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在醫(yī)療大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)如日中天的今天,數(shù)據(jù)已成為推動(dòng)醫(yī)療創(chuàng)新、提升服務(wù)效率、加速藥物研發(fā)的關(guān)鍵力量。然而,隨著《個(gè)人信息保護(hù)法》與《數(shù)據(jù)安全法》等法律法規(guī)的相繼出臺(tái),醫(yī)療行業(yè)正步入一個(gè)數(shù)據(jù)合規(guī)的“高壓期”。這一背景下,醫(yī)療數(shù)據(jù)資源的高效、合規(guī)運(yùn)營(yíng)不僅關(guān)乎企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,更是構(gòu)建健康中國(guó)不可或缺的一環(huán)。眾多醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥研發(fā)商、醫(yī)療設(shè)備制造商及醫(yī)療系統(tǒng)技術(shù)方等數(shù)據(jù)處理者,正積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),將數(shù)據(jù)合規(guī)理念深植于數(shù)據(jù)處理的全鏈條之中。
一、醫(yī)療數(shù)據(jù)的基本認(rèn)識(shí)與處理原則
總體而言,醫(yī)療數(shù)據(jù)包括在疾病防治、健康管理、醫(yī)療管理、醫(yī)學(xué)研究等過(guò)程中產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù),包括患者的個(gè)人信息、病歷記錄、藥物購(gòu)買與使用情況、設(shè)備數(shù)據(jù)、系統(tǒng)記錄等,這些數(shù)據(jù)可能來(lái)源于與醫(yī)療健康相關(guān)的醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)、電子病歷系統(tǒng)(EMR)等信息系統(tǒng)及臨床治療、藥物銷售等活動(dòng)。 開(kāi)展數(shù)據(jù)處理活動(dòng)遵守法律、法規(guī),尊重社會(huì)公德和倫理,遵守商業(yè)道德和職業(yè)道德,誠(chéng)實(shí)守信,履行數(shù)據(jù)安全保護(hù)義務(wù),承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,不得危害國(guó)家安全、公共利益,不得損害個(gè)人、組織的合法權(quán)益。處理個(gè)人信息的還應(yīng)當(dāng)遵守合法、正當(dāng)、必要和誠(chéng)信原則,目的明確和最小化處理原則,公開(kāi)透明原則、質(zhì)量原則、責(zé)任原則和安全保障原則。 針對(duì)醫(yī)療數(shù)據(jù),《國(guó)家健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、安全和服務(wù)管理辦法(試行)》第2條特規(guī)定:“國(guó)家在保障公民知情權(quán)、使用權(quán)和個(gè)人隱私的基礎(chǔ)上,根據(jù)國(guó)家戰(zhàn)略安全和人民群眾生命安全需要,加以規(guī)范管理和開(kāi)發(fā)利用?!?/p>
二、國(guó)家政策引領(lǐng)醫(yī)療數(shù)據(jù)安全治理新篇章
近年來(lái),國(guó)家層面對(duì)醫(yī)療數(shù)據(jù)安全給予了前所未有的重視,通過(guò)一系列政策文件明確了數(shù)據(jù)安全治理的方向與要求。這些政策不僅強(qiáng)化了數(shù)據(jù)主體的權(quán)益保護(hù),還促進(jìn)了數(shù)據(jù)流通與利用的有序進(jìn)行,為醫(yī)療行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了堅(jiān)實(shí)的法律保障。在此背景下,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)及數(shù)據(jù)處理者需緊跟政策步伐,建立健全數(shù)據(jù)安全管理體系,確保醫(yī)療數(shù)據(jù)在合法、安全、可控的軌道上運(yùn)行。 2018年4月,國(guó)家衛(wèi)生健康委發(fā)布《關(guān)于印發(fā)全國(guó)醫(yī)院信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范(試行)的通知》。對(duì)二級(jí)及以上醫(yī)院的數(shù)據(jù)中心安全、終端安全、網(wǎng)絡(luò)安全及容災(zāi)備份提出要求。 2018年9月13日,國(guó)家衛(wèi)生健康委發(fā)布《國(guó)家健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、安全和服務(wù)管理辦法(試行)》,明確責(zé)任單位應(yīng)當(dāng)落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)制度要求,對(duì)健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)中心、相關(guān)信息系統(tǒng)開(kāi)展定級(jí)、備案、測(cè)評(píng)等工作。 2018年9月14日,國(guó)家衛(wèi)生健康委發(fā)布《關(guān)于印發(fā)互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法(試行)等3個(gè)文件的通知》,管理辦法要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)診療活動(dòng),應(yīng)當(dāng)具備滿足互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)要求的設(shè)施、信息系統(tǒng)、技術(shù)人員以及信息安全系統(tǒng),并實(shí)施第三級(jí)信息安全等級(jí)保護(hù)。 