“滴——結(jié)算完成！”9月25日上午，在寧德市閩東醫(yī)院藥房窗口，剛陪母親看完病的陳先生盯著屏幕驚喜道，“以前光找醫(yī)保卡、調(diào)出支付碼就得折騰半天，現(xiàn)在老媽對著機(jī)器笑一下，藥直接拿走，這流程也太省心了！”
9月25日，寧德市閩東醫(yī)院上線了寧德市首個醫(yī)?！?/span>刷臉一碼付”智慧結(jié)算服務(wù)，正式告別“帶卡時代”——患者從掛號到取藥，全程不用掏醫(yī)?？ā⒉挥昧潦謾C(jī)，刷個臉就能搞定所有醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算！
忘帶卡、手機(jī)沒電？
這些就醫(yī)痛點(diǎn)被“刷臉”解決了！
“最怕帶老人看病，不是忘帶醫(yī)保卡，就是他們不會調(diào)電子憑證，排半天隊(duì)還容易急。”剛體驗(yàn)完服務(wù)的寧德福安市民張女士感慨，“現(xiàn)在好了，老人往機(jī)器前一站，刷個臉，醫(yī)保報(bào)銷和自己付的錢‘唰’一下就扣好了，比年輕人用手機(jī)還快！”
過去，患者就醫(yī)常被“三難”困擾：忘帶醫(yī)?？ò着芤惶恕⑹謾C(jī)沒電或信號差沒法支付、反復(fù)切換醫(yī)保碼和付款碼手忙腳亂。 現(xiàn)在，“刷臉一碼付”直接打通了這些堵點(diǎn)——人臉即身份，刷臉即結(jié)算。患者在門診繳費(fèi)、藥房取藥時，只需站在專用終端前完成人臉識別，系統(tǒng)自動完成醫(yī)保身份核驗(yàn)、醫(yī)保費(fèi)用報(bào)銷、個人自費(fèi)扣款“三步并一步”。 “這不是普通的刷臉支付，而是將身份認(rèn)證、醫(yī)保結(jié)算、自費(fèi)支付‘打包’成了智能一條龍服務(wù)?！贬t(yī)院財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人解釋，系統(tǒng)采用了人臉識別+實(shí)名認(rèn)證+電子憑證三重驗(yàn)證，既可防止冒名就醫(yī)、盜刷醫(yī)?？?，又能通過智能審核實(shí)時監(jiān)控基金安全，安全感拉滿。 從“插卡”到“刷臉” 醫(yī)院把“方便”留給患者 “從‘插卡結(jié)算’到‘掃碼結(jié)算’，再到今天的‘刷臉結(jié)算’，我們想把復(fù)雜流程都藏在系統(tǒng)里，把簡單留給患者?！睂幍率虚}東醫(yī)院副院長肖建宏說，這是醫(yī)院響應(yīng)群眾關(guān)切、破解就醫(yī)堵點(diǎn)的重要舉措，以技術(shù)提升服務(wù)溫度，切實(shí)為民眾辦實(shí)事。 ▲呼吸與危重醫(yī)學(xué)科門診中，一名患者看診后，完成刷臉即結(jié)算 目前，這項(xiàng)服務(wù)已在門診、藥房等高頻場景覆蓋，醫(yī)院還將持續(xù)收集患者反饋，優(yōu)化細(xì)節(jié)。 不用帶卡、不用掏手機(jī) 看病結(jié)算只用刷個臉 這樣的“就醫(yī)自由” 延伸至更多就醫(yī)環(huán)節(jié) 實(shí)現(xiàn)“一臉通辦”
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