智慧醫(yī)院是指運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)和人工智能等先進(jìn)技術(shù)，通過建立互聯(lián)、物聯(lián)、感知、智能的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，整合醫(yī)療資源，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，規(guī)范診療行為，提高診療效率，輔助臨床決策和醫(yī)院管理決策，實(shí)現(xiàn)患者就醫(yī)便利化，醫(yī)療服務(wù)智慧化，醫(yī)院管理精細(xì)化的一種創(chuàng)新型醫(yī)院。
其核心在于以患者為中心，通過信息化手段提升醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量，同時實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理的精細(xì)化。
智慧醫(yī)院建設(shè)的意義
智慧醫(yī)院的建設(shè)對于提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化醫(yī)療資源配置、提高醫(yī)院管理效率以及改善患者就醫(yī)體驗(yàn)具有重要意義。根據(jù)國家衛(wèi)生健康委辦公廳的通知，智慧醫(yī)院的建設(shè)包括加快建立完善的預(yù)約診療制度、創(chuàng)新建設(shè)完善智慧醫(yī)院系統(tǒng)、推動互聯(lián)網(wǎng)診療與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展等方面。
國家衛(wèi)生健康委醫(yī)院管理研究所醫(yī)療信息化研究部主任舒婷、中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院阜外醫(yī)院副院長趙韡指出，“三位一體”智慧醫(yī)院的建設(shè)有助于高質(zhì)量發(fā)展，醫(yī)院應(yīng)根據(jù)自身情況和國家標(biāo)準(zhǔn)制定整體策略，通過智能化技術(shù)解決醫(yī)療工作中的“個性化”問題，提高醫(yī)療服務(wù)效率。同時，醫(yī)院應(yīng)強(qiáng)化信息安全管理，提升安全防范、管控意識和能力。
此外，醫(yī)院智慧化管理和建設(shè)發(fā)展，對于醫(yī)院整體管理效能、診療能力、服務(wù)水平的提高具有重要意。醫(yī)院智慧化的建設(shè)需要技術(shù)力量的支持，通過信息化、互聯(lián)網(wǎng)化、智能化特點(diǎn)的醫(yī)院，提高醫(yī)院業(yè)務(wù)全流程、臨床應(yīng)用全過程的信息化水平，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的有效延伸到基層。
智慧醫(yī)院信息化系統(tǒng)有哪些？
智慧醫(yī)院的建設(shè)需要一系列先進(jìn)的信息系統(tǒng)作為支撐，主要包括但不限于以下幾個關(guān)鍵系統(tǒng)：
1、電子病歷系統(tǒng)（EMR）
EMR（電子病歷系統(tǒng)）Electronic Medical Record，也稱計(jì)算機(jī)化的病案系統(tǒng)或稱基于計(jì)算機(jī)的病人記錄（CPR，Computer-Based Patient Record），記錄病人診療全過程的信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)病歷信息的數(shù)字化存儲、查詢和統(tǒng)計(jì)分析，為臨床醫(yī)生和研究人員提供全面和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。
2、醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）
HIS（醫(yī)院信息系統(tǒng)）Hospital Information System，醫(yī)院管理的核心系統(tǒng)，集成了醫(yī)院各個科室的醫(yī)療信息，為醫(yī)護(hù)人員提供全面的醫(yī)療信息支持，同時優(yōu)化醫(yī)療流程，提高醫(yī)療效率。
3、臨床信息系統(tǒng)（CIS）
CIS（臨床信息系統(tǒng)）Clinical Information System，圍繞臨床醫(yī)療服務(wù)的信息系統(tǒng)，提供臨床診療支持、病情監(jiān)測、輔助診斷等功能，整合患者臨床診療數(shù)據(jù)，提升醫(yī)療過程管理的質(zhì)效。
4、醫(yī)學(xué)影像歸檔和通信系統(tǒng)（PACS）
PACS（醫(yī)學(xué)影像歸檔和通信系統(tǒng)）Picture Archiving and Communication Systems，用于醫(yī)學(xué)影像的管理和傳輸，將各種醫(yī)學(xué)影像設(shè)備進(jìn)行數(shù)字化存儲、傳輸和瀏覽，提高醫(yī)學(xué)影像的利用率和診療效率。
5、實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)（LIS）
LIS（實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)）Laboratory Information Management System，實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)的自動化采集、處理、分析和報(bào)告，提高實(shí)驗(yàn)室的整體管理水平，減少人為誤差，為臨床診斷和治療提供可靠依據(jù)。
6、放射科信息系統(tǒng)（RIS）
RIS（放射科信息系統(tǒng)）Radiology Information System，集成放射科的檢查預(yù)約、登記、圖像采集、診斷報(bào)告等功能，優(yōu)化放射科的工作流程，提高診斷效率和服務(wù)質(zhì)量。
7、體檢信息系統(tǒng)（PEIS）
PEIS（體檢信息系統(tǒng)）physical examination information system，管理健康體檢過程所得到的信息，優(yōu)化體檢流程，便于質(zhì)量控制和查詢統(tǒng)計(jì)管理。
8、手術(shù)室信息系統(tǒng)（ORIS）
ORIS（手術(shù)室信息系統(tǒng)）operation room information system，集成手術(shù)預(yù)約、手術(shù)安排、手術(shù)操作和術(shù)后隨訪等功能，提高手術(shù)室的利用率和服務(wù)質(zhì)量。
