東軟在醫(yī)療健康數(shù)字化方面，憑借智慧醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展解決方案、公立醫(yī)院改革與高質(zhì)量發(fā)展解決方案、緊密型城市醫(yī)療集團(tuán)解決方案、縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體解決方案、智慧醫(yī)院系統(tǒng)集成解決方案、城市醫(yī)療數(shù)據(jù)價(jià)值化解決方案、東軟“添翼”醫(yī)療健康智能化全系解決方案、患者居民智慧服務(wù)解決方案等飽含行業(yè)深刻理解和助力智慧化進(jìn)程的創(chuàng)新技術(shù)方案，推動(dòng)著醫(yī)療健康行業(yè)走向新的里程碑。東軟集團(tuán)副總裁、醫(yī)療健康事業(yè)部總經(jīng)理李東近日在接受行業(yè)媒體采訪時(shí)，更是結(jié)合眾多行業(yè)案例和探索，解析了東軟醫(yī)療AI戰(zhàn)略的最新進(jìn)展。
大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的發(fā)展為AI奠定了基礎(chǔ)，東軟早在多年前就已圍繞數(shù)據(jù)展開相關(guān)研究。東軟集團(tuán)近期發(fā)布的“添翼”醫(yī)療健康智能化全系解決方案中的八類醫(yī)療行業(yè)賦能體，涵蓋了患者服務(wù)、醫(yī)事服務(wù)、病歷服務(wù)、醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、重癥醫(yī)學(xué)、醫(yī)學(xué)科研、衛(wèi)健，整合了集團(tuán)的核心價(jià)值和優(yōu)勢，串聯(lián)醫(yī)療健康行業(yè)核心。
場景，將碎片化的智能化場景全面融合，解決了醫(yī)療健康行業(yè)未能形成全鏈條智慧化的挑戰(zhàn)和痛點(diǎn)——“添翼”的問世是醫(yī)療健康行業(yè)新AI發(fā)展階段里程碑式的解決方案。
創(chuàng)新解決方案經(jīng)過一段時(shí)間的行業(yè)實(shí)踐，使得東軟對AI技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用有了更清晰的戰(zhàn)略定位——“解決方案的智能化”。東軟集團(tuán)副總裁、醫(yī)療健康事業(yè)部總經(jīng)理李東在此次采訪中強(qiáng)調(diào)，人工智能技術(shù)存在的價(jià)值是通過解決醫(yī)療健康行業(yè)面臨的困難和挑戰(zhàn)來實(shí)現(xiàn)的——解決方案智能化的本質(zhì)是AI落地價(jià)值化的體現(xiàn)，“沒有解決方案，沒有軟件，AI就是一座空中樓閣，因此高質(zhì)量語料庫的整理、結(jié)合各個(gè)場景打造大模型重塑流程，這是東軟解決行業(yè)痛點(diǎn)的核心策略，更是東軟多年深耕行業(yè)，深度理解并預(yù)判行業(yè)趨勢的優(yōu)勢?！?/span>
推動(dòng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化賦能行業(yè)發(fā)展
東軟深耕醫(yī)療健康行業(yè)三十余年，參與全國25個(gè)省200多個(gè)城市的醫(yī)保信息系統(tǒng)建設(shè)，為超過8億人群和8000萬參保單位提供醫(yī)療保障信息化服務(wù)；服務(wù)4800+家醫(yī)院，其中三甲醫(yī)院900+家；8萬+家基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，承擔(dān)了30多個(gè)省市的全民健康信息化建設(shè)……作為一家為醫(yī)療健康行業(yè)提供全面解決方案的公司，東軟的核心戰(zhàn)略是依托行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢，整合原有解決方案，利用AI技術(shù)賦能并實(shí)現(xiàn)智能化。特別值得一提的是，國家層面當(dāng)前更加重視“數(shù)改”驅(qū)動(dòng)“醫(yī)改”，東軟也正在以此為重要契機(jī)著眼本著“通過人工智能改善患者及家屬就醫(yī)體驗(yàn)，促進(jìn)醫(yī)院提質(zhì)增效”提升技術(shù)能力，把醫(yī)療數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為“數(shù)據(jù)資產(chǎn)”，重塑數(shù)據(jù)價(jià)值鏈條。
1.場景大模型下的解決方案升級
一般意義和理解下的AI大模型包括一橫一縱兩個(gè)維度，“一橫”是通用大模型，一縱是行業(yè)大模型。東軟結(jié)合醫(yī)療健康行業(yè)的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，創(chuàng)新提出了"場景大模型"——這是東軟醫(yī)療基于行業(yè)深刻理解和感知提出的重要理念。
