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基于目前醫(yī)院后勤類(lèi)采購(gòu)存在問(wèn)題采取的對(duì)應(yīng)干預(yù)形式

在現(xiàn)有針對(duì)醫(yī)院后勤類(lèi)采購(gòu)工作管理干預(yù)形式中，梳理采購(gòu)流程及完善制度[1，3-9]及崗位職責(zé)[1，4，6]，作為基本的干預(yù)形式，能夠從制度層面提高采購(gòu)效率、確保采購(gòu)行為的公平公開(kāi)性并有效降低采購(gòu)工作中的潛在風(fēng)險(xiǎn)。提升采購(gòu)人員專(zhuān)業(yè)水平[3-9]作為排名第二的干預(yù)形式，通過(guò)對(duì)參與采購(gòu)環(huán)節(jié)的人員進(jìn)行培訓(xùn)及教學(xué)，能夠有效提升采購(gòu)工作效率，間接提升部門(mén)間的溝通效率并降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。建立有效的監(jiān)管體系[1，3，5-7，9]能夠最大程度上控制采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)提升采購(gòu)質(zhì)量，進(jìn)而增強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著財(cái)政支出制度的不斷完善，制定有效的采購(gòu)預(yù)算及計(jì)劃為醫(yī)院資金的高效利用提供了有效保障[1，3，4，8，9]，進(jìn)一步優(yōu)化了醫(yī)院的資金及資源配置，規(guī)范了采購(gòu)行為并提高了采購(gòu)工作透明度。

醫(yī)院后勤類(lèi)采購(gòu)流程的標(biāo)準(zhǔn)化是提升醫(yī)院運(yùn)營(yíng)效率、降低成本、保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)[1 ，3-9]。標(biāo)準(zhǔn)化的必要性體現(xiàn)在提高效率、降低成本、質(zhì)量控制和增強(qiáng)透明度等方面。通過(guò)集中采購(gòu)、批量采購(gòu)等方式，醫(yī)院可以獲得更優(yōu)惠的價(jià)格，同時(shí)確保采購(gòu)物資的質(zhì)量，減少醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。

標(biāo)準(zhǔn)化流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括需求確認(rèn)、預(yù)算審批、供應(yīng)商選擇、合同簽訂、驗(yàn)收與入庫(kù)以及付款與結(jié)算。信息化管理的應(yīng)用，如采購(gòu)管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析工具，能夠?qū)崿F(xiàn)采購(gòu)流程的電子化、自動(dòng)化，提高工作效率并為決策提供支持。然而， 醫(yī)院后勤采購(gòu)也面臨流程復(fù)雜性、供應(yīng)商管理和法規(guī)政策變化等挑戰(zhàn)。為應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，建議加強(qiáng)采購(gòu)人員培訓(xùn)、優(yōu)化流程并引入第三方評(píng)估機(jī)制。

隨著近年來(lái)人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)院后勤采購(gòu)將朝著智能化、綠色化的方向發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化采購(gòu)和智能決策，同時(shí)注重環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展，推動(dòng)綠色醫(yī)院建設(shè)。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化和信息化手段，醫(yī)院后勤采購(gòu)將更加高效、透明和智能，為醫(yī)療服務(wù)提供有力保障。

醫(yī)院后勤類(lèi)采購(gòu)全流程成本控制是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需從需求管理、供應(yīng)商管理、采購(gòu)過(guò)程管理、庫(kù)存管理等多方面入手[8，9]。通過(guò)科學(xué)制定采購(gòu)計(jì)劃、推行標(biāo)準(zhǔn)化管理、加強(qiáng)科室溝通、建立合格供應(yīng)商庫(kù)、推行集中采購(gòu)、探索戰(zhàn)略合作、嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)流程、引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、加強(qiáng)合同管理、推行精細(xì)化管理、優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)物資周轉(zhuǎn)等措施，實(shí)現(xiàn)成本的有效控制。同時(shí)，還需加強(qiáng)信息化建設(shè)、人才培養(yǎng)和廉潔自律，持續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升成本控制水平，以降低采購(gòu)成本，提高醫(yī)院運(yùn)營(yíng)效率。

醫(yī)院后勤采購(gòu)管理風(fēng)險(xiǎn)防控體系的建立是保障醫(yī)院運(yùn)營(yíng)和患者安全的關(guān)鍵。該體系需從風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、 評(píng)估、應(yīng)對(duì)、監(jiān)控和持續(xù)改進(jìn)五個(gè)方面入手，全面覆蓋外部市場(chǎng)、政策、自然災(zāi)害等風(fēng)險(xiǎn)，以及內(nèi)部管理、操作和廉潔風(fēng)險(xiǎn)[5]。通過(guò)建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系，采取規(guī)避、降低、轉(zhuǎn)移和接受等策略，結(jié)合信息化手段實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)警。具體措施包括健全采購(gòu)管理制度、加強(qiáng)供應(yīng)商管理、推進(jìn)信息化建設(shè)、強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督和廉潔教育。最終目標(biāo)是構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，確保后勤物資供應(yīng)安全、及時(shí)、經(jīng)濟(jì)，為醫(yī)院高效運(yùn)行提供堅(jiān)實(shí)保障。

