東軟在醫(yī)療健康數字化方面，憑借智慧醫(yī)院高質量發(fā)展解決方案、公立醫(yī)院改革與高質量發(fā)展解決方案、緊密型城市醫(yī)療集團解決方案、縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體解決方案、智慧醫(yī)院系統(tǒng)集成解決方案、城市醫(yī)療數據價值化解決方案、東軟“添翼”醫(yī)療健康智能化全系解決方案、患者居民智慧服務解決方案等飽含行業(yè)深刻理解和助力智慧化進程的創(chuàng)新技術方案，推動著醫(yī)療健康行業(yè)走向新的里程碑。東軟集團副總裁、醫(yī)療健康事業(yè)部總經理李東近日在接受行業(yè)媒體采訪時，更是結合眾多行業(yè)案例和探索，解析了東軟醫(yī)療AI戰(zhàn)略的最新進展。
大數據、云計算等技術的發(fā)展為AI奠定了基礎，東軟早在多年前就已圍繞數據展開相關研究。東軟集團近期發(fā)布的“添翼”醫(yī)療健康智能化全系解決方案中的八類醫(yī)療行業(yè)賦能體，涵蓋了患者服務、醫(yī)事服務、病歷服務、醫(yī)學影像、醫(yī)學檢驗、重癥醫(yī)學、醫(yī)學科研、衛(wèi)健，整合了集團的核心價值和優(yōu)勢，串聯(lián)醫(yī)療健康行業(yè)核心。
場景，將碎片化的智能化場景全面融合，解決了醫(yī)療健康行業(yè)未能形成全鏈條智慧化的挑戰(zhàn)和痛點——“添翼”的問世是醫(yī)療健康行業(yè)新AI發(fā)展階段里程碑式的解決方案。
創(chuàng)新解決方案經過一段時間的行業(yè)實踐，使得東軟對AI技術在醫(yī)療領域的應用有了更清晰的戰(zhàn)略定位——“解決方案的智能化”。東軟集團副總裁、醫(yī)療健康事業(yè)部總經理李東在此次采訪中強調，人工智能技術存在的價值是通過解決醫(yī)療健康行業(yè)面臨的困難和挑戰(zhàn)來實現的——解決方案智能化的本質是AI落地價值化的體現，“沒有解決方案，沒有軟件，AI就是一座空中樓閣，因此高質量語料庫的整理、結合各個場景打造大模型重塑流程，這是東軟解決行業(yè)痛點的核心策略，更是東軟多年深耕行業(yè)，深度理解并預判行業(yè)趨勢的優(yōu)勢?！?/span>
推動數據資產化賦能行業(yè)發(fā)展
東軟深耕醫(yī)療健康行業(yè)三十余年，參與全國25個省200多個城市的醫(yī)保信息系統(tǒng)建設，為超過8億人群和8000萬參保單位提供醫(yī)療保障信息化服務；服務4800+家醫(yī)院，其中三甲醫(yī)院900+家；8萬+家基層醫(yī)療衛(wèi)生機構，承擔了30多個省市的全民健康信息化建設……作為一家為醫(yī)療健康行業(yè)提供全面解決方案的公司，東軟的核心戰(zhàn)略是依托行業(yè)經驗和優(yōu)勢，整合原有解決方案，利用AI技術賦能并實現智能化。特別值得一提的是，國家層面當前更加重視“數改”驅動“醫(yī)改”，東軟也正在以此為重要契機著眼本著“通過人工智能改善患者及家屬就醫(yī)體驗，促進醫(yī)院提質增效”提升技術能力，把醫(yī)療數據轉化為“數據資產”，重塑數據價值鏈條。
1.場景大模型下的解決方案升級
一般意義和理解下的AI大模型包括一橫一縱兩個維度，“一橫”是通用大模型，一縱是行業(yè)大模型。東軟結合醫(yī)療健康行業(yè)的特點和發(fā)展趨勢，創(chuàng)新提出了"場景大模型"——這是東軟醫(yī)療基于行業(yè)深刻理解和感知提出的重要理念。
李東介紹說："我們比較關注智能體的應用，它給醫(yī)護人員和患者帶來了更多的人機協(xié)同新場景——通過智能應用提升了醫(yī)生的工作效率，使患者體驗得到的提升。新場景下更關注通過智能手段改變流程和體驗，因此東軟在場景大模型的構建下，聚焦患者服務、醫(yī)事工作、病歷服務、醫(yī)學影像、醫(yī)學檢驗、重癥醫(yī)學、衛(wèi)健管理、臨床科研等具體醫(yī)療場景，通過解決實際問題來體現AI價值。目前，已經基于大模型實現了從單一圖像處理到多模態(tài)（圖像、文字、視頻）處理的升級，大幅簡化了人工標注流程。無數個場景大模型驅動了人工智能相關解決方案的升級，東軟依托具象到場景中的技術落地為基礎，實現了整個解決方案的智能化升級?！?/span>
2. 將數據價值打造成數據資產
“在場景之下，數據驅動算力發(fā)展，我認為數據驅動是人工智能落地，解決各類問題和困境的另一個重要維度?！崩顤|強調：“我們了解客戶的痛點和挑戰(zhàn)，熟悉醫(yī)院中的各類場景，理解系統(tǒng)中獲取的所有數據……所以,我們更懂得如何治理數據，并將它們變成高質量的數據集。在升級后智能化解決方案的加持下，這些數據就成為了更有價值的數據資產?！?/span>
在東軟看來，所有技術能夠在場景下發(fā)揮價值，其核心價值體現為醫(yī)療科研攻關能力的提升、醫(yī)院預警質量的提升，以及臨床診療效率的提升、流程的改善等，“在數據和技術的融合下創(chuàng)造出更大的價值，在醫(yī)療機構和城市兩個維度都能將這些價值上升到資產利用的層面，從數據的使用者蛻變成數據的管理者，實現產業(yè)與行業(yè)未來發(fā)展中，快速找到解決挑戰(zhàn)和痛點路徑等更廣的范圍成為主導?！被凇皵祿Y產化”的理念，東軟加大了相關的建設投入，特別是研發(fā)和解決方案升級層面，以期讓醫(yī)療健康行業(yè)在高效數據治理之下獲得高價值的數據資產。
智慧醫(yī)院建設將在新標準出臺后實現跨越式發(fā)展
智慧醫(yī)院建設相關評級標準不斷提升，見證了行業(yè)的里程碑，標志著“新時代”的到來，更為行業(yè)的發(fā)展提供了保障和推進力。
李東認為，智慧醫(yī)院新評級標準的出臺讓行業(yè)中的所有從業(yè)者有了高效的對話機制，特別是針對未來基于AI的人工智能建設提供了方向和依據。
“可以預見，未來的醫(yī)療健康行業(yè)將擁有最智能的區(qū)域健康網絡織就者，醫(yī)改的全面推進和醫(yī)療診療也將邁向基于數據實現區(qū)域到個人的健康管理大平臺。醫(yī)療健康必定是通過網格化建設相互融合的——基于各級醫(yī)療機構構建區(qū)域網絡健康的平臺，實現高質量數據的資產化，在統(tǒng)一協(xié)同的管理平臺上形成新的產業(yè)鏈和社會價值。”面對行業(yè)的未來，東軟充滿了信心和期待，更滿懷斗志和決心，在新產業(yè)鏈的價值體系中發(fā)揮優(yōu)勢助力行業(yè)發(fā)展，成為價值鏈條中的中堅力量，擔當起領跑者的使命！
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