在智慧醫(yī)療和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域,專業(yè)術(shù)語如同獨(dú)特的語言密碼,既展現(xiàn)了領(lǐng)域的深邃知識,也構(gòu)成了同行間溝通的橋梁。掌握這些術(shù)語,不僅能使我們聽懂同行的言談,更能彰顯我們自身的專業(yè)素養(yǎng)。接下來,讓我們一同學(xué)習(xí)一些基礎(chǔ)的專業(yè)術(shù)語概念,為智慧醫(yī)療和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的從業(yè)者鋪設(shè)堅(jiān)實(shí)的基石。
全稱Hospital Information System。HIS是覆蓋醫(yī)院所有業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)全過程的信息管理系統(tǒng)。利用電子計(jì)算機(jī)和通訊設(shè)備,為醫(yī)院所屬各部門提供病人診療信息和行政管理信息的收集、存儲、處理、提取和數(shù)據(jù)交換的能力并滿足授權(quán)用戶的功能需求的平臺。醫(yī)院信息集成平臺是解決醫(yī)院業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合、區(qū)域醫(yī)療協(xié)同、運(yùn)營管理決策支撐以及對外服務(wù)共享的一體化平臺解決方案。方案設(shè)計(jì)完全遵循醫(yī)療行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),基于 SOA 架構(gòu),基于自主企業(yè)服務(wù)總線 ESB 技術(shù),實(shí)現(xiàn)院內(nèi)數(shù)據(jù)資源整合與共享交換,具有建設(shè)快、可擴(kuò)展、易維護(hù)等特點(diǎn),助力醫(yī)院提高管理水平、拓展醫(yī)療業(yè)務(wù),增強(qiáng)醫(yī)院核心競爭力。醫(yī)院信息集成平臺的建設(shè)有以下幾點(diǎn)意義:- 滿足國家醫(yī)療健康醫(yī)院信息互聯(lián)互通測評、電子病歷應(yīng)用水平評級、智慧醫(yī)院評級。
- 通過集成平臺的建設(shè),消除院內(nèi)信息孤島,并將原本各系統(tǒng)一對多的接口改造成一對一(與集成平臺做接口就行)的接口模式,平臺會采用統(tǒng)一規(guī)范傳遞信息給其他系統(tǒng),減少了系統(tǒng)的維護(hù)費(fèi)用和管理工作量。
- 能夠整合各系統(tǒng)數(shù)據(jù),方便醫(yī)院管理人員對醫(yī)院大數(shù)據(jù)分析的跨平臺多元化的信息管理,加快了數(shù)據(jù)集成和傳遞核查速度,減少緩和治療流程時間。
以“數(shù)據(jù)共享交換平臺”為中心,統(tǒng)一數(shù)據(jù)、統(tǒng)一接口、統(tǒng)一認(rèn)證,實(shí)現(xiàn)院內(nèi)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)共享和交換以及醫(yī)療業(yè)務(wù)的協(xié)同。并在平臺的基礎(chǔ)上建設(shè)了門診系統(tǒng)、住院系統(tǒng)、LIS、RIS以及電子病歷系統(tǒng)等,形成了以“數(shù)據(jù)共享交換平臺”為中心的信息系統(tǒng)架構(gòu),徹底解決了醫(yī)院傳統(tǒng)以“HIS系統(tǒng)為中心”所存在的問題,也為區(qū)域醫(yī)療協(xié)同和省市級電子病歷資源庫奠定基礎(chǔ)。HIT指醫(yī)療信息化或衛(wèi)生信息化建設(shè)(Healthcare Information Technology,HIT)。根據(jù)信息技術(shù)在相應(yīng)衛(wèi)生領(lǐng)域的應(yīng)用,可以劃分為,公共衛(wèi)生信息化、醫(yī)院信息化,社區(qū)衛(wèi)生信息化,等領(lǐng)域信息化。醫(yī)院精細(xì)化績效管理系統(tǒng)軟件,目的是降低隱形成本,提高科室效率。臨床信息系統(tǒng)(Clinical Information System, 縮寫為CIS),其主要目標(biāo)是支持醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的臨床活動,收集和處理病人的臨床醫(yī)療信息,豐富和積累臨床醫(yī)學(xué)知識,并提供臨床咨詢、輔助診療、輔助臨床決策,提高醫(yī)護(hù)人員的工作效率,為病人提供更多、更快、更好的服務(wù)。像醫(yī)囑處理系統(tǒng)、電子處方系統(tǒng)、住院醫(yī)生站、住院護(hù)士站、門診部醫(yī)生站、門診護(hù)士工作站、病人床邊系統(tǒng)、藥物咨詢系統(tǒng)等就屬于CIS范圍。電子病歷系統(tǒng)(Electronic Medical Record)是醫(yī)療信息技術(shù)的一種重要應(yīng)用,是指經(jīng)過計(jì)算機(jī)和其他信息技術(shù)(例如網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī))處理的患者診療過程中發(fā)生的一系列關(guān)于臨床診療的記錄,以最大化患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間信息交換和共享的效果。電子病歷系統(tǒng)不僅可以幫助患者實(shí)現(xiàn)更好的信息交互,還能更有效地管理患者的臨床信息和醫(yī)療病例記錄,為醫(yī)療活動提供重要的支撐,并最大限度地提升醫(yī)療質(zhì)量和效果。全稱Laboratory Information Management System。LIS是專為醫(yī)院檢驗(yàn)科設(shè)計(jì)的一套實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng),能將實(shí)驗(yàn)儀器與計(jì)算機(jī)組成網(wǎng)絡(luò),使病人樣品登錄、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)存取、報(bào)告審核、打印分發(fā),實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等繁雜的操作過程實(shí)現(xiàn)了智能化、自動化和規(guī)范化管理。全稱Picture Archiving and Communication Systems。它是應(yīng)用在醫(yī)院影像科室的系統(tǒng),主要任務(wù)是把日常產(chǎn)生的各種醫(yī)學(xué)影像(包括核磁,CT,超聲,X光機(jī),紅外儀、顯微儀等設(shè)備產(chǎn)生的圖像)通過各種接口(模擬,DICOM,網(wǎng)絡(luò))以數(shù)字化的方式海量保存起來,當(dāng)需要的時候在一定的授權(quán)下能夠很快的調(diào)回使用,同時增加一些輔助診斷管理功能。它在各種影像設(shè)備間傳輸數(shù)據(jù)和組織存儲數(shù)據(jù)具有重要作用。DRGS(疾?。┰\斷相關(guān)分類根據(jù)病人的年齡、性別、住院天數(shù)、臨床診斷、病癥、手術(shù)、疾病嚴(yán)重程度,合并癥與并發(fā)癥及轉(zhuǎn)歸等因素把病人分入500-600個診斷相關(guān)組,然后決定應(yīng)該給醫(yī)院多少補(bǔ)償。