在2024中國衛(wèi)生健康科技創(chuàng)新與學科建設大會暨中國式現(xiàn)代化醫(yī)院高質量發(fā)展大會“磁性護理創(chuàng)新賦能”分會場上，國內外護理專家從管理、教育、信息化建設等多個角度探討了如何以創(chuàng)新為主導賦能護理服務。
推動護理學科邁上新臺階
吳欣娟
中華護理學會理事長
中華護理學會理事長吳欣娟：目前，我國護理學科發(fā)展良好。第一，護士隊伍不斷壯大，結構不斷優(yōu)化。全國護士總數(shù)大約占全球護士總數(shù)的1/4。我國是全世界注冊護士數(shù)量最多的國家。第二，形成了多層次護理教育體系，在職護士教育培養(yǎng)體系逐步完善，?？谱o士隊伍不斷壯大。第三，模式創(chuàng)新推動護理服務能力提升。通過多種創(chuàng)新模式，滿足了不同患者多樣化、差異化的護理服務需求。第四，護理工作室提供優(yōu)質護理服務。例如，北京市現(xiàn)有大約60個護理工作室，工作內容包括慢性病管理、創(chuàng)面治療、造口護理、導管維護、康復訓練等。第五，拓展延伸護理服務的深度與廣度。第六，信息化建設促進護理學科發(fā)展。第七，護理科研立項逐年攀升。第八，學術交流平臺促進護理成果推廣。第九，通過“走出去”“請進來”，融入國際護理領域。第十，打造國際化合作交流平臺。
然而，目前，我們的護理學科發(fā)展也存在短板與不足。
首先，與發(fā)達國家相比，我國護理人員總數(shù)有較大缺口且分布不均。老年康復社區(qū)、居家、安寧療護等領域的護理人才短缺現(xiàn)象較為嚴重。其次，護理課程思政元素不足，深度不夠。專業(yè)設置需要更貼合臨床和社會需求，教師培養(yǎng)體系應進一步完善。再次，在臨床護理人才培養(yǎng)方面，護理人員需要進一步的價值體現(xiàn)、更多的職業(yè)發(fā)展空間及平臺。?？谱o士數(shù)量和?？品较蜻€不能很好地滿足臨床需求。具有國際視野和卓越領導力的護理人才仍很缺乏。最后，在臨床教學基地建設方面，目前培訓基地和師資力量的發(fā)展相對滯后。護理科技創(chuàng)新還需與臨床緊密結合，原創(chuàng)性和科研成果轉化能力仍需進一步提高。
打造優(yōu)秀護理科研團隊
姜小鷹
中華護理雜志社社長
中華護理雜志社社長姜小鷹：醫(yī)院要謀發(fā)展，醫(yī)、教、研三位一體協(xié)同建設是必由之路。發(fā)展護理事業(yè)，應在不斷提高護理質量和水平的同時，做好學科人才梯隊建設，突出專業(yè)優(yōu)勢和特色。
護理是醫(yī)院的“半邊天”，必須與時俱進，要和臨床醫(yī)學齊頭并進。要以包括學科帶頭人、學科團隊、研究方向在內的管理架構為基礎，同時制訂學科建設發(fā)展規(guī)劃，打造研究型護理團隊。
優(yōu)秀的研究型團隊應該具有以下要素：優(yōu)秀的領軍人才、合理的人才梯隊、開放共享的文化氛圍。
優(yōu)秀的護理團隊還要創(chuàng)建優(yōu)質護理品牌，樹立品牌文化理念，用精品樹立形象，展現(xiàn)獨特的精神風貌，展示持續(xù)的創(chuàng)新動力。
成功塑造品牌過程中，大家要力爭始終走在別人的前面，盡量做到人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我精。這樣才能讓護理品牌在行業(yè)中立于不敗之地。科研成果對護理品牌的樹立意義非凡。此外，護理團隊管理者的領導力也很重要。管理者要用創(chuàng)新領軍，贏在前瞻，只有將創(chuàng)新性和前瞻性兩者結合起來，才能讓護理品牌更加閃亮。
提升護理服務重在創(chuàng)新
胡斌春
浙江省護理學會理事長
浙江省護理學會理事長胡斌春：浙江省在護理創(chuàng)新方面一直非常努力，多措并舉推動護理學科建設和服務能力提升。
