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4大目標、8大維度,華山醫(yī)院信息系統(tǒng)接口管理實踐分享!

發(fā)布時間:2025-09-02 來源:華山信息 瀏覽量: 字號:【加大】【減小】 手機上觀看

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接口管理的核心,是圍繞 “可追溯、可管控、可審計、可應急” 四大目標,搭建結(jié)構(gòu)化管理體系。

「引言」

醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS、LIS、PACS、EMR等)的接口管理是保障系統(tǒng)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)安全流轉(zhuǎn)的核心環(huán)節(jié),需建立“標準化、全生命周期的管理體系”。接口管理不僅要覆蓋“接口名稱、負責人、接口內(nèi)容、調(diào)用系統(tǒng)、部署環(huán)境”等基礎(chǔ)信息,還需延伸至接口設計、開發(fā)、測試、上線、運維、下線的全流程管控,同時滿足醫(yī)療數(shù)據(jù)合規(guī)性(如《數(shù)據(jù)安全法》《個人信息保護法》)與臨床業(yè)務連續(xù)性要求。

PART.1 「接口管理

4大目標與8大核心維度


醫(yī)院接口管理的核心,是圍繞 “可追溯、可管控、可審計、可應急” 四大目標,搭建結(jié)構(gòu)化管理體系。以下 8 個維度涵蓋了接口管理的全部關(guān)鍵要素,其中 “接口名稱、負責人、內(nèi)容、調(diào)用系統(tǒng)、部署環(huán)境” 均為基礎(chǔ)且必需的核心項:


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PART.2 「接口管理的核心工具

《醫(yī)院信息系統(tǒng)接口管理臺帳》(模板示例)


為落地上述維度,建議醫(yī)院信息部門建立《統(tǒng)一的接口管理臺賬》(可通過Excel、數(shù)據(jù)庫或?qū)I(yè)接口管理平臺維護),以下為核心字段模板,可根據(jù)醫(yī)院規(guī)模調(diào)整:


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PART.3 「接口管理的全生命周期流程

從“上線”到“下線”


接口管理不是 “靜態(tài)臺賬維護”,而是 “動態(tài)全流程管控”。每個階段需聯(lián)動信息部門、臨床科室、系統(tǒng)廠商三方協(xié)同,缺一不可:


規(guī)劃與設計階段


  • 核心動作:由業(yè)務科室提出需求(如“PACS需從HIS獲取檢查申請”),信息部門牽頭,聯(lián)合調(diào)用/被調(diào)用系統(tǒng)廠商,明確接口內(nèi)容、協(xié)議、安全策略,形成《接口設計方案》;

  • 關(guān)鍵產(chǎn)出:《接口設計說明書》《接口權(quán)限申請表》。


開發(fā)與測試階段


  • 核心動作:廠商按設計方案開發(fā)接口,信息部門搭建測試環(huán)境(與生產(chǎn)環(huán)境一致),聯(lián)合臨床科室進行“功能測試(如正常/異常數(shù)據(jù)交互)”“性能測試(如并發(fā)調(diào)用壓力)”“安全測試(如未授權(quán)訪問攔截)”;

  • 關(guān)鍵產(chǎn)出:《接口測試報告》《測試問題整改清單》。


上線與培訓階段


  • 核心動作:接口部署至生產(chǎn)環(huán)境,信息部門通知關(guān)聯(lián)系統(tǒng)負責人與臨床用戶,開展操作培訓(如“PACS技師如何查看HIS同步的檢查申請”),上線后1周內(nèi)重點監(jiān)控運行狀態(tài);

  • 關(guān)鍵產(chǎn)出:《接口上線確認單》《用戶培訓記錄》。


運維與監(jiān)控階段


  • 核心動作:通過監(jiān)控工具(如Zabbix、Prometheus)實時跟蹤接口調(diào)用成功率、響應時間,每日查看異常日志,每月生成《接口運維報告》;發(fā)現(xiàn)故障時,按應急方案處理并通知關(guān)聯(lián)方;

  • 關(guān)鍵產(chǎn)出:《接口運維日志》《月度運維報告》。


變更與下線階段


  • 核心動作:當系統(tǒng)升級(如HIS V5.0→V6.0)或業(yè)務停用(如舊版LIS下線),信息部門提前7天發(fā)起接口變更/下線申請,組織測試后灰度更新,下線后歸檔接口文檔與日志;

  • 關(guān)鍵產(chǎn)出:《接口變更申請表》《接口下線歸檔報告》。

PART.4 「接口管理的核心注意事項

醫(yī)療行業(yè)特殊要求

醫(yī)院接口管理不同于普通企業(yè),需兼顧 “醫(yī)療屬性” 與 “合規(guī)要求”,以下 4 點尤為關(guān)鍵:

01  合規(guī)優(yōu)先

接口數(shù)據(jù)需符合《數(shù)據(jù)安全法》《個人信息保護法》,敏感字段(如患者身份證號、病歷號)必須加密傳輸與存儲,接口日志留存≥6個月(等保2.0三級要求);


02  臨床優(yōu)先


接口設計需貼合臨床流程(如急診檢查申請需“優(yōu)先同步”),避免為追求技術(shù)標準而增加醫(yī)護人員操作負擔(如無需醫(yī)生手動觸發(fā)接口同步);


03  國產(chǎn)化適配


若醫(yī)院采用信創(chuàng)環(huán)境(如麒麟操作系統(tǒng)、達夢數(shù)據(jù)庫),接口需提前測試兼容性,避免因環(huán)境不兼容導致接口中斷;


04  跨院區(qū)協(xié)同


多院區(qū)醫(yī)院需統(tǒng)一接口標準(如“主院區(qū)與南院PACS接口格式一致”),避免各院區(qū)接口“各自為戰(zhàn)”,增加運維復雜度。


醫(yī)院信息系統(tǒng)接口管理是“技術(shù)+業(yè)務+合規(guī)”的綜合工作,“接口名稱、負責人、接口內(nèi)容、調(diào)用系統(tǒng)、部署環(huán)境”是基礎(chǔ)要素,但需結(jié)合權(quán)限安全、測試驗收、運維應急、全生命周期流程,才能真正保障接口穩(wěn)定運行。建議醫(yī)院信息部門牽頭建立“接口管理委員會”(含臨床、信息、運維人員),定期(每季度)復盤接口運行情況,持續(xù)優(yōu)化接口效率與安全性,為醫(yī)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型筑牢“數(shù)據(jù)互通”的基石。


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