雷峰網(wǎng)(公眾號：雷峰網(wǎng))消息，近日，平安舉行康養(yǎng)戰(zhàn)略開放日，就如何破解中國式養(yǎng)老難題、助力養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)高質(zhì)量健康發(fā)展、合力共建中國式養(yǎng)老解決方案等話題展開探討。
會(huì)上，平安公布了“保險(xiǎn)+高端康養(yǎng)”、“保險(xiǎn)+居家養(yǎng)老”、“保險(xiǎn)+健康管理"一體化養(yǎng)老解決方案，并分享了居家養(yǎng)老業(yè)務(wù)和高端康養(yǎng)業(yè)務(wù)的相關(guān)進(jìn)展。
復(fù)旦大學(xué)老齡研究院副院長、教授，全國老齡辦原副主任吳玉韶在演講中指出，新時(shí)代的新養(yǎng)老將由生存必需型向享受型、發(fā)展型、參與型轉(zhuǎn)變，人們普遍面臨“養(yǎng)老錢從哪兒來”、“養(yǎng)老服務(wù)誰來提供”、“健康支撐體系如何構(gòu)建”三大問題。
對此，市場和社會(huì)應(yīng)當(dāng)積極發(fā)揮資源配置作用。
他表示，國家養(yǎng)老保障制度頂層設(shè)計(jì)上有三支柱，第一支柱是基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，第二支柱是企業(yè)年金或者職業(yè)年金，第三支柱是商業(yè)的養(yǎng)老保險(xiǎn)。目前，第一支柱占養(yǎng)老金的比重仍高達(dá)77.47%，而第三支柱幾乎為0，在美國第三支柱占比則高達(dá)31.71%。
在未來，隨著國家養(yǎng)老保障制度不斷完善，第二、第三支柱將會(huì)重點(diǎn)發(fā)展。
目前真正入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人并不多，截至2020年7月僅有214.6萬人。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中仍有約半數(shù)的床位空余，其中大部分是設(shè)施較為不完善的農(nóng)村養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。這些入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人僅占老年人口的1%，其余99%的老年人仍是居家養(yǎng)老。
根據(jù)中國的國情、傳統(tǒng)或者老年人的習(xí)慣，居家養(yǎng)老往往是第一選擇，為了實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老，就需要社區(qū)服務(wù)提供重要保障。而占比最小的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，則在失能老人的養(yǎng)老中具有不可代替的作用。
據(jù)中國社科院相關(guān)失能失智老年人照顧的專題研究，在家照顧生存期只有27個(gè)月，但是在機(jī)構(gòu)照顧生存期長達(dá)44個(gè)月，也就是說，對于失能失智老人，機(jī)構(gòu)照顧比居家照顧更科學(xué)。
因此，吳玉韶表示，養(yǎng)老服務(wù)需要家庭、政府、市場社會(huì)共同承擔(dān)，家庭是基礎(chǔ)，政府是保基本，市場和社會(huì)發(fā)揮資源配置的決定性作用，提供個(gè)性化、多樣化、高品質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)。
保險(xiǎn)公司憑借在確定資金給付、高品質(zhì)服務(wù)供給、綜合健康管理打造上的相關(guān)優(yōu)勢，將在國家養(yǎng)老保障制度完善的過程中扮演重要角色。
北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副院長、風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)學(xué)系教授鎖凌燕對吳玉韶的觀點(diǎn)表示認(rèn)同。
隨著中國現(xiàn)代化進(jìn)程的發(fā)展，城鎮(zhèn)化與工業(yè)化趨勢凸顯，年輕人口外流，導(dǎo)致傳統(tǒng)家庭的照料和贍養(yǎng)職能嚴(yán)重弱化，十年間我國的流動(dòng)人口規(guī)模增長了將近70%。因此，老年人的照料或者照護(hù)的職能，不能再由傳統(tǒng)的家庭來承擔(dān)，而是要向社會(huì)和市場來尋求解答。
鎖凌燕分析，高質(zhì)量的養(yǎng)老保障體系，離不開有效的養(yǎng)老服務(wù)體系支撐。
然而，中國目前的養(yǎng)老服務(wù)體系發(fā)展明顯不足，到2020年底，注冊登記的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)只有3.8萬個(gè)，這個(gè)數(shù)到2021年底大概是3.9萬個(gè)左右，而各類社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和設(shè)施在2020年底大概是29.1萬個(gè)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到社區(qū)的所謂全覆蓋，同時(shí)按照養(yǎng)老護(hù)理員和老人1：4的比例估算，現(xiàn)在養(yǎng)老護(hù)理人的缺口大概有200萬。據(jù)調(diào)研，護(hù)理隊(duì)伍年齡偏大、職業(yè)技術(shù)水平偏低等問題也十分突出。
在這樣的背景下，未來中國養(yǎng)老工作的兩個(gè)主戰(zhàn)場：
一個(gè)是經(jīng)濟(jì)保障，通過優(yōu)化基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，提高基礎(chǔ)養(yǎng)老金的水平，規(guī)范發(fā)展三支柱養(yǎng)老保險(xiǎn)；
