2025年,中國醫(yī)院等級評審迎來變革性轉(zhuǎn)折。隨著《三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)(2025年版)》的正式落地,一場以“減負(fù)增效”為核心的管理革命正在醫(yī)療行業(yè)悄然展開。這場變革不僅顛覆了傳統(tǒng)評審模式,更將醫(yī)院管理的重心推向“日常監(jiān)測”與“數(shù)據(jù)驅(qū)動”的新局面。作為醫(yī)療行業(yè)的觀察者,我們在與多位醫(yī)院管理者、行業(yè)資深從業(yè)者深入溝通后發(fā)現(xiàn),大家都非常關(guān)心:
- 數(shù)據(jù)指標(biāo)如何在現(xiàn)有人力配置的情況做到常態(tài)化監(jiān)測?
- 人員組織又將面臨怎樣的調(diào)整?
- 醫(yī)院等級評審新周期下該如何切入醫(yī)院管理?
醫(yī)院評審核心理念變革:從“迎評關(guān)鍵戰(zhàn)”到“日常質(zhì)量持久戰(zhàn)”
1)“現(xiàn)場評審取消”——這些新增工作任務(wù)要干好
“迎檢前全員加班準(zhǔn)備、大量現(xiàn)場準(zhǔn)備工作,組織專班,各科室人員調(diào)動”——這樣的場景將成為歷史。新版標(biāo)準(zhǔn)徹底取消現(xiàn)場評審環(huán)節(jié),這一變革釋放了明確信號:醫(yī)院無需再為“迎評”承擔(dān)額外的工作負(fù)擔(dān),避免醫(yī)院管理被“形式主義”綁架,將精力聚焦于日常質(zhì)量安全的精細(xì)化管理。
圖:某醫(yī)院等級評審現(xiàn)場評審工作分工表
2)“現(xiàn)場評審取消”——這些部門要轉(zhuǎn)型,等級醫(yī)院評審“分水嶺”顯現(xiàn)
而此次《三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)(2025年版)》之所以能夠?qū)F(xiàn)場評審取消,也是基于近年來,各省市相關(guān)數(shù)據(jù)收集平臺日趨成熟,三級醫(yī)院評審可以從評審方式上真正實現(xiàn)“減負(fù)”,同時也對相關(guān)醫(yī)院職能部門的轉(zhuǎn)型,提出了新的要求。
當(dāng)“現(xiàn)場評審”成為過去式,毋庸置疑,數(shù)據(jù)常態(tài)化監(jiān)測機制將替代原先的“迎評準(zhǔn)備&協(xié)調(diào)工作”;醫(yī)院三甲辦、評審辦等職能部門面臨工作任務(wù)調(diào)整甚至是重構(gòu);如何針對監(jiān)測指標(biāo)要求,結(jié)合醫(yī)院臨床、運營等業(yè)務(wù)流程實際情況,與信息中心/大數(shù)據(jù)中心協(xié)同,實現(xiàn)“用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題,實時預(yù)警、改進(jìn)動態(tài)跟蹤”或許是隨之而來需要面臨的轉(zhuǎn)變。
《三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)(2025年版)》對于評審方式做了調(diào)整所釋放出來的明確信息則是對于落實“全院數(shù)據(jù)一把標(biāo)尺”的決心。尤其是針對醫(yī)院運營管理部來說,從三級醫(yī)院評審的參與部門轉(zhuǎn)變成了績效考核追蹤閉環(huán)的關(guān)鍵協(xié)作部門,在針對各個科室制定績效考核的過程中,需要將DRG指標(biāo)、單病種質(zhì)控、CMI值等核心數(shù)據(jù)納入績效任務(wù),讓“用數(shù)據(jù)說話”成為管理常態(tài),將成為三級醫(yī)院評審的關(guān)鍵因素。
最后,對于醫(yī)院信息中心,大數(shù)據(jù)中心來說,《三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)(2025年版)》對于醫(yī)院數(shù)據(jù)監(jiān)測的要求進(jìn)一步明確,醫(yī)院數(shù)據(jù)的質(zhì)量以及基于核心數(shù)據(jù)指標(biāo)的智能化分析程度,會是落實日常質(zhì)量安全管理和持續(xù)改進(jìn)的重要支撐,也是未來等級醫(yī)院評審的分水嶺。
結(jié)構(gòu)框架重構(gòu),前置要求成“硬門檻”
前置要求成為一票否決的“底線思維”,新版標(biāo)準(zhǔn)將床位規(guī)模、行風(fēng)建設(shè)、重大安全事件等列為前置條件,堪稱“硬性紅線”。床位規(guī)模作為衡量醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)能力與承載量的重要指標(biāo),直接關(guān)系到其能否滿足廣大患者的就醫(yī)需求,是保障醫(yī)療服務(wù)可及性的基礎(chǔ);行風(fēng)建設(shè)則關(guān)乎機構(gòu)的職業(yè)道德、服務(wù)態(tài)度和社會形象,良好的行風(fēng)能夠贏得患者和社會的信任,反之則可能引發(fā)諸多負(fù)面問題;而重大安全事件更是不可觸碰的“高壓線”,它涉及到機構(gòu)運營過程中的安全保障、應(yīng)急處理能力以及對人員生命財產(chǎn)安全的重視程度。
一旦這些前置條件未能達(dá)標(biāo),無論醫(yī)療機構(gòu)在其他方面表現(xiàn)如何出色,都將直接失去評審資格。這也促使各機構(gòu)在發(fā)展過程中必須時刻保持敬畏之心,嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定,將前置條件所涵蓋的各項要求融入到日常管理。
取消現(xiàn)場檢查不是降低要求,而是將評審融入日常醫(yī)療質(zhì)量管理。當(dāng)醫(yī)院不再為應(yīng)付檢查而疲于奔命,才能真正聚焦于提升醫(yī)療服務(wù)能力。未來已來,當(dāng)醫(yī)院不再為應(yīng)付檢查而疲于奔命,當(dāng)醫(yī)生的精力真正回歸臨床,當(dāng)數(shù)據(jù)成為醫(yī)療質(zhì)量提升的導(dǎo)航儀--中國醫(yī)療體系的重構(gòu)才真正開始。
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