一、公立互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院模式
此模式依托于醫(yī)院的信息中心,構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺,并與醫(yī)院的HIS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫連接?;颊咄ㄟ^醫(yī)院的公眾號即可便捷地享受醫(yī)療服務(wù),醫(yī)生資源則直接來源于醫(yī)院自身。該模式支持患者在線上完成支付,或選擇線下到醫(yī)院支付。若線上支付暫不支持醫(yī)保,但患者可以選擇快遞配送藥品;若選擇線下支付,則可按醫(yī)保規(guī)定享受相應(yīng)的報(bào)銷比例。
此模式的顯著特點(diǎn)是,實(shí)體醫(yī)院能夠通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院這一平臺,與下級醫(yī)院形成緊密的醫(yī)聯(lián)體,進(jìn)而構(gòu)建起省、縣、鄉(xiāng)、村四級醫(yī)聯(lián)體架構(gòu)。其平臺成本主要通過在線服務(wù)收費(fèi)來補(bǔ)償。
二、企業(yè)自建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院模式
此模式由企業(yè)依托實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)(多為低級別醫(yī)院或診所)建立,并自建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺,通過公眾號對外提供服務(wù)。其主要功能包括線上問診、慢病管理、健康咨詢以及承接電商平臺的處方流轉(zhuǎn)服務(wù)。醫(yī)生資源主要來源于自身醫(yī)療機(jī)構(gòu)和網(wǎng)上多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的醫(yī)生。
該模式在運(yùn)營上,單靠在線服務(wù)收費(fèi)難以完全覆蓋平臺成本,因此企業(yè)需要通過衍生服務(wù)收入來保證互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和盈利,“云醫(yī)+云藥+云倉”的“三云”模式在此方面表現(xiàn)出色。
三、院企共建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院模式
此模式由公立醫(yī)院與企業(yè)合作運(yùn)營互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,醫(yī)院提供豐富的醫(yī)療資源,而企業(yè)則負(fù)責(zé)搭建并運(yùn)營互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺。
這一模式使得實(shí)體醫(yī)院能夠增加其服務(wù)渠道和服務(wù)量,同時(shí)無需承擔(dān)醫(yī)療平臺的成本負(fù)擔(dān);而第三方平臺科技公司則能夠以平臺模式同時(shí)為多家醫(yī)院提供服務(wù),從而有效攤薄其平臺成本。
四、藥店型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院模式
此模式在藥店內(nèi)接入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺終端,使零售藥店成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的接診點(diǎn)?;颊呖梢栽谒幍陠T工的協(xié)助下,通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺終端與醫(yī)生進(jìn)行面對面視頻問診,獲得電子處方后,在就診藥店購買處方藥。該模式改變了患者傳統(tǒng)的就醫(yī)方式,提高了醫(yī)療服務(wù)可及性和患者在選擇就診場所與方式上的自由度和自主性。
其商業(yè)模式主要通過藥診店向互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院支付平臺服務(wù)費(fèi)來實(shí)現(xiàn),一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺可連接多家藥店,形成規(guī)模效應(yīng)。
五、醫(yī)聯(lián)體互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院模式
此模式依托一家區(qū)域內(nèi)的實(shí)體醫(yī)院,由企業(yè)搭建互聯(lián)網(wǎng)問診平臺,并與區(qū)內(nèi)的下級醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)連接,形成一個(gè)區(qū)域性的問診平臺。該平臺的所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)生均可上線開診?;颊呒瓤梢赃x擇線下到社區(qū)衛(wèi)生中心或鎮(zhèn)衛(wèi)生院就醫(yī),也可以通過手機(jī)進(jìn)行線上問診。該模式在疫情期間發(fā)揮了重要作用,通過“線上問診+社區(qū)配藥”的方式,有效實(shí)現(xiàn)了分級診療。
其商業(yè)邏輯是將基層社區(qū)醫(yī)療與政府購買服務(wù)的公衛(wèi)項(xiàng)目相結(jié)合,增加了社區(qū)配藥、送藥到家的服務(wù),實(shí)現(xiàn)了政、醫(yī)、企的有機(jī)結(jié)合,共同分擔(dān)平臺成本。
六、平臺型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院模式
此模式由電商平臺加載互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、醫(yī)藥、檢驗(yàn)平臺,充分利用電商平臺的流量和配送鏈優(yōu)勢,開展大規(guī)模的衛(wèi)生健康服務(wù)。患者可以通過移動(dòng)端進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺,選擇多種咨詢問診形式,并預(yù)付治療費(fèi)等待醫(yī)生接診。醫(yī)生提供指導(dǎo)意見或開具處方后,處方會流轉(zhuǎn)至醫(yī)藥平臺,由第三方網(wǎng)上藥房進(jìn)行配送。如果需要檢驗(yàn)服務(wù),醫(yī)生還可以開具檢查單,由第三方上門進(jìn)行檢測。
該模式以電商平臺的巨大流量作為醫(yī)療平臺的引流入口,根據(jù)患者需求鏈接至不同服務(wù)平臺,并通過多種服務(wù)收取費(fèi)用來補(bǔ)償醫(yī)療平臺成本。
七、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院模式
此模式利用園區(qū)產(chǎn)業(yè)集群的特點(diǎn),依托園區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療醫(yī)院。該醫(yī)院連接園區(qū)內(nèi)的醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)療器械企業(yè)、檢測和保險(xiǎn)服務(wù)企業(yè)、倉儲配送等平臺,形成一個(gè)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)圈。在此模式下,患者尋求服務(wù)的項(xiàng)目選擇性和時(shí)空延展性更加廣泛。園區(qū)將云醫(yī)、云藥、云倉儲平臺與F端以及B、C端連接起來,打通了F2C的健康產(chǎn)業(yè)全鏈路。
其商業(yè)邏輯為“一托多,多補(bǔ)一”,即一家實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以分建多家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺,服務(wù)于園區(qū)內(nèi)所有相關(guān)企業(yè),對多家企業(yè)來說,其平臺邊際成本很低。
八、國際互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院模式
此模式將境內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院延伸至境外,在法律與政策允許的情況下,境內(nèi)外醫(yī)師均可注冊上平臺執(zhí)業(yè)。這使得境外患者能夠享受境內(nèi)專家提供的醫(yī)療服務(wù),而境內(nèi)患者也能享受到境外專家的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),醫(yī)院還加持國際云倉儲平臺,使跨境藥品流動(dòng)更加規(guī)范、暢通、便民。境內(nèi)就醫(yī)者因此能夠獲得全球最新同步上市的藥物。
其商業(yè)邏輯是為特定的需求人群提供對接境內(nèi)、外高端醫(yī)療資源的??漆t(yī)師服務(wù)和跨境藥物配送,并通過服務(wù)費(fèi)來補(bǔ)償平臺成本。
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