“真沒想到，在‘智慧藥房’買藥這么方便了，自助付款、自助取藥，1分鐘就買好了藥?！闭憬『菔虚L興縣的消費者王先生感嘆道。近日，長興縣首家“智慧藥房”——愛心大藥房正式上線營業(yè)，該藥房可以實現(xiàn)自助式、無接觸就醫(yī)購藥，滿足群眾24小時用藥需求，真正實現(xiàn)用藥不等待，尋醫(yī)不排隊，24小時不打烊。
該“智慧藥房”共配備1200個藥品貨道，可上架1000余種藥品，能滿足消費者日常用藥及慢性病用藥需求。群眾可以直接到該藥房自助選藥、自助付款、自助取藥，1分鐘內(nèi)便可拿到自己需要的藥品。“智慧藥房”的出現(xiàn)，打破了傳統(tǒng)藥店人工定時售藥模式，實現(xiàn)了全天候無人售藥，解決了群眾購藥排隊的難題。
除了買藥不用等，在“智慧藥房”還能做到尋醫(yī)不排隊?！爸腔鬯幏俊惫才鋫溆?0名醫(yī)師遠程開方，60余名執(zhí)業(yè)藥師在線審方，通過“尋醫(yī)問診”功能與醫(yī)生“面對面”視頻問診，電子處方在線分流、遠程執(zhí)業(yè)藥師實時審方、駐店執(zhí)業(yè)藥師二次審方，快捷支付、自主取藥等一站式服務(wù)，實現(xiàn)診療、配藥一步到位。這種“不見面診療、無接觸配藥”的新模式，化解了慢性病處方購藥困境，實現(xiàn)了尋醫(yī)不排隊。
長興縣市場監(jiān)管局藥械科科長程成偉介紹說，為了方便群眾購藥，“智慧藥房”還實現(xiàn)了24小時不打烊，打通了網(wǎng)絡(luò)問診平臺，醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師24小時在線開方、審方，提供24小時全天候供藥、尋藥、問藥等服務(wù)。同時，該藥房入駐美團、餓了么平臺，消費者通過“智慧藥房”終端支付成功后，系統(tǒng)自動生成銷售憑證和取藥碼，外賣小哥在線實時接單之后，平臺自動推送取藥碼，外賣小哥通過取藥碼自助取藥，半小時左右完成配送，全方位解決了群眾急用藥品夜間購買的難題。
據(jù)了解，“智慧藥房”是湖州市“送藥進村”共富班車的基本單元，作為長興縣政府今年十方面民生實事項目之一，也是長興縣市場監(jiān)督管理局借力數(shù)字化改革、助力零售行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的創(chuàng)新項目。下一步，長興縣將聚焦群眾問藥、買藥、用藥等需求，在更大范圍推廣“智慧藥店+智能藥柜+流動藥車+藥事服務(wù)點”的藥事服務(wù)模式，實現(xiàn)24小時線上問診、用藥指導(dǎo)、藥品自取或配送到家，全力打造老百姓家門口的“藥事服務(wù)站”。
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