2018年12月21日,國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳發(fā)文《加快推進(jìn)電子健康卡普及及應(yīng)用工作的意見(jiàn)》,對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)進(jìn)行部署,要求著力加強(qiáng)電子健康卡應(yīng)用安全建設(shè)及管理,對(duì)電子健康卡管理服務(wù)系統(tǒng)、識(shí)讀終端設(shè)備、應(yīng)用密碼機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)應(yīng)用軟件等依據(jù)國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行質(zhì)量及安全檢測(cè),強(qiáng)化個(gè)人健康信息安全管理,建立相關(guān)安全風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)評(píng)估管理機(jī)制,同時(shí)要求電子健康卡積極采用國(guó)密算法和國(guó)產(chǎn)自主可控安全技術(shù),確保居民健康信息的安全。 2019年4月,國(guó)家衛(wèi)生健康委發(fā)布《關(guān)于印發(fā)全國(guó)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范(試行)的通知》,明確了基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)未來(lái) 5-10 年信息化建設(shè)的基本內(nèi)容和要求。其中信息安全部分包括身份認(rèn)證、桌面終端安全、移動(dòng)終端安全、計(jì)算安全、通信安全、數(shù)據(jù)防泄露、可信組網(wǎng)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、應(yīng)用容災(zāi)、安全運(yùn)維等10個(gè)方面。 2019年12月,經(jīng)第十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十五次會(huì)議通過(guò),我國(guó)頒布衛(wèi)生健康領(lǐng)域第一部基礎(chǔ)性、綜合性法律《中華人民共和國(guó)基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》,明確國(guó)家采取措施推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建立健全信息安全制度,保護(hù)公民個(gè)人健康信息安全,對(duì)醫(yī)療信息安全制度、保障措施不健全,導(dǎo)致醫(yī)療信息泄露和非法損害公民個(gè)人健康信息的行為進(jìn)行處罰。 2020年2月,國(guó)家醫(yī)療保障局、國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)新冠肺炎疫情防控期間開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)保服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,要求不斷提升信息化水平,同步做好互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)保服務(wù)有關(guān)數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)安全工作,防止數(shù)據(jù)泄露。 2022年9月,《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全管理辦法》發(fā)布,要求基于網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的全生命周期視角,梳理安全策略架構(gòu),識(shí)別具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景,有針對(duì)性的設(shè)計(jì)安全措施,實(shí)現(xiàn)安全防護(hù)。
三、醫(yī)療數(shù)據(jù)安全合規(guī)存在諸多挑戰(zhàn)
盡管政策導(dǎo)向明確,但醫(yī)療數(shù)據(jù)安全合規(guī)之路仍面臨諸多挑戰(zhàn)。 數(shù)據(jù)分類分級(jí)不清:組織可能未能準(zhǔn)確識(shí)別要對(duì)哪些據(jù)進(jìn)行分類和分級(jí),導(dǎo)致關(guān)鍵數(shù)據(jù)與一般數(shù)據(jù)的保護(hù)措施混為一談。 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不全面:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程可能僅關(guān)注技術(shù)層面,忽視了組織管理、人員意識(shí)等非技術(shù)因素帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。 技術(shù)實(shí)施不足:雖然認(rèn)識(shí)到防護(hù)需求,但未能按照《數(shù)據(jù)安全法》要求采用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)手段,如加密、訪問(wèn)控制等。 第三方管理疏忽:對(duì)外包服務(wù)提供商的數(shù)據(jù)處理活動(dòng)監(jiān)管不嚴(yán),未要求其達(dá)到相應(yīng)的安全標(biāo)準(zhǔn)。 