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鞏義市總醫(yī)院是國內(nèi)縣域醫(yī)共體建設(shè)的標(biāo)桿,榮獲“2020年度全國縣域醫(yī)共體建設(shè)示范縣醫(yī)院”??h域醫(yī)改,一直是提升我國整體醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié),能夠在全國眾多縣域醫(yī)院當(dāng)中脫穎而出,鞏義市總醫(yī)院在縣域醫(yī)共體建設(shè)中充分借助信息化手段,打造出了頗有特色的“鞏義模式”。
鞏義市人民醫(yī)院建于1951年,目前已建設(shè)成為一所集預(yù)防、保健、醫(yī)療、科研、教學(xué)、康復(fù)為一體的現(xiàn)代化三級(jí)綜合醫(yī)院。醫(yī)院東、西兩院區(qū)總建筑面積21.05萬m2,床位1800張,設(shè)置75個(gè)臨床及醫(yī)技科室,職工2162人。
經(jīng)多方考察并結(jié)合實(shí)際情況,2019年12月4日鞏義市總醫(yī)院揭牌,由鞏義市人民醫(yī)院牽頭與婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心、18家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、2個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成立緊密型醫(yī)共體。
鞏義市總醫(yī)院醫(yī)共體建設(shè)圍繞“建設(shè)一張網(wǎng)”、“建設(shè)各類云系統(tǒng)”、“規(guī)劃三級(jí)平臺(tái)”、“完善六大中心”、“信息公開全域共享”五大維度展開。
01 建設(shè)一張網(wǎng)
2019年鞏義市總醫(yī)院投入58萬元對(duì)多家衛(wèi)生院進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造。共用一張網(wǎng)后,每年節(jié)省衛(wèi)生院各類網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用34萬元。 以鞏義市人民醫(yī)院核心機(jī)房為基礎(chǔ),上聯(lián)醫(yī)保、農(nóng)合、非稅、云平臺(tái),下聯(lián)婦幼保健院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、各民營醫(yī)療機(jī)構(gòu),利用互聯(lián)網(wǎng)VPN技術(shù)實(shí)現(xiàn)村衛(wèi)生室的聯(lián)網(wǎng)接入。 對(duì)醫(yī)共體的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)機(jī)房進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化改造,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院安裝了統(tǒng)一的操作系統(tǒng),給每個(gè)村衛(wèi)生室增資了100多萬資金裝備電腦。先后投資2000余萬元建設(shè)院內(nèi)信息平臺(tái)、更換院內(nèi)信息系統(tǒng),并將鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和婦幼保健院等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)也統(tǒng)一更換為東華醫(yī)為系統(tǒng),有利于區(qū)域內(nèi)醫(yī)療數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。同時(shí),通過一張網(wǎng)建設(shè)了連接私有云和公有云,搭建鞏義市醫(yī)共體混合云,為各類系統(tǒng)的互聯(lián)互通打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
02 建設(shè)各類云系統(tǒng):提升基層信息化服務(wù)能力
基層HIS系統(tǒng): 將基層原本以收費(fèi)為主的HIS系統(tǒng),改造成了標(biāo)準(zhǔn)的HIS系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)與總院相同的功能,包括院長查詢、臨床路徑、菜單醫(yī)囑等等,提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院醫(yī)生的使用感受。 基層PACS系統(tǒng): 基層衛(wèi)生院統(tǒng)一使用的區(qū)域PACS系統(tǒng),連接CT、DR等設(shè)備,實(shí)現(xiàn)檢查申請(qǐng)單、檢查結(jié)果、檢查報(bào)告電子化。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的CT報(bào)告單傳給總院,兩個(gè)小時(shí)后由總院醫(yī)生出具報(bào)告,回傳給鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民節(jié)省了往返市區(qū)醫(yī)院檢查的費(fèi)用,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院做CT檢查的費(fèi)用也比市區(qū)醫(yī)院便宜,并且CT報(bào)告是同質(zhì)化管理,實(shí)現(xiàn)了普惠百姓。 