這是我去年發(fā)布的智慧醫(yī)院最佳實踐系列文章中的關(guān)于如何建設(shè)緊密型醫(yī)共體文章三篇中的第一篇,緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)是提升縣域醫(yī)療服務(wù)水平、保障居民健康的重要舉措,又成為今年兩會的熱點話題,今年兩會期間國家衛(wèi)健委等三部門印發(fā)《緊密型縣域醫(yī)共體信息化功能指引》都在說明緊密型醫(yī)共體建設(shè)工作是當前醫(yī)療健康信息化領(lǐng)域的一項重要而緊迫的工作。如何落地執(zhí)行,需要把握好業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、技術(shù)這三個層面的建設(shè),這三個方面相互關(guān)聯(lián)、相輔相成,共同構(gòu)成了醫(yī)共體建設(shè)的核心要素。
- 制定統(tǒng)一的臨床路徑和診療規(guī)范:針對縣域內(nèi)常見疾病和多發(fā)病,組織專家團隊制定詳細、科學(xué)且符合本地實際情況的臨床路徑和診療規(guī)范。例如,對于膽囊炎的治療,明確從診斷流程、治療方案選擇(藥物治療或手術(shù)治療)到術(shù)后康復(fù)的標準流程和時間節(jié)點。同時,根據(jù)醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展和本地疾病譜的變化,定期對這些規(guī)范進行更新和完善。
- 整合預(yù)防保健與醫(yī)療服務(wù):將預(yù)防保健工作納入醫(yī)共體的整體業(yè)務(wù)范疇,建立以家庭醫(yī)生為核心的健康管理團隊。家庭醫(yī)生不僅負責居民的日常醫(yī)療服務(wù)需求,還定期為居民提供健康體檢、疾病預(yù)防知識普及、疫苗接種提醒等服務(wù)。比如,在社區(qū)開展免費的健康講座和體檢活動,提高居民的健康意識和自我保健能力。
- 建立連續(xù)性醫(yī)療服務(wù)模式:構(gòu)建從基層醫(yī)療機構(gòu)的初診、縣級醫(yī)院的進一步診治到康復(fù)回基層的完整醫(yī)療服務(wù)鏈條。以骨折患者為例,患者在基層醫(yī)療機構(gòu)初步診斷和處理后,轉(zhuǎn)至縣級醫(yī)院進行手術(shù)治療,術(shù)后再轉(zhuǎn)回基層醫(yī)療機構(gòu)進行康復(fù)訓(xùn)練,整個過程由醫(yī)共體內(nèi)部的醫(yī)療團隊進行協(xié)同管理,確?;颊叩玫竭B續(xù)、無縫的醫(yī)療服務(wù)。
- 建立人才培養(yǎng)機制:與高等醫(yī)學(xué)院校合作,開展定向培養(yǎng)項目,為醫(yī)共體培養(yǎng)急需的專業(yè)人才。同時,在醫(yī)共體內(nèi)設(shè)立培訓(xùn)基地,為醫(yī)務(wù)人員提供在職培訓(xùn)和繼續(xù)教育的機會。例如,定期邀請國內(nèi)外知名專家進行學(xué)術(shù)講座和手術(shù)演示,組織醫(yī)務(wù)人員參加學(xué)術(shù)研討會和技能培訓(xùn)班。
- 促進人才合理流動:制定激勵政策,鼓勵縣級醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員到基層醫(yī)療機構(gòu)掛職鍛煉和幫扶工作。對于在基層表現(xiàn)優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員,提供優(yōu)先晉升和職稱評定的機會。比如,給予到基層工作滿一定年限的醫(yī)務(wù)人員額外的績效獎勵和榮譽稱號。
- 建立人才共享平臺:通過信息化手段,建立醫(yī)共體內(nèi)部的人才共享平臺,實現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的在線預(yù)約和調(diào)配。當某個醫(yī)療機構(gòu)出現(xiàn)醫(yī)療資源緊張的情況時,可以通過平臺快速調(diào)配其他醫(yī)療機構(gòu)的人員進行支援。
- 共享檢驗檢查資源:除了建立縣域內(nèi)的檢驗檢查中心外,還可以配置移動檢驗檢查車,定期到偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村地區(qū)為居民提供上門服務(wù)。例如,為行動不便的老年人提供上門采血、心電圖檢查等服務(wù),讓他們在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源。