醫(yī)院后勤采購(gòu)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是提升效率、降低成本、防控風(fēng)險(xiǎn)的必然趨勢(shì)。通過(guò)建設(shè)數(shù)字化平臺(tái)，優(yōu)化采購(gòu)流程，強(qiáng)化供應(yīng)商管理，并利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)采購(gòu)管理的精細(xì)化、智能化和規(guī)范化[5，6]。然而，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也面臨觀念轉(zhuǎn)變、人才短缺、資金投入等挑戰(zhàn)。為此，醫(yī)院需成立專(zhuān)門(mén)工作組，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，制定可行方案，注重人才培養(yǎng)，加強(qiáng)與供應(yīng)商合作，共同推進(jìn)轉(zhuǎn)型。未來(lái)，隨著技術(shù)發(fā)展，醫(yī)院后勤采購(gòu)管理將朝著更智能、個(gè)性化和協(xié)同化的方向邁進(jìn)，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。

目前，醫(yī)院后勤類(lèi)采購(gòu)管理在制度建設(shè)、信息化應(yīng)用和集中采購(gòu)模式推廣等方面取得了一定進(jìn)展。大部分醫(yī)院已建立了較為規(guī)范的采購(gòu)流程和監(jiān)管機(jī)制，明確了采購(gòu)計(jì)劃、招標(biāo)、合同管理、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)的職責(zé)分工，為采購(gòu)工作的規(guī)范化運(yùn)行提供了制度保障。

同時(shí)，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，許多醫(yī)院引入了采購(gòu)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)全流程的線上操作，顯著提高了采購(gòu)效率和透明度，減少了人為干預(yù)和操作失誤。此外，集中采購(gòu)模式在醫(yī)用耗材、后勤物資等領(lǐng)域的逐步推廣，通過(guò)規(guī)模效應(yīng)有效降低了采購(gòu)成本，提升了采購(gòu)質(zhì)量。

然而，醫(yī)院后勤采購(gòu)仍面臨諸多挑戰(zhàn)。一方面，醫(yī)院后勤物資種類(lèi)繁多，需求復(fù)雜且多變，受醫(yī)療技術(shù)發(fā)展和突發(fā)事件(如疫情)的影響較大，對(duì)采購(gòu)計(jì)劃的科學(xué)性和靈活性提出了更高要求。另一方面， 供應(yīng)商數(shù)量眾多且資質(zhì)參差不齊，部分供應(yīng)商存在價(jià)格虛高、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定等問(wèn)題，加大了供應(yīng)商管理的難度。此外，部分醫(yī)院的監(jiān)管機(jī)制仍不夠健全，存在監(jiān)管漏洞，容易滋生腐敗問(wèn)題，影響采購(gòu)的公平公正。

未來(lái)，醫(yī)院后勤類(lèi)采購(gòu)管理將朝著更加規(guī)范化、智能化和精細(xì)化的方向發(fā)展。首先，通過(guò)加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，進(jìn)一步完善采購(gòu)管理的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，明確各方責(zé)任，為采購(gòu)工作提供更加堅(jiān)實(shí)的制度保障。其次，深化信息化應(yīng)用，充分利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新技術(shù)，構(gòu)建智能化的采購(gòu)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)全流程的數(shù)字化、可視化和可追溯，進(jìn)一步提升管理效能。此外，集中采購(gòu)模式將進(jìn)一步推廣，探索跨區(qū)域、跨醫(yī)院的聯(lián)合采購(gòu)，通過(guò)規(guī)模效應(yīng)降低采購(gòu)成本，提高采購(gòu)質(zhì)量。

在供應(yīng)商管理方面，建立健全供應(yīng)商準(zhǔn)入、評(píng)價(jià)和退出機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的監(jiān)管，構(gòu)建公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)信守法的市場(chǎng)環(huán)境。最后，強(qiáng)化監(jiān)管力度，完善采購(gòu)監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)全過(guò)程的監(jiān)督，加大對(duì)違法違規(guī)行為的查處力度，確保采購(gòu)的公開(kāi)透明和廉潔高效。通過(guò)多方共同努力，醫(yī)院后勤類(lèi)采購(gòu)管理將實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，為醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。

文章來(lái)源：《2025北京醫(yī)療衛(wèi)生行政后勤管理協(xié)會(huì)優(yōu)秀論文匯編》