基層LIS系統(tǒng): 基層衛(wèi)生院統(tǒng)一使用的區(qū)域LIS系統(tǒng),連接各型號(hào)檢驗(yàn)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)基層醫(yī)生電子化調(diào)閱。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院負(fù)責(zé)抽血,由總院出具檢查報(bào)告,總院能化驗(yàn)的項(xiàng)目,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院都能化驗(yàn)。總醫(yī)送的外檢項(xiàng)目,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院也可以抽血送到總院送出外檢,鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民在家門口可以實(shí)現(xiàn)和三級(jí)醫(yī)院同等的化驗(yàn)項(xiàng)目。 基層云公衛(wèi)系統(tǒng): 按照第三版基本公衛(wèi)的要求,結(jié)合家庭簽約服務(wù),建設(shè)統(tǒng)一的云公衛(wèi)系統(tǒng)。糖尿病、高血壓的規(guī)范化管理率由原來的70.44% 、72.61%,提高至86.53%、87.20%。 統(tǒng)一采購配送平臺(tái): 通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了醫(yī)共體成員單位藥品耗材,如手術(shù)包、被服、藥品、中藥的統(tǒng)一分類、統(tǒng)一編碼、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送。 03 規(guī)劃三級(jí)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互連共享
構(gòu)建院內(nèi)信息平臺(tái)、醫(yī)共體信息平臺(tái)、全民健康信息平臺(tái)三級(jí)平臺(tái)。 通過院內(nèi)信息平臺(tái),建立了主數(shù)據(jù)管理庫,統(tǒng)一身份識(shí)別;建立數(shù)據(jù)中心,集成醫(yī)療數(shù)據(jù);建立服務(wù)總線,統(tǒng)一管理數(shù)據(jù)流通。 通過醫(yī)共體信息平臺(tái),提供統(tǒng)一的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)字典管理功能,做到診療目錄互通;實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)交換功能,為醫(yī)共體內(nèi)檢查檢驗(yàn)業(yè)務(wù)申請(qǐng)、遠(yuǎn)程會(huì)診、雙向轉(zhuǎn)診、醫(yī)保智能審核等聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)提供數(shù)據(jù)交換支持。 縣域內(nèi)全民健康信息平臺(tái)主要是依據(jù)國家及河南省相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)數(shù)據(jù)倉庫,將各醫(yī)療機(jī)構(gòu)生產(chǎn)出來的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、規(guī)整、存儲(chǔ),開放給各個(gè)業(yè)務(wù)部門使用,隨著數(shù)據(jù)量的增大在將來能夠發(fā)揮出更大的作用。 在實(shí)際工作中,醫(yī)共體信息平臺(tái)主要起到醫(yī)療機(jī)構(gòu)間業(yè)務(wù)協(xié)同、同步數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)共享,最后把數(shù)據(jù)全部傳到全民健康信息平臺(tái)上,達(dá)到數(shù)據(jù)共享的作用。
04 完善六大中心,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療業(yè)務(wù)協(xié)同應(yīng)用
六大中心建設(shè)是鞏義醫(yī)共體的一大特色,包括心電中心、慢病管理中心、醫(yī)學(xué)影像中心、區(qū)域檢驗(yàn)中心、遠(yuǎn)程視頻會(huì)診中心、雙向轉(zhuǎn)診中心。 心電中心: 鞏義市總醫(yī)院投入700萬元為村、鄉(xiāng)、民營醫(yī)院、配備心電圖設(shè)備(包含動(dòng)態(tài)心電圖)及配套采集端軟件近600套,保證基層就診患者能夠在5分鐘之內(nèi)做上心電圖。醫(yī)生可通過云心電系統(tǒng)申請(qǐng)心電中心專家進(jìn)行判讀,專家可通過系統(tǒng)查看患者的靜態(tài)及動(dòng)態(tài)心電圖,及時(shí)研判、預(yù)警,就近安排患者做急診PCI。 目前記錄最快的一次,從發(fā)現(xiàn)患者心臟需緊急救治,到做完P(guān)CI,只用了25分鐘。目前,鞏義市急診PCI數(shù)量達(dá)到全省第一,拯救了很多患者的生命。 