我國智慧養(yǎng)老行業(yè)在全國老齡辦的指導下蓬勃發(fā)展。我國“智慧養(yǎng)老”概念首次由全國老齡辦在2012年提出;2013年國務院發(fā)布了《關于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的若干意見》后,全國老齡辦又成立了“全國智能化養(yǎng)老專家委員會”,為我國智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展制定目標,引路導航。
智慧養(yǎng)老是利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、智能硬件等新一代信息技術產(chǎn)品,能夠實現(xiàn)個人、家庭、社區(qū)、機構與健康養(yǎng)老資源的有效對接和優(yōu)化配置,能推動健康養(yǎng)老服務智慧化升級,提升健康養(yǎng)老服務質量效率水平。
數(shù)據(jù)顯示,截止2020年底,我國60歲以上的老人人口數(shù)量大約為26402萬,占比18.7%。國務院2017年1月印發(fā)的《國家人口發(fā)展規(guī)劃(2016-2030年)》提到,2030年60歲以上老人占比將到達25%左右。中國加速進入老齡化社會,在社會養(yǎng)老方面會有不小的壓力。
2021年9月23日,為加快推進我國信息無障礙建設,努力消除“數(shù)字鴻溝”,助力社會包容性發(fā)展,工業(yè)和信息化部、中國殘疾人聯(lián)合會發(fā)布《關于推進信息無障礙的指導意見》。《指導意見》明確提出要加快推動智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。推進社會養(yǎng)老、居家養(yǎng)老與信息無障礙有機結合。持續(xù)豐富智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品及服務推廣目錄,推動一批智慧健康養(yǎng)老服務品牌做優(yōu)做強,推進智慧健康養(yǎng)老試點示范工作。
雖然我國智慧養(yǎng)老研究經(jīng)驗較外國少,但近幾年來眾多學者投入到了智慧養(yǎng)老的學術領域中,發(fā)展迅速,積極推動了智慧養(yǎng)老更為深入、細致化、創(chuàng)新性的研究。國內(nèi)的智慧養(yǎng)老發(fā)展應在原有的基礎上加強各類資源的整合能力,對信息進行科學的挖掘與分析,在理論創(chuàng)新的基礎上結合實踐,提供給老年人一個更為人性化、便捷、高質量的智慧養(yǎng)老環(huán)境。
智慧養(yǎng)老的成效目前已經(jīng)顯現(xiàn)。信息技術、健康醫(yī)療、養(yǎng)老服務領域的產(chǎn)業(yè)資源加速跨界整合,已形成包括醫(yī)療健康電子產(chǎn)品制造、系統(tǒng)集成、服務運營等在內(nèi)的智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈,涌現(xiàn)出一批具備較強實力的骨干企業(yè),初步建成一批共性技術研發(fā)、檢驗檢測、人才培訓的平臺。
雖然各地已經(jīng)有一些智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)服務模式初具雛形,但智慧健康養(yǎng)老仍處于發(fā)展起步階段,多數(shù)企業(yè)還沒形成成熟、可持續(xù)盈利的服務模式,仍需不斷探索創(chuàng)新。隨著政策支持、技術革新以及消費觀念的轉變,未來5年至10年將迎來智慧健康養(yǎng)老市場的大爆發(fā)。
智慧養(yǎng)老將成為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的一大增長點
中國社會科學院社會學研究所社會工作與福利社會學研究室副主任王晶在接受媒體采訪時表示,目前,互聯(lián)網(wǎng)與養(yǎng)老服務存在兩種結合模式:一種以“綜合養(yǎng)老服務平臺”為基本特征,主要采取市場化運作方式,建立聚合型的養(yǎng)老服務平臺,通過信息化手段解決老人的居家養(yǎng)老問題。例如,一些公司開發(fā)了多款App應用和可穿戴設備,將老人、子女、服務商同公司平臺串聯(lián),最終形成一個“大健康+大生活”的互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老服務閉環(huán)。
另一種為“垂直型”的互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老模式,通過智能手環(huán)、電腦終端等設備,遠程對老年人的健康狀況進行實時監(jiān)測,提前預防疾病風險,并指導老年人健康飲食、運動。目前,兩種服務模式都處于起步階段,服務模式、服務內(nèi)容尚待完善,同時老年消費群體對智慧養(yǎng)老的需求也不成熟。
未來隨著產(chǎn)品和技術的逐漸成熟,智慧養(yǎng)老將成為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的一大增長點。
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