“智慧醫(yī)院系統(tǒng)”——近幾年醫(yī)療圈的熱門話題之一,也是所有醫(yī)院正在投入重金的建設(shè)的重點(diǎn)。那么智慧醫(yī)院到底是什么呢,智慧醫(yī)院系統(tǒng)又包含什么呢?今天咱們來說道說道。
智慧醫(yī)療英文簡稱WITMED,是利用最先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)患者與醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療設(shè)備之間的互動(dòng),逐步達(dá)到信息化。
根據(jù)政策內(nèi)容,“智慧醫(yī)院系統(tǒng)”主要包括三大領(lǐng)域:
第一個(gè)領(lǐng)域是面向醫(yī)務(wù)人員的電子病歷;
第二個(gè)領(lǐng)域是面向患者的“智慧服務(wù)”,主要指醫(yī)院利用信息化手段,為患者提供預(yù)約診療、候診提醒、院內(nèi)導(dǎo)航等服務(wù);
第三個(gè)領(lǐng)域是面向醫(yī)院管理的“智慧管理”,通過精細(xì)管理,幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合。
智慧醫(yī)院系統(tǒng)所涉及的信息化系統(tǒng)繁雜多樣,大致如下:
HIS(醫(yī)院信息系統(tǒng)):覆蓋醫(yī)療全流程的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),融合大量客戶實(shí)踐驗(yàn)證的差異化功能模塊,如診療流程優(yōu)化、多樣化預(yù)約、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、醫(yī)保商保兼容等,讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)快速實(shí)現(xiàn)個(gè)性化運(yùn)營,建立核心優(yōu)勢。同時(shí),幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)在集團(tuán)化規(guī)?;l(fā)展中,快速集中部署,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和資源共享。
LIS(實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)):供醫(yī)院檢驗(yàn)科使用的信息管理系統(tǒng),能將實(shí)驗(yàn)儀器與計(jì)算機(jī)組成網(wǎng)絡(luò),使病人樣品登錄、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)存取、報(bào)告審核、打印分發(fā),實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等繁雜的操作過程,從而實(shí)現(xiàn)智能化、自動(dòng)化和規(guī)范化管理。核心在于,能提高實(shí)驗(yàn)室的整體管理水平,減少漏洞,提高醫(yī)院的檢驗(yàn)質(zhì)量。
PACS(影像歸檔和通信系統(tǒng)):供醫(yī)院影像科室使用的信息化系統(tǒng),把核磁、CT、超聲、各種X光機(jī)、各種紅外儀/顯微儀等設(shè)備產(chǎn)生的圖像,通過模擬、DICOM、網(wǎng)絡(luò)接口,以數(shù)字化的方式保存起來,在一定的授權(quán)下快速調(diào)回使用,同時(shí)增加輔助診斷管理功能。
EMR(電子病歷系統(tǒng)):利用病歷模板、輔助輸入等技術(shù),使得電子病歷格式更模式化、規(guī)范化,比如保證病歷的版面格式統(tǒng)一,字體類型和大小統(tǒng)一,專業(yè)術(shù)語的應(yīng)用更科學(xué),診斷更加規(guī)范,病歷內(nèi)容更完整,還可對(duì)病歷書寫時(shí)限嚴(yán)格限制;確保病歷書寫規(guī)范制度的落實(shí),提高醫(yī)療管理水平和學(xué)術(shù)水平。
PEIS(體檢管理系統(tǒng)):體檢業(yè)務(wù)管理軟件,涵蓋從預(yù)約、登記、繳費(fèi)、分診、檢查、總檢、報(bào)告、追蹤隨訪、健康管理等完整流程,適合各種健康管理機(jī)構(gòu)。采用以受檢者為中心的設(shè)計(jì)理念,支持預(yù)約、智能導(dǎo)診、知識(shí)庫、健康檔案管理,給受檢者更好的體檢體驗(yàn)。
RIS(放射科信息系統(tǒng)):基于醫(yī)院影像科室工作流程的任務(wù)執(zhí)行過程管理的信息系統(tǒng)。
HRP(醫(yī)院資源規(guī)劃):針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在“人財(cái)物”管理中遇到的數(shù)據(jù)孤島、業(yè)財(cái)分離、績效考核難、供應(yīng)鏈無閉環(huán)、集團(tuán)資源管控散等痛點(diǎn),幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)控制醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、提升醫(yī)院運(yùn)行效益。通過精細(xì)化財(cái)務(wù)核算、全面預(yù)算管理、成本管理、績效管理、全生命周期供應(yīng)鏈管理、人事管理等核心模塊,一體化提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理效率,賦能醫(yī)療集團(tuán)統(tǒng)籌資源,從而達(dá)到提升醫(yī)院效益的最終目的。
CIS(臨床醫(yī)療信息系統(tǒng)):用于支持醫(yī)護(hù)人員的臨床活動(dòng),收集和處理病人的臨床醫(yī)療信息,豐富和積累臨床醫(yī)療知識(shí),輔助臨床決策,提高醫(yī)護(hù)人員的工作效率。
手術(shù)麻醉管理系統(tǒng):包括手術(shù)排程、麻醉前訪視、麻醉科室管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等功能。
CDSS(急診臨床決策支持系統(tǒng)):通過建立急危重癥CDR,準(zhǔn)確記錄關(guān)鍵診療環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況,引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者進(jìn)行及時(shí)干預(yù),提高詢證指南的依從性。
HUIS(醫(yī)院統(tǒng)一智能信息平臺(tái)):滿足醫(yī)院日益增長的針對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)中心的需求并基于該平臺(tái)進(jìn)一步突破創(chuàng)新以患者為中心的智慧醫(yī)療服務(wù)。
MWRS(移動(dòng)查房系統(tǒng)):進(jìn)一步提升醫(yī)護(hù)人員工作效率,增進(jìn)醫(yī)患關(guān)系。
CRM管理系統(tǒng):醫(yī)療行業(yè)專屬的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),以客戶體驗(yàn)為中心,打通院前中后營銷、溝通、服務(wù)、數(shù)據(jù)全鏈路,幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)線上線下一體化的客戶全生命周期運(yùn)營體系,賦能醫(yī)療機(jī)構(gòu)更輕松實(shí)現(xiàn)差異化特色的醫(yī)療服務(wù)與高效運(yùn)轉(zhuǎn)的運(yùn)營體系。在集團(tuán)架構(gòu)層面,打破各平臺(tái)數(shù)據(jù)孤島,建立統(tǒng)一客戶數(shù)據(jù)中心,更好地幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)管控多維度數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)數(shù)智化服務(wù)轉(zhuǎn)型。
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