在醫(yī)院信息化的世界里，有兩類人最容易被忽視：

一類是“只會(huì)干”的，干得多但不會(huì)表達(dá)，別人看不見你的價(jià)值； 另一類是“只會(huì)說”的，說得好但不落地，干活全靠甩鍋。

而真正走得遠(yuǎn)的，是第三類人：組織型人才。

什么是“組織型人才”？

一句話：既能理解系統(tǒng)技術(shù)的邊界，又能洞察組織運(yùn)轉(zhuǎn)的邏輯，還能推動(dòng)協(xié)同、解決問題的人。

組織型人才不是職位高，而是具備以下三種能力：

• 能鏈接人（跨部門溝通、協(xié)調(diào)推進(jìn)）
• 能看懂局（識(shí)別權(quán)責(zé)邊界、掌握組織動(dòng)能）
• 能搭系統(tǒng)（不是寫代碼，而是構(gòu)建運(yùn)作機(jī)制）

換句話說，你不僅“懂系統(tǒng)”，你還要“會(huì)用系統(tǒng)解決組織的問題”。

為什么信息科必須從“技術(shù)人才”轉(zhuǎn)向“組織人才”？

1?? 信息系統(tǒng)早就不是“支持工具”，而是“業(yè)務(wù)主引擎”

以前大家覺得信息系統(tǒng)就是“配合臨床”搞搞系統(tǒng)、打打補(bǔ)丁、維護(hù)下機(jī)房。

現(xiàn)在不一樣了。

• 績效、病案、醫(yī)保、質(zhì)控，哪一項(xiàng)不依賴信息系統(tǒng)？
• 院長關(guān)注的“DRG收入”“高質(zhì)量發(fā)展”，哪個(gè)不是靠數(shù)據(jù)算出來的？

你還在“被動(dòng)運(yùn)維”的模式里混日子，人家早在“系統(tǒng)即業(yè)務(wù)”的新游戲里打主場了。

2?? 醫(yī)院越來越看重“結(jié)果”，而不是“上線”

領(lǐng)導(dǎo)不再滿足于你說“這個(gè)系統(tǒng)我們已經(jīng)部署了”， 他們只關(guān)心：“這個(gè)系統(tǒng)有沒有幫我多拿1000萬醫(yī)保？”

這意味著，你不是在做“項(xiàng)目”，你在交付“結(jié)果”：

• 能不能讓醫(yī)生更愿意用？
• 能不能讓數(shù)據(jù)自動(dòng)閉環(huán)？
• 能不能讓院長看到效果？

所以，懂組織、懂業(yè)務(wù)、能協(xié)同的人，才是醫(yī)院最稀缺的那批信息化人才。

3?? 技術(shù)會(huì)過時(shí)，但組織力永遠(yuǎn)保值

Python、Java、K8s…這些技術(shù)你精通了，三年一變，一旦不學(xué)就淘汰。

但你能搞定10個(gè)科室上線一個(gè)協(xié)同系統(tǒng)的能力，一旦養(yǎng)成，就是你永遠(yuǎn)的護(hù)城河。

• 哪怕你跳槽，你都能做“信息科項(xiàng)目負(fù)責(zé)人”；
• 哪怕你不寫代碼，你都能當(dāng)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型顧問”；
• 哪怕你創(chuàng)業(yè)，你都有“協(xié)同建構(gòu)”能力的基底。

組織型能力 = 未來信息化人才的“底層通用操作系統(tǒng)”。

如何培養(yǎng)“組織型能力”？三個(gè)實(shí)操維度

第一個(gè)能力：場景抽象力

• 會(huì)抓“需求”只是初級(jí)，會(huì)“抽象場景”才是高手；
• 比如你發(fā)現(xiàn)醫(yī)生頻繁出錯(cuò)，你要能抽象成“流程復(fù)雜 + 系統(tǒng)無前置校驗(yàn)”的場景邏輯。

? 訓(xùn)練方式：寫“需求報(bào)告”時(shí)，多寫一頁“場景抽象與成因分析”。

第二個(gè)能力：跨部門聯(lián)動(dòng)力

• 系統(tǒng)上線靠一個(gè)科室搞不成，必須懂得“資源換資源”“成果換支持”；
• 比如上線病案質(zhì)控系統(tǒng)，你得同時(shí)搞定病案室、醫(yī)保辦、臨床、績效部門。

? 訓(xùn)練方式：做一次“項(xiàng)目角色圖譜”，搞清楚每個(gè)環(huán)節(jié)的人想要什么。

第三個(gè)能力：結(jié)果思維力

• 別只想著上線，想一想“上線之后的業(yè)務(wù)結(jié)果”；
• 比如你不是上線了醫(yī)保系統(tǒng)，而是“為醫(yī)院保住了3000萬收入”。

? 訓(xùn)練方式：每次項(xiàng)目結(jié)束做一次“價(jià)值復(fù)盤”，輸出“從上線到結(jié)果”的路徑圖。

小結(jié)：組織型人才，是信息科真正的未來

你想一直做那個(gè)在機(jī)房搬設(shè)備、調(diào)接口的人， 還是那個(gè)被稱為“醫(yī)院信息化轉(zhuǎn)型推動(dòng)者”的人？

你可以一時(shí)不懂技術(shù)，但不能永遠(yuǎn)不懂組織。 你可以暫時(shí)只是執(zhí)行者，但你必須有成為影響者的目標(biāo)。

懂技術(shù)的太多，能搞定人和事的太少。在組織的游戲里，會(huì)搭系統(tǒng)的是王者，會(huì)整合人的才是將軍。

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