DRGs是當(dāng)今世界公認(rèn)的比較先進(jìn)的支付方式之一。DRGs的指導(dǎo)思想是:通過統(tǒng)一的疾病診斷分類定額支付標(biāo)準(zhǔn)的制定,達(dá)到醫(yī)療資源利用標(biāo)準(zhǔn)化。有助于激勵醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,迫使醫(yī)院為獲得利潤主動降低成本,縮短住院天數(shù),減少誘導(dǎo)性醫(yī)療費(fèi)用支付,有利于費(fèi)用控制。醫(yī)保dip付費(fèi)是在一定區(qū)域內(nèi),把醫(yī)療項(xiàng)目、病種、床日等轉(zhuǎn)換為一定的點(diǎn)數(shù)。最簡單來說,就是現(xiàn)在的定價改為對應(yīng)的點(diǎn)數(shù),最后根據(jù)該區(qū)域所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供醫(yī)療服務(wù)的總點(diǎn)數(shù),再對應(yīng)當(dāng)?shù)蒯t(yī)?;鸬闹С鼋痤~,計(jì)算出來每個點(diǎn)數(shù)代表的價值,然后得出每個醫(yī)療機(jī)構(gòu)最后實(shí)際獲得的金額。醫(yī)保dip付費(fèi)的意思就是說,基于此前按病種付費(fèi)的基礎(chǔ)上,運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行分類組合后,所進(jìn)行的分值付費(fèi)。眾所周知,此前的單病種付費(fèi)方式,病種覆蓋范圍有限,比如一旦有并發(fā)癥即采用單病種退出機(jī)制,不易推廣,但是醫(yī)保dip付費(fèi)就能在很大的程度上規(guī)避這種弊端,這也是一種富含中國特色的醫(yī)保付費(fèi)方式,可以發(fā)現(xiàn)疾病和治療之間的內(nèi)在規(guī)律和關(guān)聯(lián)關(guān)系,提取數(shù)據(jù)特征進(jìn)行組合,并將區(qū)域內(nèi)的每一病種疾病和治療資源消耗的均值與全樣本資源消耗均值比對,從而形成dip分值。12、護(hù)理質(zhì)量管理系統(tǒng)護(hù)理質(zhì)量管理系統(tǒng)具有管理全院護(hù)理人力資源、考核、培訓(xùn)、意外事件、滿意度、工作量統(tǒng)計(jì)、危重病人訪視、護(hù)理質(zhì)控檢查、護(hù)士長排班、實(shí)習(xí)護(hù)生、進(jìn)修人員等功能。護(hù)士長科內(nèi)提交信息,護(hù)理部根據(jù)電腦自動提示審管全院上報(bào)。利用護(hù)理管理系統(tǒng),護(hù)理部不再需要人工整理科室上報(bào)文件,自動生成各類月度、季度、半年、全年統(tǒng)計(jì)圖表,如意外事件發(fā)生數(shù)、平均滿意度與排名、考核結(jié)果、培訓(xùn)情況、三級護(hù)理質(zhì)量檢查合格率/均分、全院人員考勤與值班小時數(shù)等等。護(hù)理管理系統(tǒng)可有效提高護(hù)理部管理執(zhí)行力,是高效管理必備助手。系統(tǒng)收集整合患者完整信息,包括基本信息、門診信息、住院信息、手術(shù)信息和隨訪記錄等,并支持多條件檢索查詢某類患者?;颊哔Y料可以手動EXCEL導(dǎo)入,也可以從HIS、EMR、PACS等系統(tǒng)中自動導(dǎo)入。全稱Radiology Information System。它是醫(yī)院重要的醫(yī)學(xué)影像信息系統(tǒng)之一,它與PACS系統(tǒng)共同構(gòu)成醫(yī)學(xué)影像學(xué)的信息化環(huán)境。放射科信息系統(tǒng)是基于醫(yī)院影像科室工作流程的任務(wù)執(zhí)行過程管理的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),主要實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)影像學(xué)檢驗(yàn)工作流程的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化控制、管理和醫(yī)學(xué)圖文信息的共享,并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療。全稱Physical Examination Information System。它是一套專業(yè)的體檢管理軟件,是醫(yī)院、體檢中心、疾控中心等單位開展體檢業(yè)務(wù)的得力助手。它將以往人工操作的健康體檢過程所得到信息轉(zhuǎn)換成全信息化的電腦管理,使體檢過程更為流暢、更有條理,更加便于管理,從而實(shí)現(xiàn)體檢業(yè)務(wù)管理的自動化、信息化和規(guī)范化。它采用先進(jìn)的圖像處理技術(shù)與高精度硬件配置,從系統(tǒng)信號的獲取、測量、處理到打印輸出全部實(shí)現(xiàn)彩色化、自動化、智能化,具有操作簡便、圖像處理功能強(qiáng)、圖像分析智能化、圖像清晰度高、圖文報(bào)告打印快捷、數(shù)據(jù)庫管理功能強(qiáng)大等優(yōu)點(diǎn)。一是面向醫(yī)務(wù)人員的“智慧醫(yī)療”。以電子病歷為核心的信息化的建設(shè),電子病歷和影像、檢驗(yàn)等其他的系統(tǒng)互聯(lián)互通。二是面向患者的“智慧服務(wù)”。很多醫(yī)院的一體機(jī)、自助機(jī),包括用的手機(jī)結(jié)算,預(yù)約掛號、預(yù)約診療、信息提醒,以及衍生出來的一些服務(wù),比如停車信息的推送、提示等。三是面向醫(yī)院的“智慧管理”。醫(yī)院精細(xì)化管理很重要的一條是精細(xì)化的成本核算,用于這些醫(yī)院內(nèi)部后勤的管理,管理者用手機(jī),或電腦上就可以看到全院運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài),包括OA的辦公系統(tǒng)。18、醫(yī)院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(HCRM)全稱Hospital Customer Relationship Management。HCRM是借鑒企業(yè)CRM管理經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)理念,融入醫(yī)院經(jīng)營理念、業(yè)務(wù)流程、市場營銷策略和客戶服務(wù)理念等建立起來的以醫(yī)院客戶為中心的管理體系。其目的是維持和保留現(xiàn)有客戶,吸引挖掘潛在客戶,培育并擴(kuò)大忠誠客戶隊(duì)伍,獲得客戶的終身價值,提高醫(yī)院的核心競爭力,最終達(dá)到醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。在面向服務(wù)的體系架構(gòu)(SOA)中,企業(yè)服務(wù)總線(Enterprise Service Bus, ESB)是一個實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間集成和互聯(lián)互通的重要技術(shù)架構(gòu),它提供一個基于企業(yè)總線的先進(jìn)應(yīng)用整合理念,最大限度地減少應(yīng)用系統(tǒng)互聯(lián)所面臨的復(fù)雜性,降低集成和維護(hù)成本。