檢驗報告單不僅是醫(yī)生診斷的依據(jù),更是患者了解自身健康狀況的重要窗口。
然而,傳統(tǒng)的紙質(zhì)化驗單上往往只是冰冷的檢驗數(shù)據(jù),對于大多數(shù)患者來說,理解這些數(shù)據(jù)背后的臨床意義和診療知識并非易事。
頂尖三甲檢驗科
推出“會說話”的化驗單
2025年7月7日,江蘇省人民醫(yī)院(南京醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院、江蘇省婦幼保健院)檢驗學部推出了“會說話”的化驗單。
檢驗學部在傳統(tǒng)紙質(zhì)化驗單的基礎上,創(chuàng)新性地增設了專屬二維碼。患者只需用手機掃碼,即可直達與檢驗項目或疾病相關(guān)的健康科普視頻。
例如拿到血脂報告單,掃碼后即刻呈現(xiàn)高血脂成因剖析、日常飲食禁忌、科學診療方案等系統(tǒng)化科普內(nèi)容,讓檢驗數(shù)據(jù)“開口說話”,幫助患者深度理解檢驗結(jié)果的臨床意義,同時掌握疾病預防與健康管理知識。
據(jù)江蘇省人民醫(yī)院檢驗學部主任徐建教授介紹:“患者可以通過掃描檢驗單左上角的二維碼,跳轉(zhuǎn)到醫(yī)院微信公眾號,觀看相關(guān)檢查項目的科普視頻,有針對性的了解到疾病相關(guān)的科普知識。目前,圍繞“體重管理年” 主題,率先推出血脂、血糖、血尿酸三類項目的“會說話”化驗單,后續(xù)我們將會根據(jù)疾病的類型,不斷擴充檢驗單科普內(nèi)容?!?/span>
“會說話”的化驗單
會帶來什么樣的變化
從患者角度來看,其帶來的便利不言而喻。
傳統(tǒng)化驗單上滿是專業(yè)術(shù)語與復雜數(shù)據(jù),普通患者往往一頭霧水。例如,拿到血脂報告單,總膽固醇、甘油三酯等指標數(shù)值背后的含義,患者很難自行解讀。
而會說話的化驗單通過掃碼呈現(xiàn)科普視頻或者AI智能體,將疾病成因、飲食禁忌及診療方案等內(nèi)容直觀展現(xiàn)。普通患者再也不用為看不懂單據(jù)而焦慮,能隨時回看了解自身情況,大大提升了患者對自身健康狀況的認知度,增強了就醫(yī)的獲得感。
從醫(yī)療服務層面分析,這是醫(yī)院以患者為中心理念的生動實踐。
它緩解了患者對檢驗結(jié)果的焦慮情緒,優(yōu)化了患者就醫(yī)體驗,有助于構(gòu)建更和諧的醫(yī)患關(guān)系。同時,醫(yī)護人員無需花費大量時間反復向患者解釋基礎檢驗知識,得以將更多精力投入到關(guān)鍵的診療工作中。
并且,這一創(chuàng)新推動了醫(yī)療服務從單純疾病診療向全面健康管理的拓展,契合現(xiàn)代醫(yī)學發(fā)展趨勢。
在健康科普方面,智慧化驗單顯然是一種全新的實踐方式,讓優(yōu)秀的科普內(nèi)容即時出現(xiàn)在患者最需要的地方。相較于各種社交平臺上的“廣撒網(wǎng)”,顯然效率更高,在互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸的今天,對普通人的體驗更好。
當然,新事物在發(fā)展初期往往存在一些可提升之處。
比如,科普視頻內(nèi)容的深度與廣度有待進一步完善,以滿足不同知識層次患者的需求;對于很多老年人、受教育程度較低的患者對電子化服務的接受程度不高,操作難度大;視頻內(nèi)容的錄制和維護需要投入大量的人力和物力資源等等。
此外,如何將這一模式更廣泛、更深入地推廣應用到更多檢驗項目上,也是后續(xù)需要持續(xù)探索的問題。
“會說話”的化驗單
檢驗與臨床合作的新范式
過去,醫(yī)院檢驗科傳統(tǒng)的紙質(zhì)化驗單存在著千單一面、信息傳遞不暢、解讀不直觀等問題,臨床醫(yī)生因為工作任務繁重,缺乏足夠的時間為患者詳細解讀檢驗結(jié)果。
得益于檢驗與臨床越來越緊密的協(xié)作關(guān)系,如今檢驗科不僅能通過主動溝通臨床,為臨床提供更多的診療信息;還能在傳統(tǒng)的化驗單中融入數(shù)字化、智能化創(chuàng)新,幫助臨床和患者更好地解讀檢驗結(jié)果,為患者健康管理的個性化和精細化提供新的解題思路。
這類智慧化的化驗單也是檢驗-臨床協(xié)同模式的機制突破,從檢驗服務臨床的傳統(tǒng)模式到檢驗臨床合作服務患者的個性化診療。
不論是針對性的科普文章撰寫還是科普視頻庫的搭建,都需要來自不同專業(yè)領域的臨床專家與檢驗科一道,為患者帶來更加全面、專業(yè)、個性化的醫(yī)療服務體驗。
將科普融入到疾病診療的過程中,將治病與治未病緊密結(jié)合,以不同的疾病特點為基礎,以提升患者健康意識和健康管理能力為目標,這種檢驗與臨床合作的新范式,必將提升醫(yī)療服務的整體質(zhì)量和效率,為構(gòu)建更加和諧、高效的醫(yī)患關(guān)系貢獻力量。
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