當(dāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)采用HIS、LIS、PACS、CIS等信息系統(tǒng)后，患者的就診信息、機(jī)構(gòu)的經(jīng)營狀況基本都實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)化，但是機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)量急劇增長，容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)分散、采集困難，完整性很難保證。管理者們需要一套好用的數(shù)據(jù)分析工具，對(duì)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效解讀。
當(dāng)前，多數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)已經(jīng)部署了醫(yī)療信息系統(tǒng)，常規(guī)診療流程基本實(shí)現(xiàn)了信息化管理，比如掛繳查，所有流程線上化，數(shù)據(jù)在各節(jié)點(diǎn)流轉(zhuǎn)，優(yōu)化了就診流程，提高了業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)為了實(shí)現(xiàn)院內(nèi)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，會(huì)采用一體化醫(yī)院管理系統(tǒng)，打破各部門、各科室之間的數(shù)據(jù)壁壘，也減少不同系統(tǒng)集成的麻煩，通過數(shù)據(jù)共享，達(dá)到提高效率的目的。
另外，醫(yī)聯(lián)體、醫(yī)共體內(nèi)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，為了實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的下沉，共享優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的互聯(lián)互通也成為一大趨勢。但是因?yàn)椴煌t(yī)療機(jī)構(gòu)使用不同廠商的系統(tǒng)，存在架構(gòu)不同導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法互通的問題，給數(shù)據(jù)的收集和管理造成諸多不便，影響了醫(yī)療數(shù)據(jù)的利用。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理者最關(guān)心的就是機(jī)構(gòu)的營收、臨床業(yè)務(wù)運(yùn)行情況，尤其是在競爭激烈的當(dāng)下，管理者需要隨時(shí)隨地查看機(jī)構(gòu)的經(jīng)營數(shù)據(jù)。以往，管理者對(duì)不同部門、不同科室的經(jīng)營分析維度比較單一，難以做到復(fù)雜的交互式問題分析。
而如今，醫(yī)療機(jī)構(gòu)借助可視化的儀表盤就可以幫助他們從決策者的角度發(fā)現(xiàn)、定位和明確特定信息，并且支持交互式的深入分析。
以尚醫(yī)智信醫(yī)院管理系統(tǒng)為例，系統(tǒng)支持?jǐn)?shù)據(jù)的可查看、可追溯、可分析可視化，不管多大的數(shù)據(jù)量，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫里都能存儲(chǔ)。其中，運(yùn)營分析工作站的儀表盤功能，可以呈現(xiàn)機(jī)構(gòu)不同業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營數(shù)據(jù)，包括門診、住院、互聯(lián)網(wǎng)、財(cái)務(wù)、物資等多維度的經(jīng)營數(shù)據(jù)，并通過可視化圖像將運(yùn)營情況直觀地呈現(xiàn)在管理者面前。
果管理者想要了解各部門詳細(xì)的經(jīng)營數(shù)據(jù)，那么通過數(shù)據(jù)報(bào)表功能，可以實(shí)時(shí)查看統(tǒng)計(jì)報(bào)表，自動(dòng)進(jìn)行醫(yī)院各項(xiàng)事務(wù)的統(tǒng)計(jì)和計(jì)算，提高管理數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性，為管理者做出科學(xué)的經(jīng)營決策，提供詳實(shí)的數(shù)據(jù)支持。
收集數(shù)據(jù)的最終目的是要分析數(shù)據(jù)，并用于調(diào)整經(jīng)營決策。數(shù)據(jù)變化幾乎每個(gè)人都能看出來，但是其背后的原因則需要專業(yè)人士來。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)營情況分析涉及多個(gè)維度，如不同科室的營收占比、來診渠道、宣傳投產(chǎn)比、成本占比等等，不同機(jī)構(gòu)根據(jù)所處的發(fā)展階段，應(yīng)明確階段性運(yùn)營分析的重點(diǎn)維度。
例如，對(duì)于新建機(jī)構(gòu)，管理者要加強(qiáng)患者來診渠道分析、不同科室收容占比與發(fā)展速度分析，并通過分析制定更加科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃、優(yōu)化調(diào)整資源配置；對(duì)于經(jīng)營步入正軌的機(jī)構(gòu)，管理者可以著重對(duì)同業(yè)競爭比較分析、成本占比與效能分析，通過有效的數(shù)據(jù)分析反作用于機(jī)構(gòu)的持續(xù)性經(jīng)營。
醫(yī)療數(shù)據(jù)信息化已成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)高效經(jīng)營的關(guān)鍵，若要保障機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的良性運(yùn)行，醫(yī)療數(shù)據(jù)優(yōu)化管理已經(jīng)是一項(xiàng)迫在眉睫的課題。如何借助數(shù)據(jù)管理工具更好地利用醫(yī)療數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，是機(jī)構(gòu)必須要掌握的題中之義。
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