在區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生信息整合環(huán)境下,構(gòu)建統(tǒng)一的企業(yè)服務(wù)總線是實(shí)現(xiàn)區(qū)域醫(yī)療信息網(wǎng)絡(luò)內(nèi)多系統(tǒng)整合的重要實(shí)現(xiàn)手段。我們把企業(yè)服務(wù)總線在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)內(nèi)特定的實(shí)現(xiàn)稱之為健康服務(wù)總線(Health Service Bus,HSB)。健康服務(wù)總線在實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)總線基本特點(diǎn)的同時,例如消息轉(zhuǎn)換、路由、協(xié)議接入等,還需要滿足醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)內(nèi)的特定需求,例如病人隱私保護(hù)、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)支持等。20、醫(yī)院臨床決策支持系統(tǒng)(HBI)臨床輔助決策支持系統(tǒng)是指運(yùn)用相關(guān)的、系統(tǒng)的臨床知識和患者基本信息及病情信息,加強(qiáng)醫(yī)療相關(guān)的決策和行動,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)。臨床決策支持系統(tǒng)的三個主要成分是醫(yī)學(xué)知識、病人數(shù)據(jù)和針對具體病例的建議。病人數(shù)據(jù)通過臨床決策支持系統(tǒng)的醫(yī)學(xué)知識進(jìn)行劣勢,從而為臨床醫(yī)生提供準(zhǔn)確的決策支持。主數(shù)據(jù)是跨系統(tǒng)、應(yīng)用程序和流程共享的數(shù)據(jù)對象。它能夠統(tǒng)一整合衛(wèi)生信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)集和管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)的主數(shù)據(jù),規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生事件信息含義的一致性,具有特征一致性和唯一標(biāo)識性。具體功能包括:主數(shù)據(jù)模型管理、主數(shù)據(jù)定義、主數(shù)據(jù)映射、訂閱、發(fā)布等。支持醫(yī)療機(jī)構(gòu)、專業(yè)人員、科室、醫(yī)療規(guī)范條款等數(shù)據(jù)管理。通過對主數(shù)據(jù)元數(shù)據(jù)的注冊,建立主數(shù)據(jù)的唯一標(biāo)識和資源索引,通過服務(wù)資源的釋放—發(fā)現(xiàn)—訪問機(jī)制,實(shí)現(xiàn)服務(wù)資源的共享。掛號服務(wù)是醫(yī)療信息閉環(huán)系統(tǒng)中的基礎(chǔ)服務(wù)之一。具體功能包括:為患者、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)人員、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)(科室)、醫(yī)療衛(wèi)生名詞等提供注冊和管理服務(wù)。系統(tǒng)為這些實(shí)體提供唯一的標(biāo)識。為各種實(shí)體形成各種注冊表(如個人注冊表、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)注冊表、術(shù)語和詞典等),每個注冊表都有能力管理和解決大多數(shù)實(shí)體有多個標(biāo)識的問題。在特定域中,用于標(biāo)識域中的每個實(shí)例并保持其唯一性的代碼。利用居民健康卡和身份證加載和識別唯一標(biāo)識符,可以建立統(tǒng)一的主索引。具體功能包括:主索引信息查詢、交叉索引查詢、檢索索引歷史、索引比較、索引修改等。平臺上的統(tǒng)一應(yīng)用程序門戶。統(tǒng)一身份認(rèn)證、角色授權(quán)、CA證書等。平臺業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、消息路由、性能數(shù)據(jù)等運(yùn)行狀態(tài)的智能監(jiān)控功能,并具備故障分析能力,支持信息推送服務(wù)。醫(yī)院門戶提供平臺表示層聚合和統(tǒng)一發(fā)布支持。收集和發(fā)布醫(yī)院管理、醫(yī)療管理、科教、臨床業(yè)務(wù)等信息,為外部用戶提供統(tǒng)一的訪問端口和用戶界面信息。具體功能包括:醫(yī)院門戶在信息管理平臺上整合各種應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源和互聯(lián)網(wǎng)資源,為醫(yī)院員工和患者建立信息渠道,將醫(yī)院的各種信息公開,包括醫(yī)院基本信息、預(yù)約掛號、信息查詢等。ETL是一種數(shù)據(jù)處理技術(shù)。是英文Extract-Transform-Load的縮寫,指將業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)經(jīng)過抽?。‥xtract)、轉(zhuǎn)換(Transform)、加載(Load)到數(shù)據(jù)倉庫的過程。數(shù)據(jù)是從院內(nèi)各個平臺中得到的,且各個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)沒有共同標(biāo)準(zhǔn),因此可能存在不完整數(shù)據(jù)、重復(fù)數(shù)據(jù)以及錯誤數(shù)據(jù)等“臟”數(shù)據(jù)內(nèi)容。ETL就是通過預(yù)先設(shè)計(jì)的規(guī)則將抽取到的這些“臟”數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗,得到符合要求的“干凈”數(shù)據(jù),并加載到數(shù)據(jù)倉庫中進(jìn)行存儲,這些“干凈”數(shù)據(jù)就可用來進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘。28、手術(shù)麻醉信息系統(tǒng)(OAMS)手術(shù)麻醉信息系統(tǒng)將為醫(yī)院手術(shù)室?guī)硪?guī)范化的工作管理標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)時快捷的信息流、物流、資金流,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療病案的真實(shí)記憶存儲,醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)的積累和有效歸納,全面解決了手術(shù)室麻醉過程管理的信息化和數(shù)字化,隨著時間的延長,更會為醫(yī)院沉淀積累出厚重的醫(yī)療、科研、教學(xué)的寶貴信息文庫,不但滿足了科室工作需要,同時也滿足了醫(yī)院數(shù)字化的需要。