自我國醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革以來,提升醫(yī)院運營效率、實現(xiàn)醫(yī)院向提質(zhì)增效轉(zhuǎn)變成為了每個醫(yī)院管理者的目標(biāo)。2020年國家衛(wèi)健委發(fā)布的《關(guān)于開展“公立醫(yī)療機構(gòu)經(jīng)濟管理年”活動的通知》中明確指出“公立醫(yī)院應(yīng)把經(jīng)濟管理各項要求融入業(yè)務(wù)流程控制和質(zhì)量控制各環(huán)節(jié),強化數(shù)據(jù)資源整合,促進業(yè)務(wù)管理與經(jīng)濟管理深度融合”。2022年4月,衛(wèi)健委又發(fā)布的《關(guān)于在全國范圍內(nèi)持續(xù)開展“公立醫(yī)療機構(gòu)經(jīng)濟管理年”活動的通知》決定在全國范圍內(nèi)繼續(xù)開展“公立醫(yī)療機構(gòu)經(jīng)濟管理年”活動,提出進一步加快健全公立醫(yī)院運營管理體系,探索符合醫(yī)院實際的業(yè)財融合,提質(zhì)增效。
全面預(yù)算管理作為現(xiàn)代醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,是醫(yī)院構(gòu)建業(yè)財一體化體系,實現(xiàn)業(yè)財融合的重要抓手。國家層面陸續(xù)出臺的《關(guān)于加強公立醫(yī)院財務(wù)和預(yù)算管理的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于全面實施預(yù)算績效管理的意見》等系列文件中多次明確指出公立醫(yī)院應(yīng)實行全面預(yù)算管理制度,強化預(yù)算約束。
《公立醫(yī)院全面預(yù)算管理制度實施辦法》中明確了全面預(yù)算管理的預(yù)算編制、審批、執(zhí)行、監(jiān)控、調(diào)整、決算、分析、考核等各環(huán)節(jié)都要以醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度計劃目標(biāo)為依據(jù),從數(shù)量、質(zhì)量、實效、成本、效益等方面實施預(yù)算績效管理,強化預(yù)算約束,促進資源有效分配和使用,實現(xiàn)人、財、物全部資源全覆蓋式預(yù)算管控。
因此,在宏觀層面,全面預(yù)算管理可以參與醫(yī)院戰(zhàn)略的制定和實施;在微觀層面,全面預(yù)算管理工作以醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,通過實現(xiàn)業(yè)財信息整合以及預(yù)算編制、執(zhí)行、控制、考評和激勵等一系列活動,最終達到合理配置資源,提升運營管理水平,實現(xiàn)醫(yī)院整體戰(zhàn)略目標(biāo)的目的。
由于公立醫(yī)院業(yè)務(wù)的特殊性和復(fù)雜性,目前大部分醫(yī)院預(yù)算管理僅停留在部門預(yù)算層面,而職能歸口層面的預(yù)算未能普及,業(yè)務(wù)預(yù)算實施不暢,預(yù)算編制口徑過于粗放,沒有真正起到優(yōu)化資源配置、規(guī)范收支運行的作用。
由于公立醫(yī)院存在缺乏科學(xué)、合理的醫(yī)院戰(zhàn)略的現(xiàn)象,且缺少實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的推進方案、具體措施以及可量化指標(biāo),影響全面預(yù)算管理的實施。同時,業(yè)務(wù)科室關(guān)注的業(yè)務(wù)指標(biāo)與財務(wù)部門關(guān)注的指標(biāo)不一致,業(yè)務(wù)部門的目標(biāo)是實現(xiàn)住院人次、平均住院日、手術(shù)人次等指標(biāo)的“開源增量”,而財務(wù)部門希望資金使用效率和效益的“節(jié)流增值”,預(yù)算業(yè)財目標(biāo)不一致導(dǎo)致部門目標(biāo)、個人目標(biāo)與醫(yī)院整體目標(biāo)存在偏離,部門之間缺乏協(xié)同性,影響醫(yī)院的整體工作效率。