李東介紹說："我們比較關(guān)注智能體的應(yīng)用，它給醫(yī)護(hù)人員和患者帶來了更多的人機(jī)協(xié)同新場景——通過智能應(yīng)用提升了醫(yī)生的工作效率，使患者體驗(yàn)得到的提升。新場景下更關(guān)注通過智能手段改變流程和體驗(yàn)，因此東軟在場景大模型的構(gòu)建下，聚焦患者服務(wù)、醫(yī)事工作、病歷服務(wù)、醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、重癥醫(yī)學(xué)、衛(wèi)健管理、臨床科研等具體醫(yī)療場景，通過解決實(shí)際問題來體現(xiàn)AI價(jià)值。目前，已經(jīng)基于大模型實(shí)現(xiàn)了從單一圖像處理到多模態(tài)（圖像、文字、視頻）處理的升級，大幅簡化了人工標(biāo)注流程。無數(shù)個(gè)場景大模型驅(qū)動(dòng)了人工智能相關(guān)解決方案的升級，東軟依托具象到場景中的技術(shù)落地為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了整個(gè)解決方案的智能化升級?！?/span>
2. 將數(shù)據(jù)價(jià)值打造成數(shù)據(jù)資產(chǎn)
“在場景之下，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)算力發(fā)展，我認(rèn)為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)是人工智能落地，解決各類問題和困境的另一個(gè)重要維度?！崩顤|強(qiáng)調(diào)：“我們了解客戶的痛點(diǎn)和挑戰(zhàn)，熟悉醫(yī)院中的各類場景，理解系統(tǒng)中獲取的所有數(shù)據(jù)……所以,我們更懂得如何治理數(shù)據(jù)，并將它們變成高質(zhì)量的數(shù)據(jù)集。在升級后智能化解決方案的加持下，這些數(shù)據(jù)就成為了更有價(jià)值的數(shù)據(jù)資產(chǎn)?！?/span>
在東軟看來，所有技術(shù)能夠在場景下發(fā)揮價(jià)值，其核心價(jià)值體現(xiàn)為醫(yī)療科研攻關(guān)能力的提升、醫(yī)院預(yù)警質(zhì)量的提升，以及臨床診療效率的提升、流程的改善等，“在數(shù)據(jù)和技術(shù)的融合下創(chuàng)造出更大的價(jià)值，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)和城市兩個(gè)維度都能將這些價(jià)值上升到資產(chǎn)利用的層面，從數(shù)據(jù)的使用者蛻變成數(shù)據(jù)的管理者，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)與行業(yè)未來發(fā)展中，快速找到解決挑戰(zhàn)和痛點(diǎn)路徑等更廣的范圍成為主導(dǎo)?！被凇皵?shù)據(jù)資產(chǎn)化”的理念，東軟加大了相關(guān)的建設(shè)投入，特別是研發(fā)和解決方案升級層面，以期讓醫(yī)療健康行業(yè)在高效數(shù)據(jù)治理之下獲得高價(jià)值的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。
智慧醫(yī)院建設(shè)將在新標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)后實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展
智慧醫(yī)院建設(shè)相關(guān)評級標(biāo)準(zhǔn)不斷提升，見證了行業(yè)的里程碑，標(biāo)志著“新時(shí)代”的到來，更為行業(yè)的發(fā)展提供了保障和推進(jìn)力。
李東認(rèn)為，智慧醫(yī)院新評級標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)讓行業(yè)中的所有從業(yè)者有了高效的對話機(jī)制，特別是針對未來基于AI的人工智能建設(shè)提供了方向和依據(jù)。
“可以預(yù)見，未來的醫(yī)療健康行業(yè)將擁有最智能的區(qū)域健康網(wǎng)絡(luò)織就者，醫(yī)改的全面推進(jìn)和醫(yī)療診療也將邁向基于數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)區(qū)域到個(gè)人的健康管理大平臺(tái)。醫(yī)療健康必定是通過網(wǎng)格化建設(shè)相互融合的——基于各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)構(gòu)建區(qū)域網(wǎng)絡(luò)健康的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量數(shù)據(jù)的資產(chǎn)化，在統(tǒng)一協(xié)同的管理平臺(tái)上形成新的產(chǎn)業(yè)鏈和社會(huì)價(jià)值?！泵鎸π袠I(yè)的未來，東軟充滿了信心和期待，更滿懷斗志和決心，在新產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值體系中發(fā)揮優(yōu)勢助力行業(yè)發(fā)展，成為價(jià)值鏈條中的中堅(jiān)力量，擔(dān)當(dāng)起領(lǐng)跑者的使命！
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