29、重癥監(jiān)護(hù)臨床信息系統(tǒng)(ICIS)重癥監(jiān)護(hù)臨床信息系統(tǒng)通過信息化手段,減少醫(yī)護(hù)的紙質(zhì)文書的書寫,并實(shí)時抓取和展現(xiàn)病人護(hù)理過程數(shù)據(jù),讓醫(yī)護(hù)能最快地了解病人的健康狀況和恢復(fù)趨勢,騰出更多的時間和精力關(guān)注病人病情。讓科室護(hù)理業(yè)務(wù)和管理業(yè)務(wù)有條不紊,并滿足了護(hù)理過程數(shù)據(jù)可存儲、易展現(xiàn)、可質(zhì)控、可追溯的特點(diǎn),以重癥業(yè)務(wù)為核心,病人為主線,塑造符合重癥??频呐R床系統(tǒng)。電子健康卡即居民電子健康卡。居民電子健康卡是國家衛(wèi)生健康委為我國城鄉(xiāng)居民設(shè)計(jì)的全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的就診服務(wù)卡,記錄居民身份信息、健康檔案信息、醫(yī)院就診信息等。醫(yī)療垃圾屬于危險廢棄品,醫(yī)院里的醫(yī)療垃圾必須封閉儲存、定點(diǎn)存放、專人運(yùn)輸,醫(yī)療垃圾必須進(jìn)行焚燒處理,以確保殺菌和避免環(huán)境污染,不允許以任何形式回收和再利用。醫(yī)療垃圾的處置涉及醫(yī)療、城建、環(huán)保、科研等多個部門,需要各個環(huán)節(jié)協(xié)作,加大監(jiān)管。以RFID技術(shù)結(jié)合GPS技術(shù)、GPRS技術(shù)實(shí)現(xiàn)可視化醫(yī)療垃圾運(yùn)輸管理和實(shí)時定位為基礎(chǔ)的高速、高效的信息網(wǎng)絡(luò)平臺和EDI等為骨干技術(shù)的醫(yī)療垃圾RFID監(jiān)控追溯管理系統(tǒng),用信息化技術(shù)將整個流程實(shí)時監(jiān)管起來,將為相關(guān)部門實(shí)現(xiàn)醫(yī)療垃圾處理過程的全程監(jiān)管提供了基礎(chǔ)的信息支持和保障。醫(yī)院智能導(dǎo)診系統(tǒng),將醫(yī)院就診流程與定位導(dǎo)航技術(shù)深度融合,為患者提供智能化的就醫(yī)服務(wù),為醫(yī)院打造智能化的服務(wù)體系,推動醫(yī)院發(fā)展進(jìn)入智慧化時代。醫(yī)院智能導(dǎo)診系統(tǒng)結(jié)合醫(yī)院掛號及就診的HIS系統(tǒng),為患者帶來全流程的信息指引提醒和實(shí)時導(dǎo)航,從而在全院區(qū)構(gòu)建一個精細(xì)化、移動化、自主化、智能化的醫(yī)院智能導(dǎo)航導(dǎo)診服務(wù)系統(tǒng)非本次就診人員,陪同就診人員進(jìn)行病情診斷或治療稱之為陪診,一般為無病人員陪同患病人員一起去醫(yī)院就診。代替掛號、排隊(duì)、收費(fèi)等,可以省去很多的時間與精力。Al輔助診斷主要提供了醫(yī)學(xué)影像、電子病歷、導(dǎo)診機(jī)器人、虛擬助理等服務(wù),利用機(jī)器學(xué)習(xí)+計(jì)算機(jī)視覺緩解病理專家稀缺、醫(yī)生素質(zhì)不高的現(xiàn)狀,利用人工智能+大數(shù)據(jù)對患者進(jìn)行系統(tǒng)化記錄和健康管理,分擔(dān)醫(yī)院從醫(yī)人數(shù)不足的壓力。35、醫(yī)院資產(chǎn)管理系統(tǒng)醫(yī)院資產(chǎn)主要指三大類:一類是CT、MRT、生化分析儀、DSA、加速器、呼吸機(jī)、消毒滅菌等各類診斷、治療及輔助醫(yī)療設(shè)備;一類是各科室、網(wǎng)絡(luò)中心的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;一類是樓宇及水、電、氣、消防等基礎(chǔ)設(shè)施。醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)院的核心資產(chǎn),是醫(yī)院現(xiàn)代化程度的重要標(biāo)志,是醫(yī)療、科研、教研、教學(xué)工作最基本的要素,也是不斷提高醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)水平的基本條件。醫(yī)院分診叫號管理系統(tǒng)的誕生能有效解決醫(yī)院患者就診時排隊(duì)的無序以及醫(yī)生工作量的不平衡等問題,將醫(yī)院物理上寬松集中的就診環(huán)境與先進(jìn)的設(shè)備及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、醫(yī)院業(yè)務(wù)軟件相結(jié)合,創(chuàng)造信息化建設(shè)的新點(diǎn)和亮點(diǎn),營造新穎的就診氛圍,提升醫(yī)院形象。診間叫號系統(tǒng)包含軟件:分診叫號管理系統(tǒng)軟件、虛擬呼叫器軟件、綜合顯示屏軟件、自助簽到軟件、分診臺軟件、排隊(duì)服務(wù)器軟件、語音系統(tǒng)軟件。硬件:診室門牌屏、診區(qū)綜合顯示屏、語音設(shè)備、醫(yī)生電腦、分診臺電腦,診區(qū)或診室簽到機(jī)。床旁結(jié)算系統(tǒng)是根據(jù)醫(yī)院需求推出的住院費(fèi)用床邊結(jié)算服務(wù),這樣護(hù)理人員直接將收費(fèi)窗口“推”到病床邊,省去了患者往返于病房與繳費(fèi)窗口的時間。通過市民卡,現(xiàn)金,醫(yī)保卡,銀行卡等支付方式,同時床邊結(jié)算推車配備打印機(jī),在床邊結(jié)算車這個移動收費(fèi)窗口,只需短短幾分鐘,便可為患者辦理繳費(fèi)、續(xù)費(fèi)、出院等手續(xù),真正為患者帶來便利、便捷的服務(wù)。移動護(hù)理系統(tǒng)是指建立在醫(yī)院HIS數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)之上的整合型平臺,系統(tǒng)以無線網(wǎng)絡(luò)為依托,以手持移動終端(EDA)為平臺,將醫(yī)院各種信息管理系統(tǒng)和移動數(shù)據(jù)終端連接,實(shí)現(xiàn)護(hù)理人員在病床邊實(shí)時輸入、查詢、修改病人的基本信息、醫(yī)囑信息、生命體征信息,以及實(shí)時采集等功能。通過手持移動終端,護(hù)士可以快速檢索病人的護(hù)理、營養(yǎng)、檢查、化驗(yàn)等臨床檢查報(bào)告信息。通過將二維條碼標(biāo)志技術(shù)應(yīng)用于病人腕帶、藥品標(biāo)簽、生化標(biāo)簽和標(biāo)本標(biāo)簽等,可以快速準(zhǔn)確地完成出入院、臨床治療、檢查、手術(shù)、急救等操作,并可以快速準(zhǔn)確的完成對病人身份、藥品和標(biāo)本等識別工作。臨床路徑管理作為我國醫(yī)改的重點(diǎn)內(nèi)容和當(dāng)前醫(yī)院醫(yī)療改革的熱點(diǎn),不僅是加強(qiáng)醫(yī)院管理、規(guī)范醫(yī)生診療、控制醫(yī)療成本的有效途徑,也是分級診療最具參考和使用價值的醫(yī)療操作方式。臨床路徑管理系統(tǒng)是根據(jù)國家衛(wèi)生部發(fā)布的病種及各地成熟的單病種管理經(jīng)驗(yàn),聚集1000+個臨床路徑知識庫,結(jié)合醫(yī)院臨床路徑實(shí)施經(jīng)驗(yàn)所開發(fā),遵照循證醫(yī)學(xué)的方法,根據(jù)某種疾病或某種手術(shù)方法,建立一套標(biāo)準(zhǔn)化治療模式與治療程序,讓患者由住院到出院都依此模式來接受治療,并依據(jù)治療結(jié)果來分析評估及總結(jié)每個患者的差異,以避免下一個患者住院時發(fā)生同樣的失誤,體現(xiàn)的是醫(yī)療流程表格化,醫(yī)囑信息菜單化,醫(yī)療治療監(jiān)控實(shí)時化。