一是出臺相關政策、穩(wěn)定隊伍、吸引人才。2013年，浙江省六部門出臺文件，明確提出提高護士待遇、臨床護理津貼，提高夜班費。同時，浙江省的護士工作滿30年后退休可享受100%的退休工資待遇。二級甲等以上醫(yī)院，院級領導班子中必須有護理人員。
二是創(chuàng)新專科護士培養(yǎng)模式。浙江省專科護士培養(yǎng)定位精準、目標明確、路徑規(guī)范。其中，?？谱o士定位是具有較高的業(yè)務水平和專長，能夠較好地解決實際專科護理問題，并指導其他護士開展相關工作，有良好的職業(yè)道德，熱愛護理事業(yè)，全心全意為患者服務的臨床護理骨干。該定位源自浙江大學醫(yī)學院附屬邵逸夫醫(yī)院對于?？谱o士的培養(yǎng)實踐，目前來看是非常成功的。迄今為止，浙江省已培養(yǎng)了9000多名?？谱o士，涵蓋31個專業(yè)。原本只是為浙江省護士量身打造的培訓，現(xiàn)在也吸引了全國各地的護士前來培訓，培訓質量很高。
三是探索實踐“互聯(lián)網(wǎng)﹢護理服務”模式。浙江省是互聯(lián)網(wǎng)大省，在醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)方面，很多企業(yè)都做了積極的探索和嘗試，醫(yī)院的活躍度也非常高。目前，浙江省的護理已經依托“浙里護理”形成了全省一張網(wǎng)?；颊呖稍凇罢憷镒o理”下單，護士可在“浙里護理”接單，與滴滴打車的模式很像。我們將全省醫(yī)院的平臺全部錄入到“浙里護理”，形成了新的全省一張網(wǎng)接管、運營和監(jiān)管平臺。
我們希望探索市場化運營機制，通過增加服務供給，充分調動護理人員的積極性，優(yōu)化護理資源配置。目前，浙江省有近30萬名護理人員，只要其中有十分之一的人愿意在業(yè)余時間做護理上門服務，那就是非常龐大的群體。浙江省極力打造“浙里護理”，就是為了滿足人民群眾多層次、多樣化、差異化、優(yōu)質化的護理服務需求，構建數(shù)字化、一體化、現(xiàn)代化、專業(yè)化的工作模式。
截至今年第一季度末，“浙里護理”已經入駐醫(yī)療機構570多家，入駐護士超過5萬名，工作量、業(yè)務量逐月增長。很多護士依托平臺有了自己的粉絲，并建立了粉絲群，黏性非常高。護士自身也很有成就感，同時也獲得了一份額外的收入。目前，需求量排名靠前的護理服務項目包括血糖監(jiān)測、普通傷口換藥、新生兒測黃疸、導尿管護理、靜脈采血等。患者及家屬在家中通過手機即可下單，護士接單后就可提供上門服務。
重視培養(yǎng)護士的創(chuàng)新精神
哈莉瑪·本蒂·扎依諾
馬來西亞大學醫(yī)學中心護理首席執(zhí)行官
馬來西亞大學醫(yī)學中心護理首席執(zhí)行官哈莉瑪·本蒂·扎依諾：馬來西亞大學醫(yī)學中心位于馬來西亞首都吉隆坡，是一家處于發(fā)展成熟期的綜合性三級醫(yī)院。中心成立了一個人才管理項目，挑選優(yōu)秀護士接受創(chuàng)新思維和發(fā)散性思維培訓，同時配備專員進行輔導，幫助護士們找到臨床工作當中存在的問題，并進行持續(xù)質量改進。通過這個項目，醫(yī)院累計培訓277名護士。此外，醫(yī)院還鼓勵護士多讀期刊、專業(yè)學術報告，不斷進行能力提升，同時注意加強業(yè)務交流。
創(chuàng)新還要充分利用技術與數(shù)據(jù)。中心護理部下設了一個由護士直接管理的數(shù)據(jù)中心，可實時反映醫(yī)院的各項數(shù)據(jù)。梳理這些數(shù)據(jù)，可激發(fā)護理人員的創(chuàng)新思維和想法。在此基礎上，醫(yī)院涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀的護理質量改進項目，其中一些項目還獲得了國家級獎項。
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