曾經，醫(yī)院對信息化的需求僅停留在靠信息系統(tǒng)解決業(yè)務的流程化和電子化，因此也被當做是錦上添花的輔助工具。如今隨著支付制度的改變以及醫(yī)療需求的不斷增加，醫(yī)療信息數(shù)據化成為醫(yī)院基礎設施標配。就當前醫(yī)院信息化建設進程來看，核心矛盾就是落后的數(shù)據治理能力和日益增長的數(shù)據利用需求間的矛盾，醫(yī)院有的是數(shù)據，但是缺乏數(shù)據與業(yè)務之間以及數(shù)據與數(shù)據之間的協(xié)同能力。
醫(yī)院的數(shù)據通常包括患者的診療數(shù)據、影像報告數(shù)據、機構運營數(shù)據等，如果能精確收集數(shù)據并對其加以分析利用，將有助于醫(yī)院臨床業(yè)務、醫(yī)院管理和患者滿意度的提升，促進醫(yī)院的高質量發(fā)展。下面以尚醫(yī)智信一體化醫(yī)院信息化系統(tǒng)的應用為例，說一說如何利用好醫(yī)院患者數(shù)據、庫存數(shù)據、經營數(shù)據，以及利用數(shù)據分別會對醫(yī)院業(yè)務產生哪些影響。
醫(yī)院信息化推行至今，部分醫(yī)院不同部門、不同科室之間依然存在“數(shù)據孤島”，患者的就診信息僅停留在各自業(yè)務系統(tǒng)內部，無法與不同科室之間進行信息的共享，這直接導致患者可能要做重復檢查，也容易導致醫(yī)生無法全面了解患者就診信息，做出不合理甚至錯誤的診斷。
尚醫(yī)智信醫(yī)院管理系統(tǒng)可以覆蓋急診、門診、住院、醫(yī)技（檢驗、影像、手麻）等醫(yī)療業(yè)務，各模塊數(shù)據共享，信息互通，一患一檔，實現(xiàn)患者數(shù)據的全流程運轉。醫(yī)院通過患者全生命周期360視圖，可以將患者的健康檔案可視化，臨床醫(yī)生通過清晰、直觀的統(tǒng)一視圖，能查閱患者全部就診信息，讓醫(yī)生對患者的生命體征、就診詳情有更全面的認識，從而優(yōu)化醫(yī)生的診斷決策，為患者提供高效又精準的看診服務，提升患者的滿意度。
系統(tǒng)根據患者的醫(yī)療消費行為以及就診記錄還可以將患者標簽化，進行分類管理，便于醫(yī)護人員提供有針對性的服務，如為孤寡老人提供上門隨訪服務，為糖尿病患者發(fā)送糖尿病康復知識科普文章等，充分發(fā)揮患者醫(yī)療數(shù)據的價值。
醫(yī)院庫房是醫(yī)院業(yè)務正常運轉的后備力量，每天要與不同科室、不同部門溝通，庫房管理員必須要隨時掌握庫存數(shù)據、辦理物資采購并要及時處理不同科室的物資申領，以確保滿足醫(yī)療業(yè)務的需求。如何能在短時間內高效辦理進出庫、采購工作也是一個不小的挑戰(zhàn)。
尚醫(yī)智信庫房工作站系統(tǒng)，能直觀呈現(xiàn)庫房管理員發(fā)起的出庫、入庫申請，庫房管理員對所有任務一目了然，而且管理員通過系統(tǒng)就可以按照類別盤點庫存的物資數(shù)量，極大提高了物資盤點的準確性與效率，減輕管理者的負擔。
基于庫存警戒線，系統(tǒng)會生成采購建議，為庫房管理員的物資采購提供參考。根據系統(tǒng)效期設置，臨近效期的物資會有異常顯示，提醒庫房工作人員優(yōu)先使用效期臨近物資，減少物資浪費。另外，當藥品耗材出庫后，庫存量會自動減少，為庫存統(tǒng)計提供精確的數(shù)據支持。
醫(yī)院的經營狀況還得要用數(shù)據說話，通過對機構臨床數(shù)據、運營數(shù)據、物資數(shù)據進行分析挖掘，更能洞察到機構的實際經營狀況，從而對醫(yī)院管理者的經營決策提供指導。
尚醫(yī)智信醫(yī)院管理系統(tǒng)運營分析工作站的儀表盤功能，可以為醫(yī)院管理者呈現(xiàn)分支機構、不同業(yè)務部門的經營數(shù)據，包括門診、住院、互聯(lián)網、財務、物資等多維度的經營數(shù)據，并通過可視化圖像將運營情況直觀地呈現(xiàn)在管理者面前。管理者可以根據儀表盤數(shù)據對機構經營策略進行調整，比如，醫(yī)療機構基于物資消耗品類以及檢查檢驗類項目的數(shù)據，在接下來的物資采購流程中有針對性地調整物資采購重點，或者增加某一類醫(yī)療器材的配置，提高醫(yī)療服務的運行效率。根據實際情況調整線下線上的接診安排等，輔助管理者進行科學決策。
除了不同業(yè)務的經營數(shù)據，尚醫(yī)智信醫(yī)院管理系統(tǒng)運營分析工作站的統(tǒng)計報表功能，還能幫助管理者詳盡了解各部門、人員的工作量及業(yè)績，便于管理者為機構醫(yī)務人員提供更科學、合理的績效分配，并以此為激勵手段，提高醫(yī)務人員的工作效率和滿意度，促進醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
數(shù)據的質量，說小了會影響醫(yī)療事務處理效率和統(tǒng)計分析的準確性，往大了說會影響管理層的決策、醫(yī)患關系、病人診斷治療。要想讓醫(yī)院的數(shù)據“增值”，答案就是實現(xiàn)醫(yī)療信息的數(shù)據化，才能充分發(fā)揮數(shù)據的核心價值。
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