另一個(gè)是加快構(gòu)建居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)服務(wù)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系，同時(shí)也要優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)供給。既要關(guān)注“養(yǎng)老的錢從哪兒來”，還要關(guān)注“養(yǎng)老的服務(wù)從哪兒來”。
對于險(xiǎn)企如何參與養(yǎng)老服務(wù)體系構(gòu)建、優(yōu)化市場供給，平安集團(tuán)董事會(huì)秘書兼品牌總監(jiān)盛瑞生，平安人壽黨委書記、董事長楊錚詳細(xì)分享了平安的解決方案。
楊錚
考慮到中國養(yǎng)老“9073”的特點(diǎn)，中國平安的康養(yǎng)戰(zhàn)略主要集中在兩個(gè)方面：一是聚焦到90%的居家養(yǎng)老人群，二是聚焦到少量的機(jī)構(gòu)高端養(yǎng)老的總體策略。
如今，中國的家庭結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)倒金字塔型，獨(dú)生子女往往承擔(dān)著很大的養(yǎng)老壓力，因此，社會(huì)和市場機(jī)構(gòu)提供的養(yǎng)老服務(wù)就顯得尤為重要。
楊錚表示，憑借在醫(yī)療健康領(lǐng)域積累的近30年經(jīng)驗(yàn)，中國平安很早就切入養(yǎng)老賽道，目前已形成“保險(xiǎn)+居家養(yǎng)老”、“保險(xiǎn)+高端康養(yǎng)”、“保險(xiǎn)+健康管理"的一體化解決方案。
具體而言，在保險(xiǎn)產(chǎn)品供給端，平安推出了養(yǎng)老年金產(chǎn)品、長期護(hù)理險(xiǎn)等專屬養(yǎng)老產(chǎn)品，發(fā)布"御享、盛世、智盈、如意"四大產(chǎn)品系列，組合重疾、意外、醫(yī)療、壽險(xiǎn)、儲(chǔ)備和養(yǎng)老六類保險(xiǎn)產(chǎn)品。
在養(yǎng)老服務(wù)供給端，打造"保險(xiǎn)+居家養(yǎng)老"、"保險(xiǎn)+高端養(yǎng)老"、"保險(xiǎn)+健康管理的三位一體服務(wù)模式，形成了平安養(yǎng)老生態(tài)體系，積極探索“中國式養(yǎng)老”解決方案。
平安人壽董事長特別助理李斗詳細(xì)分享了中國平安在居家養(yǎng)老業(yè)務(wù)方面的相關(guān)進(jìn)展。
李斗
據(jù)了解，基于90%老年人選擇居家養(yǎng)老的市場現(xiàn)狀，依托集團(tuán)醫(yī)療健康生態(tài)圈的優(yōu)勢，平安篩選、整合市場上優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)和醫(yī)療健康資源，針對老年群體居家養(yǎng)老的主要場景，構(gòu)建起覆蓋全生命周期的一站式居家養(yǎng)老解決方案。
李斗表示，平安居家養(yǎng)老服務(wù)的核心特色是1個(gè)養(yǎng)老管家攜手N個(gè)專家顧問，為客戶動(dòng)態(tài)打造圍繞"醫(yī)、食、住、行、財(cái)、康、養(yǎng)、樂、護(hù)、安"十大場景的專屬養(yǎng)老服務(wù)建議方案。
平安具有百強(qiáng)醫(yī)院和三甲醫(yī)院的就醫(yī)立通資源，能夠通過科技設(shè)備檢測老人身體狀況，排除風(fēng)險(xiǎn)。此外，平安的線上智能管家7*24小時(shí)在線，及時(shí)相應(yīng)老人居家需求。
目前，平安居家養(yǎng)老項(xiàng)目完成200余項(xiàng)服務(wù)構(gòu)建。目前已有近1萬名客戶獲得居家養(yǎng)老服務(wù)資格，約1000名客戶體驗(yàn)服務(wù)，客戶整體評價(jià)良好。
李斗表示，當(dāng)前平安居家養(yǎng)老項(xiàng)目還處于起步階段，下半年，預(yù)計(jì)業(yè)務(wù)將由目前的20城拓展至30余個(gè)城市，服務(wù)項(xiàng)目逐漸拓展到10大場景。
醫(yī)養(yǎng)綜合體項(xiàng)目落地?？冢瑑?yōu)先布局一、二線城市核心區(qū)域
平安人壽康養(yǎng)事業(yè)部總經(jīng)理王宇科具體介紹了平安在高端康養(yǎng)業(yè)務(wù)方面的相關(guān)進(jìn)展。
王宇科
據(jù)了解，在“保險(xiǎn)+高端康養(yǎng)”方面，平安構(gòu)建了高品質(zhì)康養(yǎng)品牌“臻頤年”，從身體、認(rèn)知、情緒、社交、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)和精神七項(xiàng)健康維度出發(fā)，提供定制化服務(wù)。
2021年5月，康養(yǎng)品牌"臻頤年"發(fā)布，并從綜合養(yǎng)老社區(qū)"頤年城"切入，打造集全景醫(yī)療、智慧社區(qū)、精細(xì)養(yǎng)護(hù)、樂享生活為一體的醫(yī)養(yǎng)綜合體項(xiàng)目。
2022年3月25日，平安頤年城首個(gè)項(xiàng)目落子深圳前海蛇口自貿(mào)區(qū)。根據(jù)開放日相關(guān)介紹，除蛇口項(xiàng)目外，平安在其他一線城市已有新增項(xiàng)目，其余城市項(xiàng)目亦在儲(chǔ)備中，將逐步布局和落地。
王宇科表示，未來，平安在高端康養(yǎng)方面的布局，將優(yōu)先聚焦一線城市及部分核心二線城市的核心區(qū)位項(xiàng)目，建設(shè)市中心CCRC綜合康養(yǎng)社區(qū)。
同時(shí)，王宇科透露，不排除未來在CCRC綜合康養(yǎng)社區(qū)產(chǎn)品線外，逐步探索旅居社區(qū)及護(hù)理院等產(chǎn)品業(yè)態(tài)的布局。
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