慢病管理中心: 為村、鄉(xiāng)、民營醫(yī)院配備血壓測量設(shè)備,患者攜帶身份證可在現(xiàn)場測量血壓并查看結(jié)果,通過該設(shè)備內(nèi)嵌的4G卡可將血壓數(shù)據(jù)發(fā)送至慢病管理中心,方便數(shù)據(jù)匯總與慢病發(fā)現(xiàn)。 醫(yī)學(xué)影像中心: 醫(yī)學(xué)影像中心的建設(shè)能夠幫助基層對(duì)疑難的病歷進(jìn)行診斷;為基層缺少診斷資質(zhì)技師的機(jī)構(gòu)進(jìn)行診斷。同時(shí)實(shí)現(xiàn)了信息的互聯(lián)互通,在醫(yī)共體內(nèi)的任何一家醫(yī)院進(jìn)行影像檢查,均可以在醫(yī)共體內(nèi)的其他任意一家醫(yī)院取檢查報(bào)告,例如,如果在市區(qū)醫(yī)院做了影像檢查,可以回到鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院取檢查報(bào)告。 區(qū)域檢驗(yàn)中心: 原本鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院大概能做200多種血液化驗(yàn),區(qū)域檢驗(yàn)中心建設(shè)之后大約能做400多種和200多種外檢項(xiàng)目,鄉(xiāng)鎮(zhèn)采標(biāo)本,利用檢驗(yàn)中心設(shè)備做檢驗(yàn),檢驗(yàn)中心專家來出報(bào)告,報(bào)告結(jié)果在基層可直接查看、打印。 遠(yuǎn)程視頻會(huì)診中心: 建立一體化遠(yuǎn)程視頻會(huì)診系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)患者病歷的在線共享,市區(qū)醫(yī)院醫(yī)生24小時(shí)坐診及時(shí)答復(fù),如果解決不了還可以預(yù)約時(shí)間答復(fù),有效指導(dǎo)基層醫(yī)生診治疾病。 雙向轉(zhuǎn)診中心: 以推廣基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)首診制,通過起付線減免的政策,推動(dòng)電子雙向轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)開展,為患者提供便捷的轉(zhuǎn)診服務(wù),上轉(zhuǎn)患者可在下級(jí)單位直接完成預(yù)約掛號(hào)。 六大中心的建設(shè) ,實(shí)現(xiàn)全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)資源共享、檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)。2019年以來,累計(jì)60萬余人次群眾在家門口得到市醫(yī)院專家的診治,節(jié)省醫(yī)療費(fèi)用及其它費(fèi)用超1億元。 05 信息公開全域共享,實(shí)現(xiàn)惠民、惠醫(yī)、惠政服務(wù)
實(shí)現(xiàn)“就醫(yī)一卡通”,簡化患者就醫(yī)流程 實(shí)現(xiàn)鞏義市醫(yī)共體內(nèi)“通卡一就醫(yī)”,即患者用河南省電子健康卡、社??梢赃M(jìn)行身份識(shí)別,繳費(fèi)就醫(yī),避免每到一個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦一張就診卡,簡化患者就醫(yī)流程。 同時(shí),全民健康信息平臺(tái)以“電子健康卡”為唯一身份認(rèn)定介質(zhì),通過“健康鞏義”微信公眾號(hào)為群眾提供“電子健康卡”注冊(cè)功能,并實(shí)現(xiàn)人臉識(shí)別認(rèn)證,保證居民的信息安全。還實(shí)現(xiàn)了手機(jī)查詢健康檔案,無論在哪家醫(yī)院看病,包括門診、衛(wèi)生院等,都可以在手機(jī)上查到每家醫(yī)院的檢查檢驗(yàn)、云膠片、住院的花費(fèi)清單等等信息。 為患者提供全面的支付手段 患者就醫(yī)支持現(xiàn)金、身份證、微信、支付寶、人臉、社???、磁條卡、電子健康卡等多種身份認(rèn)證及支付方式,支持診間支付、診間醫(yī)保結(jié)算。在未帶實(shí)體介質(zhì)的情況下,人臉識(shí)別也可以完成就醫(yī)全流程。 實(shí)現(xiàn)醫(yī)院公眾號(hào)門診繳費(fèi),在微信內(nèi)即可掛號(hào)、了解排隊(duì)情況、支付取藥,將門診流程極大優(yōu)化,有效縮短患者在院內(nèi)的時(shí)長、優(yōu)化患者門診體驗(yàn)。 推進(jìn)慢病管理 通過“健康鞏義”微信公眾號(hào),把鞏義市78萬百姓納入管理,方便百姓進(jìn)行預(yù)約掛號(hào),查詢就診信息、體檢結(jié)果等。每天分時(shí)段為老百姓推送健康科普知識(shí),并對(duì)高血壓、糖尿病等慢病人群推送與他所患疾病相關(guān)的防治知識(shí)。對(duì)失能、半失能、行動(dòng)不便的老人,可預(yù)約上門居家服務(wù)。現(xiàn)已注冊(cè)34萬人。 建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院 為讓信息多跑路,群眾少跑腿,鞏義市總醫(yī)院于 2021年3月開通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上掛號(hào)、視頻問診、預(yù)約化驗(yàn)檢查、購藥及藥物配送到家等服務(wù),患者足不出戶享受便捷的醫(yī)療服務(wù),降低就醫(yī)成本。