電子處方(Electronic prescription),是指依托網(wǎng)絡(luò)傳輸,采用信息技術(shù)編程,在診療活動中填寫藥物治療信息,開具處方,并通過網(wǎng)絡(luò)傳輸至藥房,經(jīng)藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員審核、調(diào)配、核對、計(jì)費(fèi),并作為藥房發(fā)藥和醫(yī)療用藥的醫(yī)療電子文書。將處方流轉(zhuǎn)平臺作為連接實(shí)體醫(yī)院、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、醫(yī)保(含健康險)、藥店和患者/居民的橋梁。在住院部里面,病人住院病床前必須放置床頭卡顯示屏,是醫(yī)院治療和護(hù)理工作規(guī)范化的一項(xiàng)內(nèi)容。上面標(biāo)明了患者姓名、年齡、性別、疾病名稱、護(hù)理級別、病情等內(nèi)容,是衛(wèi)生行政主管部門規(guī)定的入院制度內(nèi)容之一,也是醫(yī)院沿用多年的一種制度。護(hù)理白板對于醫(yī)院每個病區(qū)都是必不可少的,護(hù)士根據(jù)白板的記錄來開展護(hù)理工作,白板內(nèi)容是否清晰、布局是否合理、結(jié)構(gòu)調(diào)整是否方便直接影響護(hù)理的效率與安全。銀行醫(yī)療卡既是患者在醫(yī)院掛號就診和醫(yī)療結(jié)算的服務(wù)介質(zhì),也是醫(yī)院系統(tǒng)信息化建設(shè)的主要載體,它不僅具有銀行卡的金融結(jié)算功能,還具有掛號、繳費(fèi)、就診、充值、打單、退費(fèi)等醫(yī)療服務(wù)功能,真正實(shí)現(xiàn)了一卡多用。前置機(jī)是一般存在于前臺客戶端和后臺服務(wù)器之間,扮演適配器的角色,即:在不同的通信協(xié)議、數(shù)據(jù)格式或語言之間相互轉(zhuǎn)換。它還起著管理和調(diào)度前臺所發(fā)起的交易作用,經(jīng)過前置機(jī)的調(diào)度,可以減輕后臺服務(wù)器的負(fù)擔(dān),并且有時在客戶端和后臺服務(wù)器間起著防火墻的作用。這樣可以起到隱藏后臺的功能,在一定程度上確保后臺的安全性。遠(yuǎn)程會診,是利用電子郵件、網(wǎng)站、信件、電話、傳真等現(xiàn)代化通訊工具,為患者完成病歷分析、病情診斷,進(jìn)一步確定治療方案的治療方式,它是極其方便、診斷極其可靠的新型就診方式,它與郵件的緊密配合,有力的帶動了傳統(tǒng)治療方式的改革和進(jìn)步,為醫(yī)療走向區(qū)域擴(kuò)大化、服務(wù)國際化提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和有力的條件,也為規(guī)范醫(yī)療市場、評價醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、完善醫(yī)療服務(wù)體系、交流醫(yī)療服務(wù)經(jīng)驗(yàn)提供了新的準(zhǔn)則和工具。分級診療指按照疾病的輕重緩急及治療的難易程度進(jìn)行分級,不同級別的醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)不同疾病的治療,逐步實(shí)現(xiàn)從全科到專業(yè)化的醫(yī)療過程。分級診療制度內(nèi)涵即基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動,總的原則是以人為本、群眾自愿、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、創(chuàng)新機(jī)制。 雙向轉(zhuǎn)診簡而言之就是“小病進(jìn)社區(qū),大病進(jìn)醫(yī)院”,積極發(fā)揮大中型醫(yī)院在人才、技術(shù)及設(shè)備等方面的優(yōu)勢,同時充分利用各社區(qū)醫(yī)院的服務(wù)功能和網(wǎng)點(diǎn)資源,促使基本醫(yī)療逐步下沉社區(qū),社區(qū)群眾危重病、疑難病的救治到大中型醫(yī)院。49、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目是促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的重要內(nèi)容,是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要工作。是我國政府針對當(dāng)前城鄉(xiāng)居民存在的主要健康問題,以兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、慢性疾病患者為重點(diǎn)人群,面向全體居民免費(fèi)提供的最基本的公共衛(wèi)生服務(wù)。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)是以全科醫(yī)生為核心,以家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)為支撐,通過簽約的方式,促使具備家庭醫(yī)生條件的全科(臨床)醫(yī)生與簽約家庭建立起一種長期、穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系,以便對簽約家庭的健康進(jìn)行全過程的維護(hù),為簽約家庭和個人提供安全、方便、有效、連續(xù)、經(jīng)濟(jì)的基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)是落實(shí)醫(yī)改政策的體現(xiàn),是基層服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。醫(yī)聯(lián)體是指區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體,是將同一個區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療資源整合在一起,通常由一個區(qū)域內(nèi)的三級醫(yī)院與二級醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)院、村醫(yī)院組成一個醫(yī)療聯(lián)合體。目的是為了解決百姓看病難的問題,實(shí)現(xiàn)了人民滿意、政府滿意、職工滿意的預(yù)期目標(biāo)。醫(yī)共體是農(nóng)村開展醫(yī)聯(lián)體建設(shè)的主要模式。重點(diǎn)探索以“縣醫(yī)院為龍頭,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐,村衛(wèi)生室為基礎(chǔ)”的縣鄉(xiāng)一體化管理,構(gòu)建縣、鄉(xiāng)、村三級聯(lián)動的縣域醫(yī)療服務(wù)體系。通過實(shí)行崗位統(tǒng)配、資源統(tǒng)調(diào)、績效統(tǒng)分,讓醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)務(wù)人員動起來,醫(yī)療水平高起來,基層就診多起來,群眾滿意提起來,對群眾看病就醫(yī)會帶來就醫(yī)更方便、看病更省錢、服務(wù)更全面三個方面變化。