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信息化技術(shù)為手術(shù)室流程管理提供便利平臺(tái)，流程優(yōu)化和管理有效提高手術(shù)室工作效率，降低患者風(fēng)險(xiǎn)。信息化流程管理和節(jié)點(diǎn)控制有效促進(jìn)質(zhì)量管理持續(xù)改善，強(qiáng)化手術(shù)室護(hù)士的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高其風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和管理能力；實(shí)現(xiàn)手術(shù)全程安全監(jiān)管和無(wú)縫對(duì)接，保障手術(shù)患者的醫(yī)療安全。

整合流程痛點(diǎn)，改善轉(zhuǎn)運(yùn)安全

搭建信息共享平臺(tái)，信息同步推送，全程分享患者路徑信息，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫式信息傳遞。巡回護(hù)士通過(guò)護(hù)理平板一鍵發(fā)送接送信息，能夠讓手術(shù)室服務(wù)站、轉(zhuǎn)運(yùn)人員同時(shí)獲得信息。

信息共享平臺(tái)搭載轉(zhuǎn)運(yùn)交接系統(tǒng)：優(yōu)化了身份識(shí)別與患者交接流程，確保文字化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、高效化；系統(tǒng)管控下漏洞無(wú)處生根。通過(guò)PDA的使用，變傳統(tǒng)的口頭交接為信息化交接，以患者腕帶信息為基準(zhǔn)點(diǎn)，避免了在多環(huán)節(jié)身份核查中出現(xiàn)的人為錯(cuò)誤。

家屬（委托人）手機(jī)端實(shí)時(shí)推送實(shí)時(shí)進(jìn)程，讓患者及家屬都能知道手術(shù)相關(guān)信息，減輕焦慮，提升患者及家屬獲得感、安全感。

接患者時(shí)長(zhǎng)，改善后有明顯縮短，降幅達(dá)27%。

通過(guò)信息系統(tǒng)的管控，保證了身份識(shí)別執(zhí)行率及正確率均達(dá)100%，身份識(shí)別錯(cuò)誤事件零發(fā)生。

轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)運(yùn)行近一年來(lái)，累計(jì)微信推送30萬(wàn)+次，華醫(yī)通APP推送26萬(wàn)+次手術(shù)信息，成功打破信息壁壘，降低患者相關(guān)問(wèn)題的焦慮發(fā)生，提升了患者滿意度。

一病區(qū)12樓手術(shù)室憑此改善項(xiàng)目成功入圍第八季改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)全國(guó)醫(yī)院擂臺(tái)賽全國(guó)總決賽，并獲得卓越案例獎(jiǎng)。下一步我們將不斷改善優(yōu)化系統(tǒng)，輻射周邊，向全科室及兄弟醫(yī)院推廣，讓更多患者享受信息化的便捷，提升手術(shù)體驗(yàn)。