智慧醫(yī)院的構(gòu)建是實(shí)現(xiàn)“健康中國(guó)”戰(zhàn)略的關(guān)鍵步驟。過(guò)去的十年，中國(guó)的智慧醫(yī)院建設(shè)以“數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化”為主導(dǎo)，成功地打破了傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)的限制，大大提升了醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量。
智慧醫(yī)院的建設(shè)需要一系列先進(jìn)的信息系統(tǒng)作為支撐，主要包括但不限于以下這些關(guān)鍵系統(tǒng)：
EMR（電子病歷系統(tǒng)）Electronic Medical Record，也稱計(jì)算機(jī)化的病案系統(tǒng)或稱基于計(jì)算機(jī)的病人記錄（CPR，Computer-Based Patient Record）是記錄病人診療全過(guò)程的信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了病歷信息的數(shù)字化存儲(chǔ)、查詢和統(tǒng)計(jì)分析。狹義上，它幫助醫(yī)生完成各類記錄，通常由 “電子病歷編輯器” 來(lái)實(shí)現(xiàn)；廣義上，涵蓋了患者門診、住院期間所有與診療活動(dòng)相關(guān)的記錄信息。EMR 系統(tǒng)極大地提高了病歷管理效率，減少了病歷丟失和人為誤差，為臨床醫(yī)生和研究人員提供了更全面準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。HIS（醫(yī)院信息系統(tǒng)）Hospital Information System是醫(yī)院管理的核心，集成了醫(yī)院各科室的醫(yī)療信息，包括病人信息、醫(yī)囑信息、藥品信息、檢驗(yàn)信息等。廣義的 HIS 涵蓋醫(yī)院所有用于支撐診療、管理、后勤等業(yè)務(wù)的信息化工具和系統(tǒng)；狹義的 HIS 則依據(jù)特定功能規(guī)范。當(dāng)前，多數(shù)三級(jí)、二級(jí)醫(yī)院的 HIS 系統(tǒng)較為完備，主要需求在于新場(chǎng)景、新功能的迭代升級(jí)及一體化平臺(tái)建設(shè)，而一級(jí)及未定級(jí)醫(yī)院的滲透率略低且功能模塊相對(duì)簡(jiǎn)單。HIS 系統(tǒng)目標(biāo)是提高醫(yī)療效率、優(yōu)化醫(yī)療流程，為病人提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。CIS（臨床信息系統(tǒng)）Clinical Information System是圍繞臨床醫(yī)療服務(wù)的信息系統(tǒng)，它以病人為中心，提供臨床診療支持、病情監(jiān)測(cè)、輔助診斷等功能。它的發(fā)展源于麻醉管理系統(tǒng)，后不斷擴(kuò)展功能，如今已成為一系列臨床信息系統(tǒng)的集合。通過(guò) CIS 系統(tǒng)，醫(yī)護(hù)人員能更便捷地獲取病人診療信息和相關(guān)數(shù)據(jù)，提高診療效率和精度，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療過(guò)程管理的質(zhì)效提升。醫(yī)學(xué)影像歸檔和通信系統(tǒng)
PACS（醫(yī)學(xué)影像歸檔和通信系統(tǒng)）Picture Archiving and Communication Systems主要用于醫(yī)學(xué)影像的管理和傳輸，可將各種醫(yī)學(xué)影像設(shè)備產(chǎn)生的圖像進(jìn)行數(shù)字化存儲(chǔ)、傳輸和瀏覽。PACS系統(tǒng)提高了醫(yī)學(xué)影像的利用率和診療效率，為醫(yī)生提供更準(zhǔn)確及時(shí)的診斷依據(jù)。LIS（實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)）Laboratory Information Management SystemLIS是用于實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)信息管理的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)的自動(dòng)化采集、處理、分析和報(bào)告。LIS 系統(tǒng)有助于提高實(shí)驗(yàn)室整體管理水平，減少人為誤差，為臨床診斷和治療提供更可靠依據(jù)。RIS（放射科信息系統(tǒng)）Radiology Information System 是專門針對(duì)放射科的信息系統(tǒng)，集成了檢查預(yù)約、登記、圖像采集、診斷報(bào)告等功能，內(nèi)含 PACS 及外圍模塊。RIS 系統(tǒng)優(yōu)化了放射科工作流程，提高了診斷效率和服務(wù)質(zhì)量。PEIS（體檢信息系統(tǒng)）physical examination information system是專業(yè)的體檢業(yè)務(wù)管理軟件，該系統(tǒng)可管理健康體檢過(guò)程所得到的信息，優(yōu)化體檢流程。PEIS系統(tǒng)便于質(zhì)量控制和查詢統(tǒng)計(jì)管理，實(shí)現(xiàn)體檢業(yè)務(wù)管理的自動(dòng)化、數(shù)字化和規(guī)范化。ORIS（手術(shù)室信息系統(tǒng)）operation room information system是針對(duì)手術(shù)室，集成了手術(shù)預(yù)約、安排、操作和術(shù)后隨訪等功能。ORIS系統(tǒng)優(yōu)化了手術(shù)室資源配置和工作流程，提高了手術(shù)室利用率和服務(wù)質(zhì)量。HRP（醫(yī)院資源管理系統(tǒng)）Hospital Resource Planning包括醫(yī)院各類基本信息管理，如醫(yī)院、科室、醫(yī)生、護(hù)士、病人等。該功能主要用于醫(yī)院基本信息的錄入、修改、刪除和查詢。HRP系統(tǒng)幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)信息自動(dòng)化管理，提高工作效率和管理水平。醫(yī)院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)HCRM（醫(yī)院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)）Hospital Customer Relationship Management是指醫(yī)院運(yùn)用信息技術(shù)，建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向、客戶為中心的新型服務(wù)模式。融合多項(xiàng)核心功能，成為醫(yī)院客戶管理、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)的得力助手。HCRM系統(tǒng)通過(guò)建立服務(wù)閉環(huán)，構(gòu)建良好醫(yī)患關(guān)系，提升患者滿意度、忠誠(chéng)度和醫(yī)院業(yè)績(jī)。智慧醫(yī)院的建設(shè)是醫(yī)療行業(yè)信息化發(fā)展的必然趨勢(shì)，它不僅能夠提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率，還能通過(guò)信息技術(shù)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的優(yōu)化配置和醫(yī)療服務(wù)流程的智能化管理，從而提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)和滿意度。