9、醫(yī)院資源管理系統(tǒng)（HRP）
HRP（醫(yī)院資源管理系統(tǒng)）Hospital Resource Planning，管理醫(yī)院的各類基本信息，如醫(yī)院、科室、醫(yī)生、護(hù)士、病人等，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息的自動化管理，提高工作效率。
10、醫(yī)院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（HCRM）
HCRM（醫(yī)院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)）Hospital Customer Relationship Management，幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理客戶關(guān)系，建立以市場為導(dǎo)向、客戶為中心的新型服務(wù)模式，提升患者滿意度和忠誠度。
九陣助力醫(yī)院信息化建設(shè)
縣級醫(yī)院信息化建設(shè)經(jīng)常面臨著管理層“短視”、專業(yè)醫(yī)信人才缺失、技術(shù)力量不足等難點(diǎn)，尤其是試錯成本高、替換難度大、接口費(fèi)昂貴、本地服務(wù)難支持、新舊系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)難接入、數(shù)據(jù)安全難保證等問題，已成為阻礙縣級醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的巨大難題。
為此，九陣推出智慧醫(yī)院解決方案助力醫(yī)院信息化建設(shè)。
該平臺堅(jiān)持以病人為中心、財(cái)務(wù)為基礎(chǔ)、臨床為核心、服務(wù)為紐帶、績效為推動力的設(shè)計(jì)理念，圍繞醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化頂層設(shè)計(jì)，一體化打造包括平臺應(yīng)用、門診應(yīng)用、住院應(yīng)用、輔檢應(yīng)用、藥事應(yīng)用、醫(yī)管應(yīng)用、客服應(yīng)用以及運(yùn)營應(yīng)用在內(nèi)的8大應(yīng)用體系，60多個應(yīng)用子系統(tǒng)，可滿足縣級醫(yī)院90%以上的信息化需求。
平臺采用AHC中間件+三層架構(gòu)，頂層架構(gòu)、統(tǒng)一建模，實(shí)現(xiàn)一體化平臺管理，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院基礎(chǔ)字典統(tǒng)一管理、權(quán)限統(tǒng)一管理、流程統(tǒng)一控制、對外接口統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、單點(diǎn)登錄、統(tǒng)一門戶、客戶端自動快速部署的應(yīng)用效果，促進(jìn)業(yè)務(wù)閉環(huán)管理的形成和實(shí)現(xiàn)醫(yī)院精細(xì)化管理。
圍繞門（急）診業(yè)務(wù)場景設(shè)計(jì)，涵蓋門（急）診掛號收費(fèi)、門（急）診診療全部業(yè)務(wù)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，簡化操作步驟，實(shí)現(xiàn)門（急）診各流程環(huán)節(jié)信息互通，促進(jìn)門（急）診病歷智能、高效記錄和管理，減少醫(yī)療差錯，提高門（急）診服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
以電子病歷為核心，實(shí)現(xiàn)醫(yī)囑智能化、病歷結(jié)構(gòu)化，提升病歷質(zhì)量和醫(yī)療效率；基于智健云基礎(chǔ)平臺，實(shí)現(xiàn)住院業(yè)務(wù)閉環(huán)管理，實(shí)現(xiàn)住院用藥醫(yī)囑閉環(huán)、護(hù)理閉環(huán)、檢查檢驗(yàn)閉環(huán)、手術(shù)閉環(huán)、危急值閉環(huán)；通過護(hù)理電子白板、手術(shù)公示大屏，實(shí)現(xiàn)信息數(shù)字化、智能化、可視化，提升醫(yī)護(hù)工作效率，優(yōu)化住院環(huán)境。
輔檢業(yè)務(wù)無紙化、無膠片化，實(shí)現(xiàn)在線開具檢查、檢驗(yàn)申請單，檢查、檢驗(yàn)報(bào)告實(shí)時返回臨床的高效交互，同時支持結(jié)果智能化預(yù)警，臨床醫(yī)生可根據(jù)需求全部或部分引用報(bào)告內(nèi)容，充分體現(xiàn)了一體化平臺的優(yōu)勢。
對藥品進(jìn)銷存進(jìn)行智能化、科學(xué)化的管理，實(shí)現(xiàn)藥品計(jì)劃、采購、入庫、出庫、盤點(diǎn)、庫存預(yù)警全流程閉環(huán)管理，實(shí)現(xiàn)用藥追溯；通過與醫(yī)生站的無縫整合，實(shí)現(xiàn)用藥事前、事中、事后監(jiān)管，提升合理用藥水平，保障患者用藥安全。
為醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理部門提供病歷、用藥、院感、護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管服務(wù)，通過前端業(yè)務(wù)和后端審核、追溯、統(tǒng)計(jì)的方式進(jìn)行監(jiān)管，包含病歷質(zhì)控、不良事件上報(bào)、防保上報(bào)、用藥監(jiān)管、醫(yī)院感染監(jiān)測，全面提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。
總結(jié)
智慧醫(yī)院的建設(shè)是醫(yī)療行業(yè)信息化發(fā)展的必然趨勢，它不僅能夠提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率，還能通過信息技術(shù)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的優(yōu)化配置和醫(yī)療服務(wù)流程的智能化管理，從而提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)和滿意度。
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