專科聯(lián)盟是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間以??茀f(xié)作為紐帶形成的聯(lián)合體。以一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)特色??茷橹?,聯(lián)合其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)相同??萍夹g(shù)力量,形成區(qū)域內(nèi)若干特色??浦行?,提升解決專科重大疾病的救治能力,形成補(bǔ)位發(fā)展模式。橫向盤活現(xiàn)有醫(yī)療資源,突出??铺厣?。指由牽頭單位與基層、偏遠(yuǎn)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。大力推進(jìn)面向基層、偏遠(yuǎn)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè),鼓勵二級、三級醫(yī)院向基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。依托區(qū)域內(nèi)核心醫(yī)院的檢驗(yàn)科建立或采取獨(dú)立建立的方式,聯(lián)合區(qū)域內(nèi)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu),對區(qū)域內(nèi)檢驗(yàn)資源進(jìn)行優(yōu)化、整合、共享,建設(shè)覆蓋整個區(qū)域的中心實(shí)驗(yàn)室,即區(qū)域檢驗(yàn)中心。區(qū)域影像中心是利用現(xiàn)代技術(shù)將醫(yī)學(xué)圖像進(jìn)行數(shù)字化重建,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離圖像采集、數(shù)據(jù)存儲、傳輸、分析和處理,達(dá)到遠(yuǎn)距離診治疾病的目的。對于基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)技術(shù)缺乏,可為其提供基于CR、DR、CT、MR等疑難影像資料行遠(yuǎn)程診斷服務(wù),減少醫(yī)療誤差,給國民帶來安全與實(shí)惠。利用數(shù)字病理技術(shù)建立遠(yuǎn)程會診平臺,提升病理科整體診斷的能力及水平。構(gòu)建病理遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)基層用戶端平臺,并通過互聯(lián)網(wǎng)與上級醫(yī)院專家端會診平臺對接,按設(shè)定的規(guī)程對需要會診病例的病歷資料進(jìn)行準(zhǔn)備、組織專家會診及會診結(jié)果的反饋分析。利用人工智能技術(shù),對大數(shù)據(jù)進(jìn)行建模和分析,有效檢測出各類心律異常的情況,同時還有輔助工具,可以幫助醫(yī)生判斷心電問題,提供醫(yī)生的工作效率?;ヂ?lián)網(wǎng)+醫(yī)療,人工判讀+智能AI,為遠(yuǎn)程心電監(jiān)控,臨床診斷提供輔助依據(jù)。區(qū)域化消毒供應(yīng)中心,是指那些具備對所在區(qū)域內(nèi)多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)(醫(yī)院、門診、診所、保健機(jī)構(gòu)等)的全部可復(fù)用醫(yī)療器械進(jìn)行接收、清洗、消毒、滅菌、發(fā)放功能的消毒供應(yīng)中心。按照強(qiáng)制性操作規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(中國標(biāo)準(zhǔn)WS.310,國際標(biāo)準(zhǔn)ISO9001 和ISO13485),投資、建設(shè)和管理的醫(yī)療消毒供應(yīng)中心,通過標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)管理和專業(yè)化的物流配送服務(wù)為區(qū)域內(nèi)多家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供可重復(fù)使用手術(shù)器械的清洗、消毒、滅菌及物流配送,以及手術(shù)器械租賃服務(wù)。全民健康信息平臺以“便民、惠醫(yī)、輔政”為設(shè)計(jì)理念,采用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù),通過整合全民醫(yī)療健康信息資源,構(gòu)建城市級健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)中心,為健康城市打造堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。平臺實(shí)現(xiàn)各橫向業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)和縱向管理機(jī)構(gòu)信息互聯(lián)互通與業(yè)務(wù)協(xié)同,促進(jìn)形成有效的分級診療服務(wù)體系,優(yōu)化區(qū)域醫(yī)療資源配置,提高醫(yī)療服務(wù)水平和醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療費(fèi)用,提升衛(wèi)生綜合管理水平和政府綜合決策能力,給健康城市建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的信息化基礎(chǔ)。61、醫(yī)??刭M(fèi)系統(tǒng)醫(yī)學(xué)合理性層面,除了不能違背既定臨床路徑,也不能違背醫(yī)保政策(比如報(bào)銷范疇不能超過《國家基本醫(yī)療保險、工傷保險和生育保險藥品目錄(2017年版)的目錄范圍》。大部分的控費(fèi)系統(tǒng)就是通過信息化的手段來管理這兩條紅線。健康檔案,是記錄每個人從出生到死亡的所有生命體征的變化,以及自身所從事過的與健康相關(guān)的一切行為與事件的檔案。具體的內(nèi)容主要包括每個人的生活習(xí)慣、以往病史、診治情況、家族病史、現(xiàn)病史、體檢結(jié)果及疾病的發(fā)生、發(fā)展、治療和轉(zhuǎn)歸的過程等。是在線問診、智能問藥、藥品快遞到家。“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”帶有咨詢、隨訪、慢病管理等功能,它有實(shí)體醫(yī)院作強(qiáng)有力的支撐,線上方便病人,簡單的問題不需要到醫(yī)院,在網(wǎng)上就可以進(jìn)行。通過有計(jì)劃、有組織、有系統(tǒng)的社會教育活動,使人們自覺地采納有益于健康的行為和生活方式,消除或減輕影響健康的危險因素,預(yù)防疾病,促進(jìn)健康,提高生活質(zhì)量,并對教育效果作出評價。一般是國家食品藥品監(jiān)督管理總局,是國務(wù)院直屬機(jī)構(gòu)。由他們頒發(fā)的醫(yī)療器械認(rèn)證。醫(yī)藥電子商務(wù)是指以醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥公司、銀行、醫(yī)藥生產(chǎn)商、醫(yī)藥信息服務(wù)提供商、第三方機(jī)構(gòu)等以贏利為目的的市場經(jīng)濟(jì)主體,憑借計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(主要是互聯(lián)網(wǎng))等現(xiàn)代信息技術(shù),進(jìn)行醫(yī)藥產(chǎn)品交換及提供相關(guān)服務(wù)的行為。