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電子病案的質(zhì)控關(guān)鍵點在哪里?專家回答了

發(fā)布時間:2024-08-01 來源:醫(yī)有數(shù) 瀏覽量: 字號:【加大】【減小】 手機(jī)上觀看

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作者:中國醫(yī)院協(xié)會病案專業(yè)委員會 | 胡燕生

在當(dāng)今信息化時代,電子病案的應(yīng)用技術(shù)和管理已經(jīng)成為醫(yī)療領(lǐng)域不可或缺的一部分。隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展和患者信息保護(hù)意識的提高,電子病案的管理和應(yīng)用逐漸受到了廣泛的關(guān)注。特別是在臨床醫(yī)師病歷書寫、臨床護(hù)士護(hù)理記錄書寫中,電子病案的質(zhì)量管控、法律法規(guī)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等方面,都在不斷地填補空白、完善體系。

問:什么是電子病案?電子病案的應(yīng)用有什么重要性?


國家衛(wèi)健委在發(fā)布的文件中有明確文字表達(dá),電子病歷是指醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動過程中,使用信息系統(tǒng)生成的文字、符號、圖表、圖形、數(shù)字、影像等數(shù)字化信息,并能實現(xiàn)存儲、管理、傳輸和重現(xiàn)的醫(yī)療記錄,是病歷的一種記錄形式,包括門(急)診病歷和住院病歷。


國際電子病案協(xié)會:電子病案是獲取、儲存、處理、安全、傳輸顯示患者有關(guān)醫(yī)療信息的特定技術(shù)系統(tǒng)。


電子病案的應(yīng)用旨在提高醫(yī)療記錄的準(zhǔn)確性、完整性和可讀性,減少因手工書寫帶來的錯誤和不便,提高醫(yī)療質(zhì)量和管理效率。




問:國家衛(wèi)健委對電子病案有哪些管理文件以及要求?


《國家衛(wèi)生計生委關(guān)于同意醫(yī)院管理研究所開展電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用水平分級評價有關(guān)工作的批復(fù)》國衛(wèi)醫(yī)函[2017]417號于2017年11月3日發(fā)布。


《關(guān)于印發(fā)電子病案應(yīng)用管理規(guī)范(試行)的通知》,國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)[2017] 8號,于2017年12月15日發(fā)布。國家計生委辦公廳,國家中醫(yī)藥管理局辦公室在此《通知》中明確《電子病歷基本規(guī)范(試行)》衛(wèi)醫(yī)政發(fā)[2010]24號、《中醫(yī)電子病歷基本規(guī)范試行》,國中醫(yī)藥發(fā)[2010] 18號同時廢止。


《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)電子病歷為核心的醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)工作的通知》,國衛(wèi)辦醫(yī)[2018] 20號,于2018年8月22日發(fā)布。


《關(guān)于印發(fā)電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用水平分級評價管理辦法(試行)及評價標(biāo)準(zhǔn)(試行)的通知》國衛(wèi)辦醫(yī)函[2018] 107號,2018年12月3日發(fā)布。文件要求電子病案應(yīng)有法律保障,實現(xiàn)信息共享,同時強(qiáng)調(diào)病歷書寫質(zhì)量和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,以及電子病案的完整性和安全性。




問:電子病案質(zhì)控項目的重點是什么?如何進(jìn)行分類管理?


電子病案技術(shù)應(yīng)用在臨床醫(yī)師、護(hù)士、醫(yī)技醫(yī)師書寫中,改變了手工完成中的許多缺陷,如文字不清,文字草亂、不易辨認(rèn),任意涂改,添加字句基本已不出現(xiàn),但質(zhì)控項目重點仍是病歷書寫質(zhì)量。不論手工書寫還是EMR完成,均在電子病案質(zhì)控項目重點:整體病歷中表達(dá)出DRGs設(shè)計的5個基本理論(病情嚴(yán)重度、治療必要性、治療難度、疾病愈合、醫(yī)療資源消耗程度),住院病案首頁信息數(shù)據(jù)被各級各種部門利用,主要疾病主要手術(shù)與操作正確選擇率、書寫率,伴隨疾病并發(fā)癥書寫完成率、ICD編碼完整率、準(zhǔn)確率是質(zhì)量管控重點項目,國家衛(wèi)健委有明確規(guī)定。


患者正式出院前,住院病歷又稱運行病歷。其質(zhì)量應(yīng)用安全由臨床科室管理,有責(zé)任保持電子病歷的完整性。如出現(xiàn)醫(yī)患糾紛時,患方提出封存病歷時,需由臨床科室與醫(yī)務(wù)處共同完成,出院后住院病歷回收入病案科室經(jīng)ICD-10,ICD-9-CM-3編碼后,形成終末病案,需封存時,由病案科室輔助臨床科室、醫(yī)務(wù)處、患方共同完成,包括電子病案、紙質(zhì)病案、病案復(fù)印件。



問:當(dāng)前電子病案應(yīng)用中存在哪些質(zhì)量缺陷?


電子病案首先應(yīng)做到按國家衛(wèi)健委明確規(guī)定的時間,完成各種住院病歷書寫內(nèi)容。但電子病案在應(yīng)用中也存在遺漏遺忘主要內(nèi)容的問題,主要存在以下缺陷。


1.濫用粘貼、拷貝復(fù)制技術(shù)出現(xiàn)低級缺陷,記錄與實際不符。


2.打錯字不易發(fā)現(xiàn),尤其是很重要的疾病診斷名稱,手術(shù)操作名稱部位。如:左、右。


3.補記、補寫時間易出現(xiàn)時間差,有痕跡。


4.電子病案出現(xiàn)后,在歸檔時出現(xiàn)不完整,有時不易發(fā)現(xiàn)。


5.電子病案被患方復(fù)印后,醫(yī)師做又做修改,但未作聲明。


6.結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化模板設(shè)計不合理,不利于計算機(jī)處理。


7.電子病歷需補充修改時,召回系統(tǒng)召回程序不規(guī)范,授權(quán)不明確。


8.電子病案借閱的分級授權(quán)合理,易出現(xiàn)隱私糾紛。


9.上述缺陷易引發(fā)醫(yī)患糾紛導(dǎo)致民事訴訟對醫(yī)方不利。


因此,為了解決這些問題,需要加強(qiáng)對醫(yī)生的培訓(xùn)和管理,提高對電子病案書寫的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)性。同時,也需要加強(qiáng)對電子病案系統(tǒng)的研發(fā)和管理,提高電子病案的質(zhì)量和安全性。



問:未來電子病案管理的發(fā)展趨勢和建議


首先需要的是標(biāo)準(zhǔn)化管理,統(tǒng)一管理系統(tǒng)和醫(yī)學(xué)名稱代碼。優(yōu)化儲存和檢索技術(shù),配置大容量的硬件設(shè)備,對個人信息需要進(jìn)行身份認(rèn)證。建議制定電子病案交流應(yīng)用技術(shù)的相關(guān)法律,統(tǒng)一規(guī)范不同載體病案的管理,降低社會成本,提高管理效率。


未來電子病案管理將更加注重信息共享和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,同時加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和應(yīng)用的深入,電子病案將在醫(yī)療領(lǐng)域發(fā)揮越來越重要的作用。   



來源:衛(wèi)生與健康法律服務(wù),(根據(jù)中國醫(yī)院協(xié)會法制專業(yè)委員會柳州會議材料編寫)

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