現(xiàn)有預(yù)算管理系統(tǒng)不能完整實現(xiàn)預(yù)算的編制、審批和下達、控制、調(diào)整和考核功能,存在預(yù)算管理系統(tǒng)未與醫(yī)院其他系統(tǒng)對接的情況,因此難以共享、傳遞、交互信息,存在數(shù)據(jù)孤島,業(yè)務(wù)和財務(wù)數(shù)據(jù)傳輸受阻造成醫(yī)院管理者難以及時掌握預(yù)算執(zhí)行動態(tài),影響資源配置效率。
當(dāng)前的公立醫(yī)院預(yù)算管理還存在缺乏預(yù)算考核或預(yù)算考核未與績效掛扣的現(xiàn)象,還存在考核指標(biāo)中缺乏非財務(wù)指標(biāo),預(yù)算目標(biāo)與績效考核脫節(jié)等現(xiàn)象,不能形成預(yù)算的閉環(huán)管理。
由于大多公立醫(yī)院預(yù)算管理存在實施中的問題,因此基于業(yè)財融合理念構(gòu)建全面預(yù)算管理體系的實施路徑,聚焦打破業(yè)財壁壘的全面預(yù)算管理信息化流程再造,充分發(fā)揮預(yù)算在計劃、控制、協(xié)調(diào)、激勵方面的作用,是當(dāng)前醫(yī)院深化預(yù)算管理工作的難點。
公立醫(yī)院預(yù)算管理需要構(gòu)建以醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,院級總預(yù)算、職能歸口預(yù)算、業(yè)務(wù)科室預(yù)算三級預(yù)算的管理體系,實現(xiàn)覆蓋醫(yī)院、職能歸口部門、業(yè)務(wù)科室三個層面的全面控制。在設(shè)計預(yù)算內(nèi)容與指標(biāo)時,應(yīng)針對不同層級和不同性質(zhì)的預(yù)算單元設(shè)計不同的預(yù)算內(nèi)容與指標(biāo),如醫(yī)院層面的收支預(yù)算、資本預(yù)算、現(xiàn)金流量預(yù)算,職能歸口部門層面的項目預(yù)算和業(yè)務(wù)科室部門層面的業(yè)務(wù)指標(biāo)預(yù)算,并最終匯總形成醫(yī)院多維立體的指標(biāo)體系。
首先,建立以經(jīng)濟科目為載體的院級總預(yù)算。根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)實質(zhì),以會計賬務(wù)處理方式將以預(yù)算項目為載體的職能歸口預(yù)算轉(zhuǎn)換為“會計專業(yè)語言”。通過預(yù)算管理系統(tǒng)結(jié)合預(yù)算項目與預(yù)算科目的歸屬關(guān)系、預(yù)算科目與經(jīng)濟科目的對應(yīng)關(guān)系,將預(yù)算項目分解至經(jīng)濟科目,從而實現(xiàn)職能歸口二級預(yù)算與院級總預(yù)算的銜接。
其次,健全職能歸口預(yù)算管理。作為全面預(yù)算管理的核心,二級預(yù)算控制應(yīng)聚焦預(yù)算執(zhí)行過程的控制。通過跨系統(tǒng)的互聯(lián)互通,將預(yù)算信息嵌入業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),實現(xiàn)預(yù)算控制由財務(wù)向業(yè)務(wù)延伸,達到業(yè)財融合的目標(biāo)。
最后,建立業(yè)務(wù)科室的預(yù)算管理。業(yè)務(wù)層面的預(yù)算以業(yè)務(wù)指標(biāo)為載體,通過彈性控制,為管理者提供實時信息并預(yù)警提示,確保醫(yī)院全局性預(yù)算順利開展。通過全面預(yù)算管理系統(tǒng)與醫(yī)院 HIS 系統(tǒng)的對接,實時更新業(yè)務(wù)科室預(yù)算指標(biāo);根據(jù)每個業(yè)務(wù)科室不同水平的物資消耗預(yù)算指標(biāo),系統(tǒng)將適時發(fā)出預(yù)警提示;通過將綜合運營管理平臺嵌入全面預(yù)算管理系統(tǒng),提供業(yè)務(wù)科室相關(guān)運營數(shù)據(jù)以滿足醫(yī)院經(jīng)濟管理需要。
全面預(yù)算管理是量化醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的重要管理工具,而預(yù)算目標(biāo)的制定是開展預(yù)算管理工作的重要前提。要以醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為目標(biāo)導(dǎo)向,結(jié)合各歸口部門擬定的工作目標(biāo)確立醫(yī)院年度發(fā)展目標(biāo)、規(guī)劃及重點工作。預(yù)算管理辦公室應(yīng)當(dāng)按照預(yù)算管理委員會的要求,結(jié)合各有關(guān)處室職能將年度總目標(biāo)分解到各職能歸口部門及業(yè)務(wù)科室。各預(yù)算歸口部門擬定的工作目標(biāo)具體包括如下:
圖1 醫(yī)院各預(yù)算歸口部門擬定的工作目標(biāo)
醫(yī)院將長期發(fā)展戰(zhàn)略細化到年度戰(zhàn)略目標(biāo),并通過全面預(yù)算管理,將年度戰(zhàn)略目標(biāo)合理分解至職能科室、醫(yī)療業(yè)務(wù)科室乃至治療組、個人,實現(xiàn)面向業(yè)務(wù)流程的事前、事中、事后控制和分析的多維度精細化管理。
全面預(yù)算管理需要完善的預(yù)算考核體系,通過采用科學(xué)的評價體系和方法,建立全過程預(yù)算績效管理鏈條,實現(xiàn)完善的預(yù)算績效考核制度,促進預(yù)算管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
預(yù)算考核體系的強化需要設(shè)置合理的預(yù)算績效考核指標(biāo),績效考核指標(biāo)可以從業(yè)務(wù)量預(yù)算、日常支出預(yù)算、采購預(yù)算三個維度構(gòu)建以項目產(chǎn)出與效益為核心、以崗位責(zé)任與績效為基礎(chǔ)的預(yù)算績效評價體系。
預(yù)算考核體系的強化需要完善預(yù)算績效考核制度,定期組織開展預(yù)算績效考核工作并結(jié)合預(yù)算執(zhí)行情況確定和分析預(yù)算差異,將差異責(zé)任按照預(yù)算級次層層落實,進而構(gòu)建全方位預(yù)算執(zhí)行責(zé)任體系。在綜合評價各預(yù)算責(zé)任中心預(yù)算執(zhí)行結(jié)果、績效目標(biāo)完成情況后,將預(yù)算績效考核結(jié)果與部門整體績效考核掛鉤,并據(jù)此作為內(nèi)部收入分配的重要依據(jù),充分發(fā)揮績效考核的導(dǎo)向作用。
全面預(yù)算管理需要打造業(yè)財一體化平臺,在梳理醫(yī)院全面預(yù)算管理的組織機構(gòu)設(shè)置、內(nèi)容結(jié)構(gòu)體系、管理指標(biāo)體系及預(yù)算環(huán)節(jié)管理要求的基礎(chǔ)上,將各業(yè)務(wù)系統(tǒng)與預(yù)算管理系統(tǒng)串聯(lián)互通,實現(xiàn)跨領(lǐng)域、跨業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交互,從而打造業(yè)財融合一體化平臺,有效實現(xiàn)預(yù)算管理功能的擴展與延伸。
表1 公立醫(yī)院業(yè)務(wù)考核指標(biāo)
利用信息化手段,可以將預(yù)算管理系統(tǒng)與醫(yī)院現(xiàn)有的信息系統(tǒng)進行連接,實現(xiàn)跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)雙向讀取、自動加工、實時共享,將預(yù)算執(zhí)行控制點移至業(yè)務(wù)前端,推動財務(wù)、業(yè)務(wù)與預(yù)算流程一體化,構(gòu)建醫(yī)療運營全覆蓋的全面預(yù)算管理系統(tǒng),從而實現(xiàn)內(nèi)部管理零死角。通過實時跟蹤和反饋業(yè)務(wù)活動的實際動態(tài),幫助管理者全面掌握醫(yī)院的運營管理狀況,并通過系統(tǒng)整合數(shù)據(jù)分析和控制經(jīng)濟事項,提高決策的時效性,加大預(yù)算執(zhí)行和控制力度,從而提升醫(yī)院整體的運營管理水平。
在信息化手段的支持下,業(yè)財融合能夠幫助公立醫(yī)院實現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)的聯(lián)通,全面預(yù)算管理借以從財務(wù)向業(yè)務(wù)延伸。業(yè)財融合模式下的全面預(yù)算管理通過打破信息壁壘,實時反饋運營結(jié)果和預(yù)算執(zhí)行狀況,在減少人為干預(yù)的同時,強化了預(yù)算各環(huán)節(jié)工作銜接與過程控制,增強了預(yù)算管控效能,為公立醫(yī)院規(guī)范化運行與可持續(xù)發(fā)展的實現(xiàn)起到重要作用。
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