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如何進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量敏感指標(biāo)數(shù)據(jù)的有效采集?

發(fā)布時間:2024-05-07 來源: 護(hù)理管理 瀏覽量: 字號:【加大】【減小】 手機(jī)上觀看

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資料的收集方法應(yīng)該在品質(zhì)指標(biāo)確立的同時就決定要以何種方式來收集所需的資料,因為資料的取得可能需透過部門與部門之間的整合才能得到完整的資料。為了有效控制成本,減少組織因資料收集活動所需人力與物力的耗費(fèi),如何以最具成本效益的方式來收集資料,是此過程中最被看重的課題。因此,我們在進(jìn)行資料收集方法的設(shè)計時,有以下幾個要點(diǎn)需要考慮:


資料收集的來源

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資料收集的方式

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1)現(xiàn)場查檢:對時間的要求比較苛刻,且較耗費(fèi)時間,直接對數(shù)據(jù)進(jìn)行采集的方式,多用于對過程數(shù)據(jù)資料的采集。體現(xiàn)某一時間點(diǎn)指標(biāo)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的屬性,如護(hù)理人員護(hù)理行為、操作規(guī)范是否按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,物品管理是否符合要求等。

2)回溯性追蹤:一般來說回溯性的資料取得較為容易,且不受時間的限制,屬于對數(shù)據(jù)資料的間接采集,追溯護(hù)理質(zhì)量相關(guān)的書面記錄資料的方式,可以大幅減少花在每一個環(huán)節(jié)的觀察與資料收集時間,需要注意審閱資料的真實性與可靠性。

資料收集的方法

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在設(shè)計資料收集的方法之前,應(yīng)先充分考慮組織中的相關(guān)資源的情況,依據(jù)組織的資訊化能力來設(shè)計可行、高效、精準(zhǔn)的資料收集方法,達(dá)到事半功倍的效果。

1)信息化系統(tǒng)提取:適用于信息化建設(shè)較完善的單位或單元,或資料收集人明確該項資料可從信息系統(tǒng)的某一部分直接提取,如患者入院人數(shù)、出院人數(shù)、壓瘡高風(fēng)險人數(shù)、跌倒墜床高風(fēng)險人數(shù)等。

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2)辦公軟件手工填報:如借助EXCEL報表、access數(shù)據(jù)庫報表,由當(dāng)班護(hù)士每班進(jìn)行數(shù)據(jù)的填報,如每班次收治患者數(shù)、在崗護(hù)士數(shù)等。

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3)紙質(zhì)版表格手工采集:如受工作場所電腦等硬件設(shè)備的限制,也可以選擇采用紙質(zhì)版表格手工填報,尤其是對信息系統(tǒng)不完善的單元或操作不熟練的人員。

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指定何人來收集資料

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負(fù)責(zé)收集資料的人選十分重要,因為他將攸關(guān)到所收集到的資料是否可用。因此負(fù)責(zé)資料收集的人員有時須具備特殊專業(yè)知識,以辨識某些特殊的資料,在臨床現(xiàn)況中,有許多資料的收集是來自信息系統(tǒng),因此,在指定何人來收集資料時,還需了解這些資料是記錄或存儲在哪個系統(tǒng)中?這個系統(tǒng)維護(hù)的工程師是誰?如果調(diào)查的樣本量較大,需要兩個及以上人員進(jìn)行資料的收集時,在資料收集實施前須進(jìn)行資料收集相關(guān)要求及注意事項的培訓(xùn),以確保資料收集的有效性。

  

參考文獻(xiàn):

[1]幺莉,等.護(hù)理敏感質(zhì)量指標(biāo)實用手冊[M](2016版).北京:人民衛(wèi)生出版社,2016.20.

[2]許煌澤,等.護(hù)理品質(zhì)管理理論與實務(wù)[M](2012版).臺北:華杏出版有限公司,2012.84-86.


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