目前,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院一天大約有400多人次就診,最少的情況也有40余人?,F(xiàn)階段,醫(yī)院還在論證在大型小區(qū)里面投電子藥柜和互聯(lián)網(wǎng)相相結(jié)合的項(xiàng)目,在今年有可能會(huì)實(shí)現(xiàn)。 實(shí)現(xiàn)醫(yī)護(hù)到家 醫(yī)護(hù)到家服務(wù)覆蓋全市所有村鎮(zhèn),惠及80余萬民眾,減少長期臥床、行動(dòng)不便患者往返醫(yī)院顛簸次數(shù),降低再住院率,減輕患者及家屬的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。目前該項(xiàng)目已經(jīng)開展一萬多例,深受患者家屬一致好評(píng),獲得良好的社會(huì)效益。 開展遠(yuǎn)程診療 投資196萬給人民醫(yī)院、公立中醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)服務(wù)中心配置帶有遠(yuǎn)程視頻會(huì)診功能的多功能讀卡器700余臺(tái),并為30家重點(diǎn)村衛(wèi)生室配置了遠(yuǎn)程會(huì)診視頻系統(tǒng),預(yù)計(jì)在2023年年底,全部村衛(wèi)生室鋪設(shè)遠(yuǎn)程會(huì)診視頻系統(tǒng),更加方便基層百姓就近享受到高質(zhì)量的診療服務(wù)。 健康檔案數(shù)據(jù)共享、公共衛(wèi)生數(shù)據(jù)和診療數(shù)據(jù)互通聯(lián)動(dòng) 將區(qū)域內(nèi)居民就診信息、基本公衛(wèi)信息匯聚在數(shù)據(jù)中心,通過健康檔案瀏覽器的形式對(duì)外提供服務(wù)。醫(yī)生站集成健康檔案瀏覽器,醫(yī)生可以調(diào)閱患者歷次就診記錄、處方信息、檢驗(yàn)檢查報(bào)告等內(nèi)容,同時(shí)規(guī)范醫(yī)生權(quán)限,達(dá)到信息互享,結(jié)果互認(rèn),信息安全。 通過居民就醫(yī)時(shí)的診斷信息,將未納入公衛(wèi)管理的重點(diǎn)人群的信息推送到基本公衛(wèi)系統(tǒng),提高重點(diǎn)人群的管理率;將基本公衛(wèi)系統(tǒng)和基層的lis系統(tǒng)對(duì)接,將居民體檢時(shí)檢驗(yàn)信息寫入基本公衛(wèi)系統(tǒng),減輕公衛(wèi)服務(wù)人員的工作量。 制作通用臨床路徑、應(yīng)用菜單醫(yī)囑 鞏義市醫(yī)院專家為基層衛(wèi)生院制作住院常見病臨床路徑模板,達(dá)到基層醫(yī)生治療疾病效果的同質(zhì)化;同時(shí)為基層衛(wèi)生院制作門診常見病的醫(yī)囑模板,使基層醫(yī)生能夠?yàn)榛颊咛峁┓奖?、快捷的門診診療服務(wù)。 醫(yī)共體數(shù)據(jù)指標(biāo)監(jiān)控大屏 匯集各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療數(shù)據(jù),根據(jù)要求將指標(biāo)通過大屏直觀的展示出來。包括各醫(yī)院的出院人次、次均費(fèi)用、上轉(zhuǎn)和下轉(zhuǎn)的人數(shù)等信息。門急診人次、入出院人次、醫(yī)療收入、醫(yī)保資金使用情況等重點(diǎn)指標(biāo)的明細(xì)數(shù)據(jù)也能夠通過系統(tǒng)進(jìn)行查詢。 醫(yī)療數(shù)據(jù)鉆取 根據(jù)需要監(jiān)管患者的診療過程,查看醫(yī)囑、病歷、檢查、檢驗(yàn)等醫(yī)療信息。為防止誤診或者病例數(shù)據(jù)不規(guī)范等問題,業(yè)務(wù)部門會(huì)對(duì)診療過程進(jìn)行監(jiān)管。因?yàn)猷l(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院入院人次少,專業(yè)人員能夠快速發(fā)現(xiàn)問題,例如發(fā)現(xiàn)診斷有誤或者是用藥不對(duì)的情況,聯(lián)合藥劑科給鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的醫(yī)生發(fā)通知,通過系統(tǒng)進(jìn)行提醒,及時(shí)監(jiān)控醫(yī)療行為是否規(guī)范。 醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議 2018年上線視頻會(huì)議系統(tǒng),接通衛(wèi)生健康委、人民醫(yī)院及其它醫(yī)共體成員單位。在公立醫(yī)院機(jī)構(gòu)全部實(shí)現(xiàn)了視頻會(huì)議,包括每個(gè)科室、每家醫(yī)院、衛(wèi)生院都可以實(shí)現(xiàn)。在政策宣導(dǎo)、遠(yuǎn)程會(huì)診、手術(shù)示教、遠(yuǎn)程培訓(xùn)中均發(fā)揮了重要作用。 鞏義市總醫(yī)院醫(yī)共體信息化主要建設(shè)成果:
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