監(jiān)控盲點(diǎn):雖然按照《信息安全技術(shù)政務(wù)信息共享數(shù)據(jù)安全技術(shù)要求》GB/T39477-2020 要求進(jìn)行了部署,但監(jiān)控系統(tǒng)未覆蓋所有數(shù)據(jù)處理環(huán)節(jié),如數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)和使用過(guò)程中的異常未被有效監(jiān)測(cè)。 威脅響應(yīng)遲緩:雖然按照《信息安全技術(shù)政務(wù)信息共享數(shù)據(jù)安全技術(shù)要求》GB/T39477-2023 建立了檢測(cè)響應(yīng)機(jī)制,缺乏實(shí)時(shí)威脅情報(bào)和自動(dòng)化的監(jiān)測(cè)響應(yīng)機(jī)制,對(duì)新出現(xiàn)的威脅反應(yīng)緩慢。 應(yīng)急計(jì)劃不完善:雖有應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃,但未針對(duì)數(shù)據(jù)泄露等特定場(chǎng)景制定詳細(xì)步驟,或未進(jìn)行定期演練。 信息通報(bào)不暢:事件發(fā)生后,內(nèi)部溝通和外部通報(bào)流程復(fù)雜,延誤了響應(yīng)時(shí)間。 恢復(fù)措施表面化:僅進(jìn)行數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的簡(jiǎn)單恢復(fù),未深入分析事件根源和采取長(zhǎng)期改進(jìn)措施。 持續(xù)改進(jìn)機(jī)制缺失:缺乏將事件經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為組織學(xué)習(xí)和改進(jìn)的機(jī)制,問(wèn)題重復(fù)發(fā)生。
四、全過(guò)程數(shù)據(jù)安全治理保障醫(yī)療數(shù)據(jù)安全合規(guī)
為了應(yīng)對(duì)上述挑戰(zhàn),道普信息風(fēng)險(xiǎn)管控專家建議從風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、防護(hù)加固、檢測(cè)監(jiān)測(cè)、應(yīng)急處置、恢復(fù)改進(jìn)等各階段過(guò)程,采取措施,確保符合數(shù)據(jù)安全法等相關(guān)法律法規(guī)。 數(shù)據(jù)分類分級(jí)與保護(hù)強(qiáng)化:制定敏感性與價(jià)值導(dǎo)向的數(shù)據(jù)分類分級(jí)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施精準(zhǔn)分類并差異化保護(hù),同時(shí)強(qiáng)化員工培訓(xùn)以提升數(shù)據(jù)安全意識(shí)。 全面動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:綜合非技術(shù)因素,采用定性與定量法精準(zhǔn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),并隨業(yè)務(wù)與技術(shù)發(fā)展定期更新評(píng)估,確保全面性與時(shí)效性。 強(qiáng)化技術(shù)防護(hù)與創(chuàng)新能力:依據(jù)法規(guī)加強(qiáng)數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制等技術(shù)防護(hù),同時(shí)引入AI等前沿技術(shù),并強(qiáng)化技術(shù)培訓(xùn),提升數(shù)據(jù)安全防護(hù)水平。 嚴(yán)控第三方數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn):嚴(yán)格篩選外包商,簽訂保密協(xié)議明確責(zé)任,并強(qiáng)化監(jiān)管審計(jì),確保數(shù)據(jù)安全無(wú)虞。 智能監(jiān)控與日志管理強(qiáng)化:擴(kuò)展監(jiān)控范圍,引入AI技術(shù)提升監(jiān)控效能,完善日志管理,確保數(shù)據(jù)處理全程可視可控。 構(gòu)建智能應(yīng)急響應(yīng)體系:建立實(shí)時(shí)威脅情報(bào)系統(tǒng),引入自動(dòng)化監(jiān)測(cè)響應(yīng),強(qiáng)化應(yīng)急演練,確保數(shù)據(jù)安全無(wú)憂。 強(qiáng)化應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng):完善應(yīng)急計(jì)劃,定期演練評(píng)估,組建專業(yè)團(tuán)隊(duì),確保數(shù)據(jù)泄露等風(fēng)險(xiǎn)高效應(yīng)對(duì)。 優(yōu)化通報(bào)與協(xié)作機(jī)制:簡(jiǎn)化流程,建立明確通報(bào)機(jī)制,強(qiáng)化內(nèi)部溝通協(xié)作,確保信息暢通無(wú)阻,應(yīng)對(duì)迅速有力。 深入分析事件原因:深度剖析泄露根源,系統(tǒng)性制定改進(jìn)方案,持續(xù)跟蹤評(píng)估效果,確保問(wèn)題根治無(wú)復(fù)發(fā)。
隨著政策的不斷推進(jìn),醫(yī)療數(shù)據(jù)安全合規(guī)將成為醫(yī)療行業(yè)乃至健康中國(guó)戰(zhàn)略的重要組成部分。只有通過(guò)持續(xù)關(guān)注并積極應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)安全合規(guī)的相關(guān)問(wèn)題,才能促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展,并最終惠及廣大人民群眾。未來(lái),隨著更多創(chuàng)新技術(shù)和管理方法的應(yīng)用,我們期待醫(yī)療數(shù)據(jù)安全合規(guī)領(lǐng)域迎來(lái)更大的進(jìn)步和發(fā)展。
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