2021年1月開始,時任嘉善縣第一人民醫(yī)院普外二護士長的俞慧芳,作為縣域醫(yī)共體首批“下沉”的高年資護士來到干窯鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展幫傳帶教。
2023年底,她的幫扶工作結束時,與檔案資料等一并交付的,還有一支由13人組成的全新的基層護理團隊。
通訊員丨嘉善縣第一人民醫(yī)院醫(yī)共體 吳亮華
編輯丨趙鑫娜

2021年1月,來到干窯鎮(zhèn)衛(wèi)生院的俞慧芳,在心里暗下決心:一定要讓基層的護理水平明顯提升。+9999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999.330000003彼時的她,已有20年臨床護理經驗和3年管理經驗,同時她也是嘉善縣第一人民醫(yī)院皮膚管理小組組長和造口傷口失禁??谱o士。2021年的嘉善醫(yī)共體建設剛起步,干窯鎮(zhèn)衛(wèi)生院面臨的最直觀最主要的問題是,如何在護理、院感、管理等方面的工作與總院實現同質化、標準化、精細化?經過調研溝通,俞慧芳發(fā)現,基層護士吸氧、霧化、靜脈輸液、打針等基礎護理操作較為熟練,但是心肺復蘇操作、簡易呼吸囊使用、除顫儀應用等能力還有待提升。在俞慧芳看來,管理提升是一個長期的、循序漸進的過程,需要在開始階段就把科學管理理念貫徹下去。于是,她主動和醫(yī)院領導探討梳理了不少改進建議,并制定了年度計劃、月度計劃,決定分步推進。護士主要涉及急救和病房,除了規(guī)范管理之外,最重要的就是能力提升和拓展。急救是醫(yī)護配合的過程,護理的作用不容忽視。因此,搶救室、搶救車和病房的5S管理提升成為一系列工作的切入點。“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),從搶救車、搶救室的物品放置和標識管理,到搶救室和病房的藥品管理和住院環(huán)境改善,還有院感管理各環(huán)節(jié),都穿插進了5S的內容。” 對此,俞慧芳增加了護理團隊的應急急救培訓和醫(yī)護合作的急救演練項目?!安粌H僅是在醫(yī)院內部,醫(yī)共體也會定期對基層醫(yī)護團隊進行培訓考核,確保每一名醫(yī)護人員都具備獨立操作能力?!?/span>
在急救能力提升的同時,俞慧芳還發(fā)現,基層護士對長期護理患者的部分操作不夠熟練,比如頸內靜脈留置導管、PICC導管、輸液港的護理及胃腸營養(yǎng)置管插管等,這對于醫(yī)共體一體化聯(lián)動康復病房的推進,是一種制約。“比如腫瘤患者、康復患者需要長期治療,他們在縣級醫(yī)院治療完成后有下轉至基層分院的需求。如果基層醫(yī)院有這方面的護理能力,對患者和家屬來說都方便很多?!?/span>于是,俞慧芳與住院部主任商量,開始收治這類患者,在護理過程中對全院護士帶教培訓,并加強了留置導尿、吸痰等操作規(guī)范,建立了護理記錄書寫模板、常見疾病護理常規(guī)、護理技術操作手冊等。

通過強化培訓宣傳、指導督導,這支13人的護理團隊專業(yè)水平得到大幅提升。2022年在嘉善縣第一人民醫(yī)院等級評審中,干窯鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為醫(yī)共體單位接受了應急急救、院感、基礎護理能力的考核。同年,衛(wèi)生院還成功獲評了國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥管理局“優(yōu)質服務基層行”優(yōu)秀推薦單位。之后的3年間,在俞慧芳的辦公電腦里,有一份年度科室業(yè)務培訓計劃表一直在更新,里面詳細記錄了每一年每個月的操作培訓、儀器培訓、制度培訓,以及質控和護理季度考核情況。“1月份靜脈補液護理、2月份血源性導管相關感染預防、3月份高血壓病護理……”在幫扶的最后一個月,俞慧芳比以前更忙碌。“長護險病房、聯(lián)合病房的工作交接,即將開設的安寧療護病房的準備工作,還有年底的培訓和考核,根本來不及傷感。”讓她欣慰的是,團隊中已經有能接手的護理“骨干”,她也將站好最后一班崗,將“真經”傳下去。其實,這段基層經歷也讓俞慧芳取到了“真經”。衛(wèi)生院“麻雀雖小五臟俱全”,以前她只負責自己科室的病種管理,現在相當于是全科護理和管理,因此學習了醫(yī)養(yǎng)結合的知識,對個人來說也提升不少。現在,俞慧芳還是嘉善縣老年健康醫(yī)養(yǎng)結合質控中心的秘書,在全科護士長、專科護士的責任之外又擔起了另一重責任。“醫(yī)共體一家人、一本賬、一盤棋,我體會很深,從耗材領用、病患轉診到資源下沉,我既是服務者也是受益者,即便是回到了本部,我們始終都是一家人?!?/span>