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醫(yī)療數(shù)據(jù)安全危機(jī):9 億條信息泄露背后的隱憂與應(yīng)對(duì)

發(fā)布時(shí)間:2025-06-04 來源:醫(yī)數(shù)信聯(lián) 瀏覽量: 字號(hào):【加大】【減小】 手機(jī)上觀看

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在醫(yī)療信息化高速發(fā)展的今天,每一次掛號(hào)、診療、繳費(fèi)都在生成數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)承載著患者的隱私與生命健康的核心信息。然而,當(dāng)我們?cè)谙硎軘?shù)字化醫(yī)療便利的同時(shí),一場(chǎng)無聲的 “數(shù)據(jù)戰(zhàn)爭(zhēng)” 正悄然上演 ——2023 年,國(guó)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)泄露數(shù)據(jù)高達(dá)9.02 億條,相當(dāng)于每個(gè)中國(guó)人的個(gè)人信息被泄露近 7 次。從三甲醫(yī)院到基層診所,從國(guó)內(nèi)到國(guó)際,醫(yī)療數(shù)據(jù)泄露事件頻發(fā),暴露出行業(yè)治理的深層漏洞。


觸目驚心:醫(yī)療數(shù)據(jù)泄露的現(xiàn)實(shí)圖景
惡意攻擊:從勒索病毒到網(wǎng)絡(luò)爬蟲

2018 年,全國(guó) 247 家三甲醫(yī)院遭遇勒索病毒侵襲;2021 年,東莞某三甲醫(yī)院因勒索病毒攻擊全院系統(tǒng)癱瘓,患者被迫輾轉(zhuǎn)就醫(yī)。更令人擔(dān)憂的是,網(wǎng)絡(luò)爬蟲等新型攻擊手段正成為數(shù)據(jù)竊取的 “隱形殺手”:某知名醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院遭境外 IP 地址3000 余次非法訪問,2100 余條敏感數(shù)據(jù)被竊取,而醫(yī)院竟缺乏基本的爬蟲防護(hù)機(jī)制。國(guó)際案例同樣觸目驚心:美國(guó)聯(lián)合健康集團(tuán) 2024 年支付2200 萬美元贖金,愛沙尼亞連鎖藥房泄露全國(guó)半數(shù)人口數(shù)據(jù),法國(guó)戛納醫(yī)院因攻擊被迫恢復(fù)紙質(zhì)辦公。

內(nèi)部蛀蟲:從系統(tǒng)漏洞到黑色產(chǎn)業(yè)鏈

北京劉某等三人通過技術(shù)手段接入醫(yī)院內(nèi)網(wǎng),兩年間竊取藥品數(shù)據(jù)非法獲利 200 萬元;哈爾濱某醫(yī)院第三方維護(hù)人員利用 “弱口令” 漏洞,擅自修改人臉識(shí)別系統(tǒng)企圖牟利。更令人痛心的是,醫(yī)療信息已形成成熟的黑色交易鏈:一條產(chǎn)婦信息售價(jià) 50 元,包含孕周、住址等精準(zhǔn)數(shù)據(jù)的 “套餐” 甚至可賣到 1200 元。上海近期查處的案件中,某企業(yè)存儲(chǔ)的650 余萬條患者信息未加密,直接導(dǎo)致境外黑客竊取數(shù)據(jù)。

監(jiān)管重罰:法律利劍高懸

2023 年,茶陵縣某醫(yī)院因未建立數(shù)據(jù)安全管理制度被警告;衡南縣某醫(yī)院因數(shù)據(jù)泄露被罰 5 萬元,第三方公司及責(zé)任人同步追責(zé)。這些案例釋放出明確信號(hào):從《數(shù)據(jù)安全法》到《個(gè)人信息保護(hù)法》,法律對(duì)醫(yī)療數(shù)據(jù)的保護(hù)已從 “紙面條款” 走向 “剛性約束”。

破局之道:構(gòu)建醫(yī)療數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系


01
























技術(shù)賦能:從被動(dòng)防御到主動(dòng)治理

動(dòng)態(tài)防護(hù)與智能分級(jí):同濟(jì)醫(yī)院通過構(gòu)建數(shù)據(jù)保險(xiǎn)箱(可信數(shù)據(jù)空間),實(shí)現(xiàn) “科研數(shù)據(jù)不出院” 的同時(shí),對(duì) 40 余項(xiàng)數(shù)據(jù)服務(wù)進(jìn)行分級(jí)授權(quán),涉密場(chǎng)景精確到字段級(jí)管控。四川省成都市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院采用“規(guī)則+AI+人工模式,利用大模型在數(shù)月內(nèi)完成50 余萬字段的智能分級(jí),準(zhǔn)確率超 90%,并通過 AI 行為分析建立動(dòng)態(tài)防護(hù)網(wǎng),有效規(guī)避類似核酸數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)。



全生命周期管理:中山一院建立覆蓋數(shù)據(jù)采集、傳輸、存儲(chǔ)、使用、銷毀的全流程防護(hù)體系:核心業(yè)務(wù)區(qū)采用雙機(jī)冗余設(shè)計(jì),關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)部署 Web 應(yīng)用防火墻和入侵檢測(cè)系統(tǒng),敏感數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)并實(shí)施權(quán)限動(dòng)態(tài)管控。平安健康通過 ISO27799 認(rèn)證,成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域首個(gè)實(shí)現(xiàn)醫(yī)療健康信息保密性、完整性、可用性、可審計(jì)性四維度管理的企業(yè)。