- 共享藥品供應(yīng)資源:建立統(tǒng)一的藥品采購平臺,實現(xiàn)藥品的集中采購和配送,降低采購成本,保障藥品質(zhì)量和供應(yīng)的穩(wěn)定性。同時,在基層醫(yī)療機構(gòu)設(shè)立必備藥品儲備庫,確保居民能夠及時獲得所需藥品。
- 共享醫(yī)療設(shè)施設(shè)備:對縣域內(nèi)的大型醫(yī)療設(shè)備進行統(tǒng)籌管理,建立設(shè)備預(yù)約使用制度,提高設(shè)備的利用率。例如,基層醫(yī)療機構(gòu)的患者需要進行 CT 檢查時,可以通過預(yù)約系統(tǒng)到縣級醫(yī)院使用設(shè)備,檢查結(jié)果通過網(wǎng)絡(luò)及時回傳至基層醫(yī)療機構(gòu)。
- 建立醫(yī)療質(zhì)量控制體系:制定醫(yī)療質(zhì)量標準和考核指標,定期對醫(yī)共體內(nèi)各醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量進行評估和監(jiān)測。例如,成立醫(yī)療質(zhì)量控制小組,每月對病歷書寫質(zhì)量、醫(yī)療操作規(guī)范、醫(yī)療服務(wù)滿意度等進行檢查和評估。
- 強化醫(yī)療安全風險管理:加強對醫(yī)療風險的識別、評估和防范,建立醫(yī)療事故報告和處理機制。定期開展醫(yī)療安全培訓(xùn)和演練,提高醫(yī)務(wù)人員的風險意識和應(yīng)急處理能力。比如,組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療糾紛案例,分析原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),避免類似事故的發(fā)生。
- 患者安全管理:關(guān)注患者在醫(yī)療過程中的安全問題,如防止跌倒、感染控制、用藥安全等。制定相應(yīng)的安全管理制度和操作流程,并對患者和家屬進行安全教育。
- 推行按病種付費:根據(jù)疾病的診斷和治療方式,制定相應(yīng)的付費標準,激勵醫(yī)療機構(gòu)合理控制醫(yī)療成本,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。例如,對于闌尾炎手術(shù),規(guī)定一個固定的付費金額,醫(yī)療機構(gòu)在保證治療效果的前提下,通過優(yōu)化治療方案和流程來降低成本。
- 開展總額預(yù)付:根據(jù)醫(yī)共體的服務(wù)人口、疾病譜等因素,確定年度醫(yī)?;痤A(yù)付總額,由醫(yī)共體自主分配和使用,結(jié)余留用,超支合理分擔。這有助于醫(yī)共體主動加強成本控制和醫(yī)療服務(wù)管理。
- 探索醫(yī)保與醫(yī)療服務(wù)協(xié)同發(fā)展:建立醫(yī)保與醫(yī)療機構(gòu)的協(xié)商機制,共同制定醫(yī)療服務(wù)規(guī)范和費用標準,促進醫(yī)保政策與醫(yī)療服務(wù)的有效銜接。
- 建立公共衛(wèi)生與醫(yī)療服務(wù)協(xié)同機制:加強公共衛(wèi)生機構(gòu)與醫(yī)療機構(gòu)之間的信息共享和工作協(xié)同,共同開展疾病監(jiān)測、疫情防控、慢性病管理等工作。例如,在新冠肺炎疫情防控期間,醫(yī)共體內(nèi)部的公共衛(wèi)生人員和臨床醫(yī)務(wù)人員密切配合,共同完成流調(diào)、核酸檢測、患者救治等工作。
- 開展健康教育與健康促進活動:通過多種渠道和形式,向居民普及健康知識,倡導(dǎo)健康生活方式。比如,利用微信公眾號、短視頻等新媒體平臺,發(fā)布健康科普文章和視頻;在社區(qū)和農(nóng)村舉辦健康講座和義診活動。
總結(jié)一下,在業(yè)務(wù)層面通過整合優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)、加強人才培養(yǎng)與流動、實現(xiàn)醫(yī)療資源共享、強化醫(yī)療質(zhì)量與安全管理、推進醫(yī)保支付方式改革以及促進醫(yī)防融合等措施,可以有力推動緊密型縣域醫(yī)共體的建設(shè)和發(fā)展,為居民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。
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