67、醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)/自由執(zhí)業(yè)醫(yī)生自由執(zhí)業(yè),是醫(yī)改至關(guān)重要的一環(huán)。只有從體制中解放醫(yī)生,讓他們自由流動與充分競爭,才能真正讓市場來為醫(yī)生定價,讓好醫(yī)生為醫(yī)院帶來高價值,從而改變醫(yī)院靠藥品供養(yǎng)的畸形現(xiàn)狀,最終從根本上改變醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)生集團(tuán)又稱為“醫(yī)生執(zhí)業(yè)團(tuán)體”或者“醫(yī)生執(zhí)業(yè)組織”,由多個醫(yī)生組成的聯(lián)盟或者組織機(jī)構(gòu),英文名為“Medical Group”?!搬t(yī)生集團(tuán)”可以屬于醫(yī)院,也可以是獨(dú)立的“醫(yī)生組織”,一般是獨(dú)立法人機(jī)構(gòu),以股份制形式運(yùn)作。提供真實(shí)醫(yī)生的在線醫(yī)療健康咨詢服務(wù),由公立醫(yī)院醫(yī)師解答用戶的健康問題。基層醫(yī)療一般意義上指的是縣鄉(xiāng)村三級醫(yī)療機(jī)構(gòu),包括縣級人民醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所(室)等。云膠片系統(tǒng),除了具備傳統(tǒng)膠片的各項(xiàng)功能,還能實(shí)現(xiàn)影像資料云端瀏覽、下載、異地打印等功能;不僅可以用傳統(tǒng)方式打印膠片,還可以采用相片紙打印,且支持異地打印,成本卻僅為傳統(tǒng)膠片1/4;影像資料保存在云端,通過安全碼或授權(quán)可以隨時共享影像信息,支持下載查閱,便于攜帶、轉(zhuǎn)診。健康一體機(jī)是具有心電圖、心率、血糖、血壓、血氧飽和度、尿常規(guī)、體溫、血紅蛋白等多項(xiàng)檢測功能,能實(shí)現(xiàn)檢查數(shù)據(jù)采集、存儲、處理、傳輸?shù)裙δ?,通過一體機(jī)終端軟件實(shí)現(xiàn)一體化整合的醫(yī)療檢測設(shè)備,具備高集成、易操作、便攜帶、穩(wěn)定精準(zhǔn)等特點(diǎn)。通過健康一體機(jī)終端軟件與區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生信息平臺實(shí)現(xiàn)健康管理數(shù)據(jù)的存儲、管理及交互。“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”就是把專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)檢查和先進(jìn)設(shè)備與康復(fù)訓(xùn)練、日常學(xué)習(xí)、日常飲食、生活養(yǎng)老等專業(yè)相融合。以醫(yī)療為保障,以康復(fù)為支撐,邊醫(yī)邊養(yǎng)、綜合治療。從技術(shù)上盡可能的實(shí)現(xiàn)疾病轉(zhuǎn)歸,病人的各項(xiàng)功能得到保持或恢復(fù)。其中,“醫(yī)”主要是重大疾病早期識別、必要的檢查、治療、康復(fù)訓(xùn)練,包括有關(guān)疾病轉(zhuǎn)歸、評估觀察、有關(guān)檢查、功能康復(fù)、診療護(hù)理、重大疾病早期干預(yù)以及臨終關(guān)懷等醫(yī)療技術(shù)上的服務(wù)。“養(yǎng)”包括的生理和心理上的護(hù)理、用藥和安全、日常飲食照護(hù)、功能訓(xùn)練、日常學(xué)習(xí)、日?;顒?、危重生命體征、身體狀況分析、體重營養(yǎng)定期監(jiān)測等服務(wù)。利用“醫(yī)養(yǎng)學(xué)一體化”的發(fā)展模式,把大病早期識別干預(yù)、大病早期康復(fù)訓(xùn)練、日常生活、養(yǎng)護(hù)療養(yǎng)、日常學(xué)習(xí)、護(hù)理等綜為一科。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合是人類醫(yī)療改革創(chuàng)新中的重點(diǎn)康復(fù)工程,是一種切實(shí)可行的醫(yī)療改革新模式。是一種供應(yīng)鏈策略,在需求預(yù)測的基礎(chǔ)上進(jìn)行生產(chǎn),形成產(chǎn)品庫存來滿足未來的需求。基因測序是一種新型基因檢測技術(shù),能夠從血液或唾液中分析測定基因全序列,預(yù)測罹患多種疾病的可能性,個體的行為特征及行為合理。基因測序技術(shù)能鎖定個人病變基因,提前預(yù)防和治療。相對場景下的醫(yī)療數(shù)據(jù)脫敏、轉(zhuǎn)達(dá)、存儲處理的中心。云醫(yī)療(Cloud Medical Treatment,簡稱CMT)是指在云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、5G通信以及多媒體等新技術(shù)基礎(chǔ)上,結(jié)合醫(yī)療技術(shù),旨在提高醫(yī)療水平和效率、降低醫(yī)療開支,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源共享,擴(kuò)大醫(yī)療范圍,以滿足廣大人民群眾日益提升的健康需求的一項(xiàng)全新的醫(yī)療服務(wù)。超融合基礎(chǔ)架構(gòu)(Hyper Converged Infrastructure,簡稱“HCI”)是指在同一套單元設(shè)備中不僅僅具備計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)、存儲和服務(wù)器虛擬化等資源和技術(shù),而且還包括備份軟件、快照技術(shù)、重復(fù)數(shù)據(jù)刪除、在線數(shù)據(jù)壓縮等元素,而多套單元設(shè)備可以通過網(wǎng)絡(luò)聚合起來,實(shí)現(xiàn)模塊化的無縫橫向擴(kuò)展(scale-out),形成統(tǒng)一的資源池。超融合(甚至超超融合)在本地很容易實(shí)現(xiàn):將計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)和存儲都集成在一個設(shè)備內(nèi),并且通過它由供應(yīng)商預(yù)先配置好且差不多到手就可以使用。HCI是實(shí)現(xiàn)“軟件定義數(shù)據(jù)中心”(SDDC)的終極技術(shù)途徑。HCI類似Google、Facebook后臺的大規(guī)?;A(chǔ)架構(gòu)模式,可以為數(shù)據(jù)中心帶來最優(yōu)的效率、靈活性、規(guī)模、成本和數(shù)據(jù)保護(hù)。當(dāng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在遭受如火災(zāi)、水災(zāi)、地震、戰(zhàn)爭等不可抗拒的自然災(zāi)難以及計(jì)算機(jī)犯罪、計(jì)算機(jī)病毒、掉電、網(wǎng)絡(luò)/通信失敗、硬件/軟件錯誤和人為操作錯誤等人為災(zāi)難時,容災(zāi)系統(tǒng)將保證用戶數(shù)據(jù)的安全性(數(shù)據(jù)容災(zāi)),完善的容災(zāi)系統(tǒng),還能提供不間斷的應(yīng)用服務(wù)(應(yīng)用容災(zāi))。