02
























管理革新:從單點(diǎn)治理到系統(tǒng)重構(gòu)

供應(yīng)鏈安全與第三方管控,針對(duì)外包服務(wù)漏洞,醫(yī)療機(jī)構(gòu)需建立嚴(yán)格的第三方準(zhǔn)入機(jī)制。例如,哈爾濱某醫(yī)院事件后,多地要求第三方維護(hù)人員權(quán)限必須經(jīng)過雙人復(fù)核,并定期進(jìn)行安全審計(jì)。上海近期專項(xiàng)行動(dòng)中,對(duì)醫(yī)療服務(wù)類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全漏洞和存儲(chǔ)合規(guī)性進(jìn)行嚴(yán)查,倒逼企業(yè)完善制度。



內(nèi)部治理與責(zé)任追溯借鑒反腐模式,推行 “數(shù)據(jù)保管人” 制度,明確醫(yī)院管理層為數(shù)據(jù)安全第一責(zé)任人。同時(shí)建立 “熔斷機(jī)制”,對(duì)頻繁調(diào)取敏感信息的賬號(hào)實(shí)時(shí)監(jiān)控,異常訪問即時(shí)攔截。杭州互聯(lián)網(wǎng)法院審理的新生兒信息泄露案中,不僅直接責(zé)任人獲刑,兩家攝影機(jī)構(gòu)也因非法使用數(shù)據(jù)被追責(zé),體現(xiàn)了 “全鏈條問責(zé)” 的司法導(dǎo)向。



03
























法律威懾與行業(yè)自省

提高違法成本:當(dāng)前醫(yī)療數(shù)據(jù)泄露案件中,個(gè)人違法成本與收益嚴(yán)重失衡(如醫(yī)務(wù)人員販賣一條信息獲利 50 元,而查處概率極低)。已經(jīng)有專家建議借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn),對(duì)醫(yī)院管理者實(shí)施連帶問責(zé),并將醫(yī)療數(shù)據(jù)泄露納入征信體系,形成 “一處失信、處處受限” 的治理格局。



行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與倫理建設(shè):醫(yī)療行業(yè)需加快建立數(shù)據(jù)分類分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。例如,同濟(jì)醫(yī)院將數(shù)據(jù)劃分為5 級(jí) 6 大類 1731 個(gè)分類,針對(duì)不同敏感程度的數(shù)據(jù)制定差異化管理策略。同時(shí),強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的 “隱私即紅線” 意識(shí),通過強(qiáng)制培訓(xùn)、案例警示等方式,將保密要求融入日常操作。



全民參與:守護(hù)醫(yī)療隱私的最后防線

對(duì)患者而言,需培養(yǎng) “隱私潔癖”:

  • 妥善處理廢棄醫(yī)療單據(jù),避免個(gè)人信息隨垃圾流入黑市;

  • 對(duì)陌生營(yíng)銷電話留存證據(jù),要求醫(yī)院說明數(shù)據(jù)使用范圍;

  • 主動(dòng)行使《個(gè)人信息保護(hù)法》賦予的權(quán)利,查詢、更正、刪除個(gè)人醫(yī)療數(shù)據(jù)。

對(duì)社會(huì)而言,需形成 “全民反詐” 氛圍:網(wǎng)信部門與醫(yī)療機(jī)構(gòu)共建 “黑產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)”,對(duì)販賣醫(yī)療信息的社交賬號(hào)、IP 實(shí)施全網(wǎng)標(biāo)記,讓非法交易無所遁形。

結(jié)語

醫(yī)療數(shù)據(jù)安全是生命健康的 “數(shù)字鎧甲”,也是社會(huì)文明的試金石。當(dāng)醫(yī)院的服務(wù)器被攻擊、患者的隱私被販賣,受損的不僅是個(gè)體權(quán)益,更是公眾對(duì)醫(yī)療體系的信任。從技術(shù)升級(jí)到法律嚴(yán)懲,從醫(yī)院自查到全民監(jiān)督,唯有織密防護(hù)網(wǎng)、筑牢防火墻,才能讓每個(gè)人走進(jìn)診室時(shí),不必?fù)?dān)心自己的隱私成為他人牟利的 “商品”。

(本文案例及數(shù)據(jù)綜合自奇安信威脅情報(bào)中心、各地網(wǎng)信部門通報(bào)及權(quán)威媒體報(bào)道)

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中國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全審查認(rèn)證和市場(chǎng)監(jiān)管大數(shù)據(jù)中心(CCRC)已推出了醫(yī)療健康行業(yè)專項(xiàng)認(rèn)證——個(gè)人信息保護(hù)合規(guī)審計(jì)師(CCRC-PIPP),課程融合國(guó)際合規(guī)框架與國(guó)內(nèi)最新政策,特別增設(shè)“醫(yī)療AI與隱私計(jì)算”“數(shù)據(jù)出境合規(guī)”等前沿模塊,幫助學(xué)員站在技術(shù)與法律的雙重前沿。


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