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一大早，西安區(qū)域醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心質(zhì)量安全管理部技師杜小寧打開質(zhì)控后臺(tái)開始工作，在智能化的信息大屏上，杜小寧負(fù)責(zé)的藍(lán)田縣焦岱、普化、玉山三個(gè)基層衛(wèi)生院檢驗(yàn)室的標(biāo)本數(shù)據(jù)數(shù)值清晰地在上面顯示著。

檢驗(yàn)室作為基層衛(wèi)生院的窗口，其檢驗(yàn)?zāi)芰Φ母叩椭苯佑绊懼鶎有l(wèi)生院的診療水平?！澳隳茏龅臋z查項(xiàng)目多了，而且檢查結(jié)果質(zhì)量高，那老百姓就信任你，自然也愿意來家門口的衛(wèi)生院，誰也不愿跑遠(yuǎn)路?！彼{(lán)田縣普化中心衛(wèi)生院檢驗(yàn)科常鋒濤說。

杜小寧正在工作

為了切實(shí)提升基層醫(yī)療服務(wù)能力，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，讓縣域基層老百姓就近享受到安全、有效的醫(yī)療診療環(huán)境，西安區(qū)域醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心對(duì)藍(lán)田縣焦岱、普化、玉山三個(gè)基層衛(wèi)生院檢驗(yàn)室從“源頭”室內(nèi)環(huán)境和儀器開始改造，一把“質(zhì)量尺”量到底，讓基層衛(wèi)生院檢驗(yàn)室變得有“顏值”更有“品質(zhì)”。

據(jù)了解，藍(lán)田縣普化中心衛(wèi)生院服務(wù)范圍涵蓋了周圍近二十個(gè)自然村，近四萬名群眾。在現(xiàn)場(chǎng)，一名患者正在自助報(bào)告打印機(jī)前打印報(bào)告，一系列的自助服務(wù)極大節(jié)省了患者的等待時(shí)間?！安粌H檢驗(yàn)項(xiàng)目增多，還保證了檢驗(yàn)質(zhì)量，更提升了老百姓的就醫(yī)體驗(yàn)感。”杜小寧表示。

患者正在打印報(bào)告

自主報(bào)告打印機(jī)只是檢驗(yàn)室升級(jí)的縮影。為了讓普化檢驗(yàn)室的改造升級(jí)更科學(xué)，西安區(qū)域醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心質(zhì)量安全管理部從改造施工時(shí)就進(jìn)駐到現(xiàn)場(chǎng)。杜小寧介紹：“質(zhì)量安全管理不是單流程，而是全流程。我們是專業(yè)檢驗(yàn)出身，早在施工時(shí)候我們就會(huì)對(duì)檢驗(yàn)室的動(dòng)線、采樣窗口的高低等進(jìn)行把控，甚至小到每一個(gè)抽屜放置哪些耗材更便于醫(yī)生開展工作，我們都會(huì)在抽屜上貼上告知標(biāo)簽。”

基層檢驗(yàn)科醫(yī)生正在操作檢驗(yàn)儀器

室內(nèi)環(huán)境的改造和高標(biāo)準(zhǔn)儀器的進(jìn)駐只是西安區(qū)域醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心對(duì)基層衛(wèi)生院檢驗(yàn)室提質(zhì)的第一步。針對(duì)基層檢驗(yàn)室質(zhì)量控制等實(shí)際問題，中心通過搭建大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，將整個(gè)檢驗(yàn)的流程納入到規(guī)范管理當(dāng)中，確保每一份檢驗(yàn)結(jié)果都經(jīng)得住臨床的考驗(yàn)。

“你看我們現(xiàn)在坐在辦公室里就能看到藍(lán)田三個(gè)檢驗(yàn)室的全部質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)和檢驗(yàn)報(bào)告，確保發(fā)出的每一份檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性。通過對(duì)檢驗(yàn)室Lis平臺(tái)的搭建，基層檢驗(yàn)室醫(yī)生在工作中一旦遇到危急數(shù)值，Lis系統(tǒng)就會(huì)提醒他們做出正確處理后才能將此份報(bào)告發(fā)布?！倍判幗榻B道。而這些檢驗(yàn)室在納入了西安區(qū)域醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心的質(zhì)量管理體系之后，最大限度避免了不正常數(shù)據(jù)因人為因素導(dǎo)致的誤發(fā)。

由于種種客觀因素的影響，基層醫(yī)療人才短缺一直是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療下沉解不開的“疙瘩”。藍(lán)田焦岱衛(wèi)生院檢驗(yàn)室“老大姐”杜會(huì)茹，一直扎根在基層一線，她表示：“客觀來講，由于離開學(xué)校時(shí)間太久，加上檢驗(yàn)學(xué)科一直在進(jìn)步，我們也迫切希望能吸收到更有用的知識(shí)?！?/p>

“授人以魚，不如授人以漁?！痹诨鶎訖z驗(yàn)人才的培養(yǎng)上，西安區(qū)域醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心正在摸索一條切實(shí)可行的道路

主講老師在網(wǎng)上授課

中心通過開設(shè)互聯(lián)網(wǎng)課程以及線上線下及時(shí)指導(dǎo)等方式，為基層檢驗(yàn)人才提供更充足的“營(yíng)養(yǎng)保障”。在聯(lián)絡(luò)群內(nèi)，可以清楚地看到杜小寧為基層檢驗(yàn)室醫(yī)生已經(jīng)發(fā)送的疑點(diǎn)解答文檔，受到了基層檢驗(yàn)室醫(yī)生的一致好評(píng)?！安煌谝酝木W(wǎng)課，因?yàn)檫@些合作共建網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)納入到西安區(qū)域醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心的整體體系，所以我們會(huì)對(duì)課程進(jìn)行考核，也從側(cè)面督促老師們?nèi)W(xué)習(xí)?！倍判幈硎尽?/p>

改造后的基層衛(wèi)生院檢驗(yàn)室

在談到合作共建的模式，常鋒濤也表達(dá)了自己想法?！跋Ｍ步ǖ牧Χ龋貏e是優(yōu)秀人才的派駐力度更大些，通過西安區(qū)域醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心這個(gè)好平臺(tái)，讓更多優(yōu)秀人才愿意扎根一線基層，在基層也能有用武之地?！?/p>

未來，西安區(qū)域醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心將持續(xù)對(duì)西安全域的基層衛(wèi)生院檢驗(yàn)室進(jìn)行提質(zhì)升級(jí)，全面帶動(dòng)基層診療水平的提升，不斷增強(qiáng)人民群眾的滿意度、幸福感。