可以說,容災(zāi)系統(tǒng)是數(shù)據(jù)存儲備份的最高層次。一種服務(wù)器數(shù)據(jù)管理技術(shù),把醫(yī)院數(shù)據(jù)內(nèi)外網(wǎng)融合在一起,并把業(yè)務(wù)相對的分開。即可以保護(hù)醫(yī)療數(shù)據(jù),也可以實(shí)現(xiàn)外網(wǎng)數(shù)據(jù)的對接。81、HL7(衛(wèi)生信息交換標(biāo)準(zhǔn))全稱Health Level 7標(biāo)準(zhǔn)化的衛(wèi)生信息傳輸協(xié)議,是醫(yī)療領(lǐng)域不同應(yīng)用之間電子傳輸?shù)膮f(xié)議。HL7匯集了不同廠商用來設(shè)計(jì)應(yīng)用軟件之間界面的標(biāo)準(zhǔn)格式,它將允許各個醫(yī)療機(jī)構(gòu)在異構(gòu)系統(tǒng)之間,進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。HL7的主要應(yīng)用領(lǐng)域是HIS/RIS,主要是規(guī)范HIS/RIS系統(tǒng)及其設(shè)備之間的通信,它涉及到病房和病人信息管理、化驗(yàn)系統(tǒng)、藥房系統(tǒng)、放射系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)等各個方面。HL7的宗旨是開發(fā)和研制醫(yī)院數(shù)據(jù)信息傳輸協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范臨床醫(yī)學(xué)和管理信息格式,降低醫(yī)院信息系統(tǒng)互連的成本,提高醫(yī)院信息系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)信息共享的程度。82、DICOM(醫(yī)學(xué)數(shù)字圖像存儲與通信標(biāo)準(zhǔn))全稱Digital Imaging and Communications in Medicine醫(yī)學(xué)數(shù)字成像和通信,是醫(yī)學(xué)圖像和相關(guān)信息的國際標(biāo)準(zhǔn)(ISO 12052)。它定義了質(zhì)量能滿足臨床需要的可用于數(shù)據(jù)交換的醫(yī)學(xué)圖像格式。DICOM被廣泛應(yīng)用于放射醫(yī)療,心血管成像以及放射診療診斷設(shè)備(X射線,CT,核磁共振,超聲等),并且在眼科和牙科等其它醫(yī)學(xué)領(lǐng)域得到越來越深入廣泛的應(yīng)用。在數(shù)以萬計(jì)的在用醫(yī)學(xué)成像設(shè)備中,DICOM是部署最為廣泛的醫(yī)療信息標(biāo)準(zhǔn)之一。當(dāng)前大約有百億級符合DICOM標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)學(xué)圖像用于臨床使用。83、IHE(醫(yī)療信息集成標(biāo)準(zhǔn))全稱Integrating the Healthcare Enterprise IHE是由醫(yī)療工作者和企業(yè)共同發(fā)起的、旨在提高醫(yī)療計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間更好的共享信息的技術(shù)框架。IHE通過提高已有通訊標(biāo)準(zhǔn)之間的協(xié)同使用水平,如DICOM和HL7,來滿足特殊臨床需要,以便為患者提供最佳服務(wù)。用IHE技術(shù)框架統(tǒng)一起來的醫(yī)療系統(tǒng)可以更好地與其他系統(tǒng)通信、更易于實(shí)施,并且能使醫(yī)療服務(wù)人員更高效地使用相關(guān)信息。全稱International Classification of Diseases WHO制定的國際統(tǒng)一的疾病分類方法,它根據(jù)疾病的病因、病理、臨床表現(xiàn)和解剖位置等特性,將疾病分門別類,使其成為一個有序的組合,并用編碼的方法來表示的系統(tǒng)。全世界通用的是第11次修訂本《疾病和有關(guān)健康問題的國際統(tǒng)計(jì)分類》,仍保留了ICD的簡稱,并被統(tǒng)稱為ICD-11。85、醫(yī)院資源規(guī)劃系統(tǒng)HRP引入一ERP軟件扁平管理思想實(shí)現(xiàn)最大限度發(fā)揮醫(yī)院資源效能,可有效提升傳統(tǒng)HIS的管理功能,從而使醫(yī)院全面實(shí)現(xiàn)管理的可視化,使預(yù)算管理、成本管理、績效管理科學(xué)化,使得醫(yī)護(hù)分開核算、三級分科管理、零庫存管理、順價作價、多方融資、多方支付以及供應(yīng)鏈管理等先進(jìn)管理方法在醫(yī)院管理中應(yīng)用成為可能。統(tǒng)遵循國家和醫(yī)療行業(yè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助構(gòu)建可執(zhí)行、可監(jiān)管的治理制度,協(xié)助衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)完成事前標(biāo)準(zhǔn)制定、事中過程監(jiān)管與質(zhì)量評估、事后質(zhì)量提升的完整治理體系,保障健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)質(zhì)量,建立穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)環(huán)境。指對患者某個應(yīng)用場景的教育,留存以及轉(zhuǎn)化。呼叫中心,又稱客戶服務(wù)中心,起源于20世紀(jì)30年代,最初是把用戶的呼叫轉(zhuǎn)移到應(yīng)答臺或者專家處。此后,隨著要轉(zhuǎn)移的呼叫和應(yīng)答增多,開始建立起交互式語音應(yīng)答系統(tǒng),這種系統(tǒng)能把客戶部分常見問題的應(yīng)答實(shí)現(xiàn)由機(jī)器“自動話務(wù)員”來應(yīng)答和處理。傳統(tǒng)意義上的呼叫中心,是指以電話接入為主的呼叫響應(yīng)中心,為客戶提供各種電話響應(yīng)服務(wù)。避免造成有人重復(fù)就醫(yī)、超量開藥的情況,減少違規(guī)行為發(fā)生,從源頭上控制不合理的費(fèi)用支出。大型醫(yī)療器械更新?lián)Q代的速度越來越快,但醫(yī)療機(jī)構(gòu)的資金壓力日益加大,融資要求也更為迫切。醫(yī)療設(shè)備融資租賃解決了醫(yī)院急需引進(jìn)醫(yī)療設(shè)備而苦于資金缺乏的棘手問題,合理配置了醫(yī)院的資金資源,因此在國家逐步放開醫(yī)療融資租賃后其市場滲透率迅速上升。對接國內(nèi)外醫(yī)療資源,實(shí)現(xiàn)高端醫(yī)療資源的均衡以及價值化。是一個不以營利為目的的組織,致力于提高醫(yī)療質(zhì)量,安全,成本效益和訪問,通過對信息技術(shù)和管理系統(tǒng)的最佳使用。收費(fèi)窗口對于非本人非當(dāng)天的收費(fèi),進(jìn)行的退費(fèi)操作,都叫做紅沖。滿足條件的認(rèn)為是作廢。掛號窗口對非當(dāng)天出診的醫(yī)生進(jìn)行的掛號都叫做預(yù)約掛號。反之視為當(dāng)日掛號。