)院停車場管理系統(tǒng)可實現(xiàn)空余車位的統(tǒng)計和顯示、車位引導(dǎo)、智能反向?qū)ぼ?、靈活多變的停車費計算,減少了傳統(tǒng)停車場可能帶來的弊端,正在為停車場智慧化發(fā)展提供強有力的平臺化支持。

停車場管理系統(tǒng)并入智慧醫(yī)院管理系統(tǒng),通過在醫(yī)院出車道設(shè)置ETC 識別天線接入ETC收費系統(tǒng)。通過在停車場和院內(nèi)車輛出入通道設(shè)置二維碼繳費提示信息等,可以誘導(dǎo)車主提前繳費,減少出車口排隊繳費壓力,加快院區(qū)出車速度。停車場管理子系統(tǒng)和醫(yī)院附近的公共停車場互聯(lián)互通。醫(yī)院大門外設(shè)計安裝車位顯示屏,對進入醫(yī)院的車輛駕駛?cè)藛T進行車位顯示,誘導(dǎo)車輛進入院外附近公共停車場,減輕醫(yī)院車位周轉(zhuǎn)壓力。

2.5

訪客預(yù)約系統(tǒng)

訪客預(yù)約系統(tǒng)和醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院公眾號進行了關(guān)聯(lián),訪客可以在預(yù)約系統(tǒng)中提交拜訪人員信息以及樓層和車牌信息等。醫(yī)院審核通過后,自動在平臺上確認拜訪信息并下發(fā)訪客門禁權(quán)限以及停車場權(quán)限等。

訪客預(yù)約系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程如下

1.通過登錄醫(yī)院微信公眾號,或者現(xiàn)場提交預(yù)約拜訪申請信息(拜訪時間,拜訪人臉實時頭像、被訪人員信息及手機號等)。

2.醫(yī)院驗證通過后,手機端確認拜訪信息

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、醫(yī)院門禁權(quán)限開放

1.訪客到達要拜訪的科室或者病房樓門口,通過設(shè)置在門口的閘機和人臉識別設(shè)備刷臉進入。

2、在第一次驗證通過后,可以在規(guī)定時間及規(guī)定的授權(quán)門禁系統(tǒng)上無限制通行。 

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該訪客預(yù)約系統(tǒng)的應(yīng)用是以視頻監(jiān)控+門禁控制+梯控系統(tǒng)和停車場預(yù)約系統(tǒng)為一體的智能化應(yīng)用系統(tǒng),實現(xiàn)了訪客從進入醫(yī)院到離開醫(yī)院的全流程閉環(huán)管理??蓪崿F(xiàn)每周一次的訪客信息統(tǒng)計和分析,為醫(yī)院精準管理提供數(shù)據(jù)支撐和依據(jù)。

四、服務(wù)臺一鍵報警系統(tǒng)

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本文主要闡述智慧安防系統(tǒng)在醫(yī)院的應(yīng)用特點,分析醫(yī)院安防工作的風險和痛點;結(jié)合某醫(yī)院從2022年開始的智慧安防建設(shè)情況,得出AI智能+物聯(lián)網(wǎng)+智能安防技術(shù)的綜合技術(shù)方案是實現(xiàn)醫(yī)院智能安防升級的必由之路,不僅可以助力智慧醫(yī)院建設(shè),還可以提高醫(yī)院智慧化管理水平。

五、結(jié)論

醫(yī)院智慧管理系統(tǒng)從簡單意義上來講主要是將各個獨立又彼此聯(lián)系的系統(tǒng)統(tǒng)一起來并且協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),從而實現(xiàn)提高醫(yī)院管理控制工作效率的目的。由于集成系統(tǒng)與公安監(jiān)測系統(tǒng)是緊密聯(lián)系的,因而醫(yī)院的安防系統(tǒng)集成對于醫(yī)院的安全而言亦是非常重要的,其能夠為患者構(gòu)建一個舒適、環(huán)保、高效、安全的就醫(yī)環(huán)境。所以,在將安防系統(tǒng)智能化應(yīng)用到現(xiàn)代醫(yī)院管理工作當中來時,院方要著重注意其硬件設(shè)施的建設(shè),亦要不斷完善安防系統(tǒng)的軟件建設(shè),通過不斷優(yōu)化醫(yī)院的安防管理策略,使醫(yī)院建成的智慧化安防管理系統(tǒng)能夠融入醫(yī)院日常運營管理過程中才能有效提高醫(yī)院管理工作的效率。


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